Wi-Fi fungerar inte? Hur man åtgärdar de vanligaste Wi-Fi-problemen

Wi-Fi problem kan drabba vem som helst när som helst, oavsett hur mycket nätverkserfarenhet du har. Men om du inte har stött på ett särskilt Wi-Fi-problem tidigare, är det ingen skada att inte veta hur man fixar det. Allt du behöver är de rätta verktygen och några tips, och du kommer att kunna lösa ditt Wi-Fi-problem på nolltid.

Innehåll

  • Långsam eller n Wi-Fi eller internetuppkoppling i vissa rum
  • Långsamt internet överallt
  • En enhet kan inte ansluta till Wi-Fi
  • Ingenting kan ansluta till Wi-Fi
  • Anslutningar sjunker vid slumpmässiga tillfällen
  • Wi-Fi-nätverket försvinner helt
  • Nätverket ansluter, men det finns ingen internetåtkomst
  • Routern kraschar regelbundet och bara att starta om den hjälper
  • Wi-Fi-anslutningen förlorades när du loggar in på datorn igen
  • Glömde Wi-Fi-lösenordet
  • Okända enheter på mitt Wi-Fi-nätverk
  • En ny uppdatering bröt Wi-Fi
  • Satellitroutrarna på mitt mesh-nätverk ansluter inte
  • Min smarta enhet ansluter inte till Wi-Fi
  • Min konsol kan inte ansluta till Wi-Fi
  • Kan inte ansluta till trådlös skrivare
  • Det går inte att ansluta till ett gäst-Wi-Fi-nätverk som jag har konfigurerat
  • Wi-Fi 6 eller 6E fungerar inte, även med en Wi-Fi 6-router

Oavsett om du har problem med långsamt internet, att Wi-Fi-signalen sjunker eller om du helt enkelt inte kan ansluta till Wi-Fi alls, här är några av de snabbaste och enklaste lösningarna du kan prova; samt några avancerade råd för mer besvärande problem som definitivt skulle resultera i att ditt Wi-Fi inte fungerar alls, eller i lägre hastigheter.

Långsam eller n Wi-Fi eller internetuppkoppling i vissa rum

Ansluta en Ethernet-kabel till baksidan av en Wi-Fi-router.
Casezy/Getty Images

Wi-Fi består av radiovågor, vilket innebär att din Wi-Fi-router sänder i alla riktningar från en central plats. Om din router är i ett avlägset hörn av ditt hus, täcker du en stor del av omvärlden i onödan. Om du kan, flytta din router till en mer centraliserad plats. Ju närmare du kan placera din router till mitten av ditt täckningsområde, desto bättre mottagning blir i hela ditt hem.

Relaterad

  • Vanliga Windows 11-problem och hur man åtgärdar dem
  • De vanligaste Chromebook-problemen och hur man åtgärdar dem
  • De vanligaste zoomproblemen och hur man åtgärdar dem

Om du har externa antenner kan du prova att justera dem också. Att växla mellan helt vertikala och helt horisontella positioner kan hjälpa den att nå i flera riktningar.

Om du bor i ett hyreshus kan andra routrar störa din. Gratis programvara, som NetSpot på Mac, Windows och Android, eller Wi-Fi-analysator för Android, kan visa dig alla trådlösa nätverk i närheten och vilken kanal de använder. Om din router överlappar med närliggande nätverk i vissa rum, överväg att byta till en mindre överbelastad kanal. Om du behöver hjälp med att byta, här är vår guide hur du ändrar din Wi-Fi-kanal.

Om inget av det hjälper kan ditt hem vara för mycket för en router att hantera. Överväg att köpa en trådlös repeater eller ställa in en gammal router för att fungera som en för att utöka räckvidden för din huvudrouter. Uppgraderar till en mesh trådlöst system för hela hemmet kan också hjälpa till med döda fläckar i vissa delar av ditt hem. Hur som helst kan det vara dags att göra det gå och köp en ny router.

Långsamt internet överallt

Om din Wi-Fi-hastighet är långsam oavsett var du är, försök att ansluta en bärbar dator till din router direkt och testa din internethastighet med en av bästa internethastighetstester. Om hastigheterna fortfarande är nere är problemet troligen med din internetanslutning, inte din router. Prova några av dessa sätt att förbättra din internethastighet och kontakta din internetleverantör.

