Skanna eller ladda upp bevis på åldersdokumentation till din dator och logga sedan in på IMVU-kontot.
Välj länken "Hjälp" till vänster om länken "Konto" i det övre högra länkfältet.
Klicka på fliken "Begär support" i IMVU Hjälpcenter och klicka sedan på ordet "här" i meningen "Klicka här för att skicka in ett supportärende."
Rulla ned till avsnittet "Ärendebeskrivning" i onlineformuläret "Skicka ett ärende", klicka sedan på fältet bredvid "Ärendekategori" och välj "Allmän support" från rullgardinsmenyn. Fältet "Allmänna ämnen" visas. Välj "Age Verification Request" från rullgardinsmenyn.
Ange en beskrivning för att begära en åldersändring på ditt konto. Till exempel, "Jag klickade på fel födelseår när jag ursprungligen registrerade mig."
Klicka på knappen "Bifoga en fil" och klicka sedan på knappen "Bläddra..." i rutan "Fil(er) att spara" som visas. Klicka på den sparade skannade eller uppladdade filen i din dokumentation i fönstret som öppnas och klicka sedan på knappen "Öppna". Klicka på knappen "Spara" för att bifoga filen till din förfrågan.
Välj "Spara" längst ned i formuläret för att skicka in din förfrågan.
Om du inte kan skanna eller ladda upp ditt dokument, eller om du får ett fel när du försöker skicka in onlineformuläret, skicka din begäran -- avatar information, begäran om beskrivning och bevis på åldersdokumentation -- per post till "IMVU, Attn: Billing Dept., P.O. Box 39002, Mountain View CA 94039.”
