Att installera om McAfee är gratis och kommer sannolikt att lösa alla problem du har.
Om McAfee agerar på din dator kommer problemet troligen att lösas om du installerar om programmet. Gör detta så snart du upplever problem; tills problemet är löst kan din dator vara oskyddad. Eftersom de är anslutna till varje mapp på din dator kräver virusprogram lite mer arbete att installera om än de flesta andra program. McAfee erbjuder dock ett verktyg för att automatisera mycket av processen.
Steg 1
Ta bort programmet från Windows. För att göra detta, gå till din Kontrollpanel (från Start-menyn) och välj "Lägg till eller ta bort program." Välj den McAfee-programvara som du vill installera om och klicka på "Ta bort" eller "Avinstallera".
Dagens video
Steg 2
Kör verktyget McAfee Removal. Du kan ladda ner filen, med titeln MCPR.exe, från McAfee Support (länk i Resurser).
Steg 3
Installera din McAfee-produkt från början. Om du köpte den själv, använd CD: n eller ladda ner programvaran gratis (länk i Resurser). Om din Internetleverantör eller datortillverkare har tillhandahållit programvaran, kontakta dem för installationsfilen. McAfee Support-webbplatsen innehåller länkar för att kontakta de stora företagen.
Steg 4
Starta om din dator.
Dricks
Om McAfee-programvaran var förinstallerad på din PC, rekommenderar företaget att du kontaktar datortillverkaren för att hämta din prenumerationsinformation innan du börjar. Annars finns det möjlighet att du installerar om programvaran men måste betala för att prenumerera på nytt.