Om det inte är problemet kan det bero på att din nuvarande trådlösa kanal är överfull av dina enheter eller av andra närliggande nätverk. Överväg att byta kanal på din router i dina routerinställningar, genom att åtkomst till administratörsinställningarna.

Om det inte hjälper, utför a fabriksåterställning på din router och att ställa in den igen kan hjälpa. På de flesta routrar finns en Återställa knapp som du kan hålla nere med ett gem. Gör det i 30 sekunder, och routern bör ha fabriksinställningar som standard. Använd vår guide för att installera en trådlös router för att få allt korrekt konfigurerat och se om det hjälper.

Om inget av det fungerar och ditt internet är bra på en trådbunden anslutning, kan din router vara döende. Överväg att köpa en ny: Här är bästa routrarna vi har recenserat och varför de är bra val. Om routern verkar bra kan det istället vara ditt modem, som kan drabbas av anslutningsproblem om det också är på väg ut. Om du funderar på att uppgradera ditt modem som en fix, har vi också en guide om några av de bästa modem-router-kombinationer. Uppgraderar till en Wi-Fi 6 eller Wi-Fi 6E-router kan också hjälpa till att lindra problem med trafikstockningar och stödja högre hastigheter, förutsatt att din bredbandsplan är kapabel till dessa ökade hastigheter.

En enhet kan inte ansluta till Wi-Fi

Dells bärbara dator XPS 15 används i någons knä.

Ibland stöter du på ett Wi-Fi-problem med en viss enhet. Det är förmodligen bara ett tillfälligt nätverksproblem, vilket är en enkel lösning. Testa att stänga av Wi-Fi på din enhet och sedan återaktivera det - eller koppla ur och koppla tillbaka din Wi-Fi-dongel. Om det inte fungerar, starta om enheten och försök igen. Testa sedan att starta om själva routern.

Om det inte hjälper, eller om problemet återkommer, överväg att ta bort ditt nuvarande nätverk från listan över sparade nätverk på din enhet och anslut sedan igen.

Om du kör Windows 10 eller 11, sök efter "wifi felsökning" och öppna resultatet, vilket bör vara Identifiera och reparera nätverksproblem. Det kommer att gå igenom en serie diagnostik som kan återställa anslutningen. På MacOS kan du köra Trådlös diagnostik. Håll alternativ och klicka på AirPort (Wi-Fi) ikonen på menyraden. Hitta Öppna Wireless Diagnosticsoch följ sedan instruktionerna på skärmen.

Ingenting kan ansluta till Wi-Fi

Om du inte kan ansluta till ditt Wi-Fi alls, anslut din bärbara dator till routern direkt med en Ethernet-kabel och se om du kan ansluta på det sättet. Den speciella typen av Ethernet-kabel spelar ingen roll, men det finns några Ethernet-kablar som är bättre än andra. Om det fungerar är ditt Wi-Fi problemet och du bör prova några av de andra korrigeringarna som listas här. Om det inte fungerar kan ditt internet vara nere helt. Kontrollera din internetleverantörs webbsida och sociala konton, eller ring dem för att se om de rapporterar problem. Ibland kan leverantörer vara lite långsamma att notera problem, så du kan också kolla med en övervakningsplats som Downdetector och se om andra användare i din region rapporterar problem.

Att återställa din router kan också lösa en myriad av problem, och en oförmåga att ansluta är ett av dem. tryck på Återställa knappen på baksidan av routern med ett gem i 30 sekunder, och routern bör vara standard på fabriksinställningarna. Använd vår guide för att installera en trådlös router för att få allt korrekt konfigurerat.

Om det inte hjälper kan du behöva överväga att köpa en ny router.

Anslutningar sjunker vid slumpmässiga tillfällen

Finns det något slags mönster? Försvinner anslutningarna när du använder mikrovågsugnen? Har du precis installerat ett akvarium? Det kan låta konstigt, men vissa routrar har problem med denna och annan hemhårdvara. 2,5GHz-bandet störs lätt av andra enheter, och 5GHz och 6GHz är ökända för att vara avbrutna av fysiska föremål. Det kan också vara så att du upplever störningar från andra nätverk eller enheter. Om dina grannar är tunga Wi-Fi-användare vid en viss tidpunkt varje dag, kan detta sakta ner dig.

