Hur man återställer ett Arris-modem

Som alla modem kommer Arris-modellerna att kräva en och annan återställning. Det finns två viktiga alternativ för återställning av Arris-router och båda tjänar mycket olika syften. Strömcykelåterställningen används för att starta om under ett avbrott eller som en lösning på ett tillfälligt fel eller fel. Att slutföra en återställning av strömcykeln är snabbt och enkelt, och det löser ett överraskande antal problem. En fullständig fabriksåterställning används när du inte längre vill ha modemet och tänker sälja eller återanvända det till en ny användare. Fabriksåterställningen tar bort din nätverksinformation och återställer modemet till de ursprungliga inställningarna för att fungera på ett nytt nätverk.

För att återställa Arris-modemmodeller genom en strömcykel kopplar du helt enkelt ur modemet från strömmen och kopplar även ur Ethernet-kabeln som ett mått av försiktighet. Vänta i en eller två hela minuter för att tappa all ström från modemet. Koppla tillbaka nätsladden och Ethernet till rätt portar och vänta ytterligare en hel minut tills modemet startar om och ansluter nätverket. Lamporna på modemet som indikerar ström och internet låter dig veta när modemet är aktivt. Testa ditt internetnätverk på en hemdator för att säkerställa att allt fungerar korrekt. Om modemet fortfarande inte fungerar korrekt, leta reda på det försänkta nålhålet på baksidan av modemet. Räta till ett gem och tryck på knappen en sekund och släpp sedan. Detta kommer att cykla en andra återställning som kan återställa modemets funktioner.

För att återställa en Arris-router till de ursprungliga fabriksinställningarna, leta reda på samma pinhole på baksidan av ditt modem. Använd gemen för att trycka på knappen inuti hålet men håll knappen intryckt i hela tio sekunder denna gång. Detta kommer att köra en fullständig fabriksåterställning på modemet. Efter att ha kört en fabriksåterställning måste du ställa in nätverket igen eller ställa in modemet på ett nytt nätverk. Det kommer att radera de aktuella nätverksinställningarna för en nystart.

Om strömåterställning, knappåterställning och fullständig fabriksåterställning misslyckas med att återställa modemet till det normala drift kan du ha ett maskinvaruproblem eller en frånkoppling relaterad till strömkällan eller internet förbindelse. Börja med att kontrollera din ström- och Ethernet-kabel för skada eller en lös anslutning. Anslut strömmen till ett dedikerat vägguttag för att säkerställa att den har en pålitlig strömförsörjning. Byt ut Ethernet-kabeln om det behövs. Om anslutningarna fungerar normalt kan själva routern ha ett internt maskinvarufel. Sök efter en produktgaranti eller reparationspolicy för att få modemet fixat eller utbytt. Om inget av alternativen är giltiga kan du behöva köpa ett nytt modem.