Så här återställer du en Chromebook

Allt fungerade förut perfekt på din Chromebook. Hastigheterna var snabba. Dina media spelade felfritt. Men nu upplever du fördröjning och du kan inte ta reda på vad som gick fel.

Om du behöver åtgärda specifika problem utan att helt torka din Chromebook tillhandahåller vi en separat guide om hur du åtgärdar de vanligaste Chromebook-problemen. Men om återställning verkar vara din enda lösning visar vi dig hur du får din Chromebook att fungera som ny.

En notis innan du går in

Chromebooks erbjuder tre sätt att återställa inställningarna om en enkel omstart inte fungerar. Här är en kort förklaring av varje metod:

• Hård återställning: Detta återställer endast hårdvaruinställningarna, såsom tangentbordet och kameran.
• Högtryckstvätt: Detta återställer Chromebook till fabriksinställningarna och återställer den till utgångsläget. Efteråt måste du länka det till ditt konto, ladda ner appar igen och så vidare.
• Återhämtning: Detta ominstallerar Chrome OS från en extern källa, som en flash-enhet. Återställning krävs när Chrome OS är skadat och inte kan repareras.

Nu när du är bekant med dessa metoder, börja din felsökning genom att utföra en hård återställning.

Hård återställning av en Chromebook

Det här kanske inte fungerar, men det är värt ett försök innan du återställer din Chromebook till de färdiga inställningarna.

Steg 1: Stäng av Chromebook genom att hålla ned knappen Kraft knapp.

Steg 2: Håll Uppdatera och tryck sedan på Kraft knapp.

Steg 3: När Chromebook startar släpper du Uppdatera knapp.

Om dina problem kvarstår, gå vidare till nästa avsnitt.

Powerwashing en Chromebook

Powerwash är ditt nästa alternativ. Det här inbyggda verktyget återställer alla inställningar helt för att återställa Chrome OS till sitt färdiga tillstånd. Det betyder att den gör följande:

• Tar bort alla anpassningar -- tapeter, skärmupplösning, hemsida, teman och tillägg.
• Tar bort alla användarkonton och lokala filer lagrade på maskinen.
• Ignorerar alla filer som är lagrade på ett isatt SD-kort.

Det här är ett bra alternativ om du vill ta bort skräp eller fixa ett tjatande problem. Din Chromebook måste dock installera alla programuppdateringar när den återansluter till internet. Den här metoden installerar inte om Chrome OS – du behöver en fullständig återställning för att fixa eller ersätta operativsystemet.

Så här kan du göra detta från Chrome OS. Du kan också starta Powerwash-sekvensen genom att trycka på Ctrl + Alt + Flytta + R knapparna på inloggningsskärmen.

Steg 1: Välj Systemklocka på hyllan och sedan Kugge ikonen i popup-menyn. Detta öppnar inställningar panel.

Steg 2: Välja Avancerad listas till vänster för att expandera menyn Inställningar, följt av Återställ inställningar visas längst ner.

Steg 3: Välj Återställa knappen som visas bredvid Högtryckstvätt.

Steg 4: Välj den blå Omstart knappen på popup-prompten för att fortsätta.

Steg 5: När din Chromebook startas om visar Google meddelandet som visas på skärmdumpen nedan. För att fortsätta, välj den blå Högtryckstvätt knapp.

Steg 6: Ett annat popup-fönster för sista chansen visas. Välj Fortsätta.

Din Chromebook kommer att starta om igen. När den slås på igen kommer den att ägna en kort stund åt att återställa standardinställningarna. Du måste sedan ställa in den som om du precis köpt en ny Chromebook.

Återställ en Chromebook

Om du inte kan nå inloggningsskärmen eller om du ser ett felmeddelande om att Chrome OS saknas eller är skadat måste du utföra en fullständig återställning. Denna process rensar den interna lagringsenheten helt, vilket gör den helt oanvändbar tills återställningen installerar om Chrome OS. Google rekommenderar att du tar några försiktighetsåtgärder först.

För att återställa en Chromebook behöver du en andra dator med Chrome installerad och en extern lagringsenhet som en USB-minne eller SD-kort med 8 GB utrymme eller mer. Du måste också koppla in din Chromebooks nätsladd.

Steg 1: Koppla först bort eventuella tillbehör (som extern lagring eller en mus) från Chromebook som du försöker återställa.

Tryck sedan på Esc + Uppdatera (cirkulär pil eller F3) tangenter samtidigt. Medan du fortfarande håller ned dessa tangenter trycker du på och släpper Kraft nyckel. Fortsätt hålla i Esc + Uppdatera tills du ser en skärm som säger "Chrome OS saknas eller är skadat" eller "Vänligen sätt i ett återställnings-USB-minne eller -kort."

Steg 2: Sätt i din USB-enhet eller SD-kort på en annan dator, öppna Chrome och installera Googles återställningsverktyg för Chromebook.

Steg 3: Starta verktyget och välj den blå Komma igång knapp.

Steg 4: Ange modellen för din Chromebook, som ska visas på felskärmen - det är texten längst ner. Se till att kopiera texten exakt. Alternativt kan du välja Välj en modell från en lista möjlighet att välja tillverkare och produkt. Välj den blå Fortsätta knappen när du är redo.

Steg 5: På följande skärm väljer du USB-enheten eller SD-kortet du satte in tidigare - se till att det är rätt så att du inte av misstag raderar andra enheter som är anslutna till din dator. Välj den blå Fortsätta knapp.

Steg 6: Slutligen väljer du den blå Skapa nu för att bekräfta återställningsbildens destination. Vänta tills skrivprocessen har slutförts, och om operativsystemet ber dig att bekräfta eventuella programvaruinstallationer, gör det.

Steg 7: När processen är klar, välj Gjort och ta sedan bort USB-enheten eller SD-kortet från din andra dator.

Steg 8: Sätt i återställningsenheten i din Chromebook. Din Chromebook kommer nu att startas om och återställningsprocessen påbörjas.

Steg 9: Ta bort USB-enheten eller SD-kortet från din Chromebook när följande meddelande visas: "Systemåterställningen är klar."

Steg 10: Din Chromebook startar om automatiskt. Logga in på ditt Google-konto för att slutföra konfigureringen. Du behöver en säker Wi-Fi-anslutning för att slutföra.

Redaktörens rekommendationer

• Så här skriver du ut från en Chromebook – det enkla sättet
• Hur mycket RAM behöver du?
• Hur man presenter spel på Steam
• Hur du konverterar dina VHS-band till DVD, Blu-ray eller digitala
• Hur man laddar ner YouTube-videor på PC, iOS, Android och Mac

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsarna att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.