Att ändra din routers kanal kan hjälpa. Du kan använda NetSpot på Mac och Windows och Wi-Fi-analysator för Android för att visa dig alla trådlösa nätverk i närheten. Om din överlappar med närliggande nätverk kan det hjälpa att byta till en mindre överbelastad kanal i routerinställningarna. Vi har en guide som guidar dig igenom byter kanal på din router.

Du kan också prova att flytta din router till en mer tillgänglig plats så att det blir mindre avstånd (och störande enheter) mellan dig och routern.

Om det inte fungerar, försök att utföra en fabriksåterställning på din router genom att trycka in ett gem i miniatyrhålet på den och följa återställningsstegen som beskrivs i din manual.

Wi-Fi-nätverket försvinner helt

Almond 3 Wi-Fi-hubben har en smart LED-skärm.

Om du tappar koll på ditt Wi-Fi-nätverk på någon enhet är det möjligt att din router återställer sig själv. Ser du ett oskyddat nätverk uppkallat efter ditt märke av router? Det kan vara ditt. Anslut en bärbar eller stationär dator till den via en Ethernet-kabel och använd sedan vår guide för att installera en trådlös router för att få allt korrekt konfigurerat igen.

Om du inte ser ett sådant nätverk, anslut din bärbara dator till routern med en Ethernet-kabel och se om du får en anslutning. Använd vår guide för att hitta din routers IP-adress och inloggningsinformation för mer hjälp. Om du inte har en kabel, kolla in vår guide på hur man väljer rätt Ethernet-kabel.

Nätverket ansluter, men det finns ingen internetåtkomst

Det kan låta som ett trött tips, men försök att återställa modemet genom att koppla ur det och koppla in det igen. Om det inte är bra kan du ansluta en bärbar dator eller stationär dator till din router med en Ethernet-kabel (dessa är de bästa) för att se om det är routern eller ditt Wi-Fi som inte fungerar. Om detta fungerar är det bästa sättet att få Wi-Fi att fungera igen återställ din router. Om det fortfarande inte finns något internet kan du ha ett avbrott. Kontakta din internetleverantör.

Routern kraschar regelbundet och bara att starta om den hjälper

Om din router behöver startas om regelbundet, överväg att ge den en fullständig återställning. På de flesta routrar hittar du en Återställa knapp som du kan hålla nere med ett gem. Gör det i 30 sekunder, och routern bör vara standard från fabriksinställningarna. Använd vår guide för att installera en trådlös router för att få allt korrekt konfigurerat.

Om det inte fungerar kan din router vara på väg ut. Ditt enda verkliga alternativ är att returnera den om den är inom garantiperioden eller att köpa en ny.

Wi-Fi-anslutningen förlorades när du loggar in på datorn igen

Det här problemet kan dyka upp på Windows 10 på grund av ett problem med snabb start. Snabbstart håller vissa processer igång så att du kan logga in igen mycket snabbt. Detta kan dock ibland orsaka ett fel med den trådlösa drivrutinen som hindrar den från att återansluta till Wi-Fi ordentligt. På kort sikt kan du stänga av Snabbstart för att förhindra detta problem. Söka efter Power Options i din Windows 10 eller Windows 11 sökfältet och gå till den här delen av kontrollpanelen. Välj Välj vad strömknappen gör på menyn till vänster och titta sedan på det nya avsnittet Avstängningsinställningar. Hitta alternativet att Slå på snabbstart och se till att det är avmarkerat.

På lång sikt kan du behöva uppdatera drivrutinen för din trådlösa nätverksadapter för att fixa eventuella buggar som orsakar det här problemet. Du kan följa vår guide på hur man uppdaterar drivrutiner för Windows 10 för mer information.

Glömde Wi-Fi-lösenordet

Välja Wi-Fi-enheter på en smartphone.

