Dells supportwebbplats har en databas som innehåller åldern på varje dator som tillverkas och säljs av företaget. Om du har en Dell-dator med problem kan du behöva kontrollera datorns ålder för att fastställa dess garantistatus. Detta kan åstadkommas genom att använda datorns serviceetikett.
Steg 1
Öppna en webbläsare och navigera till Dells supportwebbplats på support.dell.com (se "Resurser"). Klicka på knappen "Starta här" under "Support för hemanvändare".
Dagens video
Steg 2
Rulla ned till avsnittet "Populära länkar" och klicka på den blå länken "Garantistatus".
Steg 3
Leta efter ett vitt klistermärke med en streckkod på undersidan av din dator om du har en bärbar dator från Dell, eller på baksidan eller sidan om du har en stationär Dell-dator. Under streckkoden finns en kort sträng med bokstäver och siffror bredvid orden "Service Tag". Ange denna sträng i rutan märkt "Service Tag" i webbläsarfönstret och klicka sedan på "Fortsätt".
Steg 4
Undersök datumet som visas bredvid "Sändningsdatum". Detta datum visar datorns ålder. Den här skärmen visar även den aktuella garantistatusen för din dator.
Dricks
Om du köpte din dator från en annan källa än Dell, till exempel en återförsäljare, kan du behöva göra det registrera ditt ägande av produkten innan du kan se ålder och garantistatus online (se "Resurser").
