Att felsöka din kabel-tv är lika enkelt som att testa varje del.
Problem med din kabeltjänst kan leda till att du hoppar på telefonen och kräver service. Tyvärr kan ett servicesamtal ta dagar att ställa in och, beroende på din garanti, kan det bli ganska dyrt. Det första kundtjänstavdelningen kommer att göra när du ringer är att köra dig igenom en kort lista över felsökningsprocedurer så att den kan lära sig vad ditt problem är och försöka hjälpa dig åtgärda Det. Genom att känna till den här felsökningsproceduren sparar du lite tid och ett potentiellt försvårande telefonsamtal.
Steg 1
Tryck på strömbrytaren på TV: n. Kontrollera nätsladden om den inte slogs på när strömknappen trycktes in. Sätt i sladden om den inte är ansluten till vägguttaget. Byt ut TV: n mot din backup-set om sladden på den första är skadad eller om den inte slås på när sladden är ansluten och strömknappen har tryckts in.
Dagens video
Steg 2
Tryck på strömbrytaren på kabelboxen medan TV: n är påslagen. Titta på kabelboxens framsida för att vara säker på att strömlampan tändes när strömknappen trycktes in. Kontrollera nätsladden på kabelboxen för att vara säker på att den är ansluten till vägguttaget och är i gott skick. Koppla ur kabelboxen, vänta i tre minuter tills systemet har rensats och koppla in det i väggen igen. Tryck på strömknappen på din box och se efter att indikatorlampan tänds.
Steg 3
Kontrollera koaxialkabeln som går mellan kabelboxen och TV: n. Se till att båda ändarna är fästa och att det inte finns några skador på sladden. Ta bort kabeln och ersätt den med en ny 4-fots kabel. Kontrollera systemet för att se om det fungerar.
Steg 4
Anslut din nya TV-apparat och koppla in koaxialkabeln som kommer ut ur kabelboxen. Kontrollera ditt system. Försök med den här inställningen igen med den nya kabeln.
Steg 5
Anslut koaxialkabeln som går från väggen rakt in i din TV. Kontakta kabelbolaget och säg att du behöver en ny kabelbox om det löser problemet att dra kabeln från väggen in i TV: n. Ta bort den här kabeln från TV: n och ersätt den med en ny 100 fot koaxialkabel. Anslut den nya kabeln till boxen utanför och till din TV. Kontakta din kabeltjänstleverantör om ingen av dessa lösningar löser ditt problem.
Saker du behöver
2 tv-apparater
Kabellåda
Koaxialkabel (4 fot lång)
Koaxialkabel (100 fot lång)
Liten justerbar skiftnyckel
Dricks
En liten justerbar skiftnyckel kan användas för att ta bort en koaxialkabel från en anslutning om det behövs. Skiftnyckeln ska aldrig användas för att dra åt en koaxialkabel, eftersom det kan skada kontakten och tvinga dig att byta ut en kabelbox eller TV.