Om du verkligen inte kommer ihåg ditt Wi-Fi-lösenord och det inte finns några anteckningar eller kort med det nedskrivna någonstans, måste du återställa din router. Använd ett gem för att trycka på den dolda knappen i hålet på baksidan av din router i 30 sekunder. Det bör då vara standard till fabriksinställningar.

Använd vår guide för att ställa in en trådlös router för att få allt korrekt konfigurerat.

Okända enheter på mitt Wi-Fi-nätverk

Logga in på din Wi-Fi-app eller administratörsinställningar (som du hittar genom söka efter din IP-adress i din webbläsare). Leta efter en lista över för närvarande anslutna enheter och hitta de du inte känner igen.

Se först till att dessa inte representerar anslutningar som du inte insåg att du hade - varje smart enhet kommer att ha sin egen koppling, till exempel, och de kan ha några konstiga titlar om du inte namngav dem. Spelkonsoler och TV-apparater kan också vara anslutna, och om du har haft vänner och familj nyligen kan de ha anslutit till okända enheter.

Om du har uteslutit alla bekanta enheter och det fortfarande finns en anslutning eller två som du inte känner igen, är det möjligt att någon annan kapar ditt Wi-Fi-nätverk. I det här fallet, leta i dina inställningar efter ett alternativ för att blockera dessa enheter på ditt Wi-Fi och förbjuda deras MAC-adresser, om möjligt. Ändra sedan ditt Wi-Fi-lösenord och starta om routern. Detta kanske inte stoppar särskilt beslutsamma hackare, men det räcker vanligtvis för att sparka bort oönskade gäster från ditt nätverk.

Om du vill vidta mer drastiska åtgärder, här är några steg för hur man hanterar någon som stjäl ditt Wi-Fi.

En ny uppdatering bröt Wi-Fi

Inställningsmeny för Windows Update.

Detta kan hända med vissa operativsystemuppdateringar. Windows 10-uppdateringar i mitten av 2020 hade buggar som hindrade vissa användare från att ansluta till sina Wi-Fi-nätverk eller till och med se en Wi-Fi-anslutning överhuvudtaget. Liknande uppdateringar till iOS, Android och andra plattformar har också skapat buggar i det förflutna som stör Wi-Fi-anslutningar.

När något sådant här händer är det bäst att vänta på en patch som löser problemet. Under tiden, ta bort uppdateringen och återställa ditt system till en tidigare version för att få tillbaka din onlineanslutning.

Även om routrar kan hålla i flera år utan att behöva bytas ut, kom ihåg att vissa problem kan utvecklas med åldern - en router kan börja saknas stöd för nya enhetsuppdateringar och liknande problem som hindrar den från att fungera korrekt (som sågs när Apple lade ner AirPort Extreme, för exempel). Det är ett tecken på att det är dags att leta efter en ny router.

Satellitroutrarna på mitt mesh-nätverk ansluter inte

Anslut en trådlös nod till ett hemnätverk.

Se till att dina satellitenheter är påslagna och påslagna. Om de är det, försök att koppla ur och koppla tillbaka den problematiska enheten och se om den kommer att ansluta till ditt nätverk då. Om din routerapp tillåter dig att starta om en Wi-Fi-punkt (till exempel Googles Home-app tillåter detta), starta om den punkten och se om det också hjälper.

Google låter dig också köra ett test för att säkerställa att nätverket är korrekt konfigurerat. Du kan hitta Wifi-åtkomstpunkter på Home-appen, under Testa mesh. Om testet kommer tillbaka med en svag eller misslyckad anslutning bör du försöka flytta om dina satellitroutrar så att de är närmare din primära router. Detta är också en bra taktik för alla mesh-system som fortsätter att tappa sina satellitpunkter - de kan vara för långt bort från den primära punkten.

Du kan också dubbelkolla för att se till att dina satellitrouterenheter har ett annat SSID än din primära router. Om alla av misstag tilldelades samma SSID, kanske mesh-nätverket inte kan koordinera ordentligt.

Om din router fortfarande inte verkar kunna ansluta, se till att inget väsentligt har ändrats för dina nätverksinställningar. Till exempel, om din ISP WAN-typ (wide-area network) ändrades av någon anledning, kan du behöva gå tillbaka till inställningarna för routern och se till att rätt WAN-inställning är vald.

Det finns ytterligare specialfall där viss Wi-Fi-teknik kan störa mesh-nätverk, så Det är också en bra idé att kontakta routersupport direkt och förklara din situation om inget är det arbetssätt.

Min smarta enhet ansluter inte till Wi-Fi

Googles utbud av trådlösa nätverksprodukter.

Se först till att både din smarta enhet och din router är uppdaterade. Försök sedan återställa din router och starta om din smarta enhet. Du kan antingen koppla ur och koppla in den smarta enheten eller kontrollera dess app för ett omstartsalternativ – Google Home-appen har till exempel en Starta om verktyg under varje enhetssektion som du kan använda.

Om enheten fortfarande inte ansluter ordentligt, försök att flytta den bredvid routern och se om den ansluter då - avstånd och störningar kan göra skillnad, särskilt för mindre smarta enheter. Du bör också dubbelkolla för att se till att din smarta enhet behöver inte ett Zigbee-nav för att fungera, vilket är vanligare bland äldre smarta enheter men ett problem som fortfarande dyker upp ibland.

Om din smarta enhet fortsätter att tappa en Wi-Fi-signal, särskilt under hektiska tider på dagen, kontrollera om din router stöder automatisk bandväxling för enheter. Om den gör det, försök att stänga av den här funktionen. Ibland försöker en router att byta en smart enhet till ett annat band, men enheten är inte redo för det, vilket gör att den tappar anslutningen. Det kan också finnas problem med att ansluta till en mesh-router, och du kan behöva vara mycket specifik om din nätverksanslutning för att smarta enheter ska fungera.

Det är också en bra idé att kontrollera om just din enhet lider av tillfälliga buggar som gör det svårt eller omöjligt att ansluta till Wi-Fi. Nest minis och HomePod minis har båda stött på sådana fel tidigare. I dessa fall korrigeras vanligtvis en korrigering innan alltför lång tid, så fortsätt att se till att din enhet är uppdaterad. Ibland operativsystemuppdateringar, som en ny iOS-patch, kan också påverka smarta enheters prestanda.

Det finns ett antal andra routerinställningar som kan blockera smarta enheter, men de är tillverkarberoende. Om du inte kan hitta vad som är fel, kontakta din routertillverkares support och förklara att du tror att din router har problem med att ansluta.

Min konsol kan inte ansluta till Wi-Fi

Sonys PlayStation 5-konsol på nära håll.

Kolla sociala medier och Neddetektor för att se till att inget är fel på din spelplattform - ibland kan din Xbox eller PlayStation gå online bra, men Xbox Live eller Playstation Network är nere av olika anledningar, men de är vanligtvis tillbaka upp igen efter en kort stund period.

Om allt ser bra ut där, starta om både din router och din spelkonsol och se om de lyckas ansluta. Detta är också ett bra tillfälle att testa din internetanslutning. Större system som Xbox och PlayStation har ett alternativ i menyn Inställningar för att testa din internetanslutning. På PlayStation, gå till inställningar, då Nätverk, välj sedan Testa Internetanslutning. På Xbox, gå till Profil & System, Välj inställningar, och i Allmän avsnitt, välj Nätverksinställningar, där du hittar ett alternativ till Testa nätverkshastighet och statistik. Detta kan ge mer information om vad som går fel och till och med tips om vad du kan behöva ändra.

Om din konsol och router verkar fungera korrekt men Wi-Fi fortsätter att sjunka, kanske du vill försöka flytta de två enheterna närmare varandra för att se om Wi-Fi-signalen förbättras. Försök att ta bort material eller föremål mellan konsolen och routern: Att placera båda på en hög, tydlig plats ger ofta det bästa resultatet. Du kan också prova att minska antalet andra enheter i nätverket, särskilt om de streamar.

Kan inte ansluta till trådlös skrivare

Epson-skrivare sitter på ett skrivbord på ett kontor.

Se först till att du försöker ansluta till ditt Wi-Fi och inte via Wi-Fi Direct — Det är två olika tekniker. Vi rekommenderar också starkt den traditionella rutinen att stänga av och slå på allt igen, särskilt om din skrivare har anslutit till Wi-Fi framgångsrikt tidigare. Om din skrivare är långt borta från din router och fortsätter att stöta på Wi-Fi-fel, försök att flytta den till en närmare position.

Om det ser ut som att din skrivare är ansluten till Wi-Fi men du inte kan få den att fungera, gå till dina skrivarinställningar på din dator och se till att rätt standardskrivare är vald. Microsoft har också några felsökare du kan köra för att se om de upptäcker något uppenbart fel.

Det är också en bra idé att kontrollera din routersäkerhet, brandväggar och VPN-säkerhet för att se om någon av dem identifierar skrivaren som en konstig enhet och vägrar en trådlös anslutning. Du kan behöva inaktivera vissa brandväggar eller konfigurera om säkerhetsprotokoll för att använda din skrivare framgångsrikt. När allt annat misslyckas, avinstallera dina skrivardrivrutiner och installera om de senaste versionerna för att se om detta gör någon skillnad.

Och om din skrivare inte är trådlöst aktiverad, överväg att uppgradera till en som är det. Vi har några rekommendationer för bästa skrivare, laserskrivare, och multifunktionsskrivare som kan användas trådlöst och ansluta till ditt hemnätverk.

Det går inte att ansluta till ett gäst-Wi-Fi-nätverk som jag har konfigurerat

Man sitter bredvid modemrouter combo.

Gäst-Wi-Fi-nätverk låter dig dela ditt Wi-Fi med andra på ett säkert sätt som hjälper till att förhindra säkerhetsproblem. Du har förmodligen sett det på affärsroutrar, men det kan också ställas in på hemroutrar. Om någon har problem med att ansluta till gästnätverket men annars Wi-Fi verkar fungera, finns det några saker du kan prova.

Först, om du bara har konfigurerat ditt gästnätverk, vänta några minuter. Det kan ta lite tid för nätverket att dyka upp. Om gästnätverket är synligt, ta en minut att gå in i din routerapp och kontrollera inställningarna. Inställningar som Public Wi-Fi Active och Tillåt gäster att komma åt mitt lokala nätverk ska alltid vara aktiverade. Om det fortfarande inte fungerar, återställ din router och försök igen.

Tänk på att vissa gästnätverk har en striktare gräns för hur många enheter som kan använda dem. Om du redan har över ett dussin personer på gästnätverket kanske andra inte kan logga in.

Wi-Fi 6 eller 6E fungerar inte, även med en Wi-Fi 6-router

En TP Link Archer AX3000 Wi-Fi 6-router på ett skrivbord

Wi-Fi 6 erbjuder en mängd förbättringar från äldre Wi-Fi-standarder, inklusive förbättrad prestanda, mindre latens och bättre säkerhet. Men om du inte tror att du får Wi-Fi 6-funktioner från en router som stöder det, kan något vara fel med din inställning.

Har du några extenders i ditt nätverk? Om de inte är kompatibla med Wi-Fi 6 kommer du inte att kunna njuta av Wi-Fi 6-hastighet och funktioner. Om din enhet har tagit upp signalen från en förlängare kanske Wi-Fi 6-fördelarna inte gör resan.

Dessutom kommer de flesta enheter att behöva åtminstone delvis stöd för Wi-Fi 6-funktioner för att kunna använda dem. Enheter som är flera år gamla kanske inte är kompatibla med några Wi-Fi 6-ändringar. Det inkluderar din telefon och bärbara dator, såväl som smarta enheter som du kanske använder.

Även stationära datorer kan kämpa med detta. Interna Wi-Fi-adaptrar kan ha svårt att dra nytta av Wi-Fi 6-fördelarna när du byter till en ny router, även om de är tekniskt kompatibla. Du bör uppdatera dina Wi-Fi-drivrutiner för att åtgärda eventuella problem.

Redaktörens rekommendationer

  • De vanligaste Microsoft Teams-problemen och hur man åtgärdar dem
  • Varför är min skrivare offline? Hur man löser de vanligaste skrivarproblemen
  • De vanligaste Slack-problemen och hur man åtgärdar dem
  • Vad är Wi-Fi 7: Allt du behöver veta om 802.11be
  • Bästa routererbjudanden: Spara på spelroutrar, mesh-nätverk