Nook slås inte på

Om din Nook inte svarar på att trycka på strömknappen för att slå på den kan det finnas flera möjliga orsaker. För att åtgärda problemet och få igång din Nook måste du felsöka maskinen. Ofta är anledningen till att Nook inte startar något enkelt. En mer komplex fråga kan kräva hjälp från kundtjänst.

Att ladda ditt Nook-batteri kan lösa problemet om din Nook inte startar. När batteriet är helt urladdat kommer Nook inte att svara eller slå på förrän den har laddats. Anslut din Nook till laddaren och låt den ladda i minst två timmar och upp till tre timmar om batteriet är helt urladdat. När batteriet är laddat, försök att slå på Nook igen.

Om du vet att din Nook har tillräckligt med laddning och ändå inte kan slås på, försök att återställa maskinen. För att utföra en återställning, håll ned strömknappen i minst 20 sekunder. Efter 20 sekunder, släpp knappen och försök sedan slå på Nook genom att trycka på strömbrytaren i en normal sekund eller två. Den här åtgärden återställer Nook, vilket kan lösa problemet och låta den slås på.

Det kan vara nödvändigt att starta om Nook om den fortfarande inte slås på. Vänd på Nook och skruva loss bakplattan för att ta bort batteriet. Dra ut batteriet genom att föra fingret under toppen av batteriet och lyfta upp det. Håll batteriet utanför vrån i en halvtimme och byt sedan ut batteriet och skruva fast plattan. Testa att slå på Nook efter omstarten.

Om laddning, återställning och omstart av Nook inte har löst problemet måste du ringa kundtjänst. Det kan finnas ett problem som du inte kan åtgärda på egen hand. De kan hjälpa dig med ytterligare felsökning, och om din Nook är under garanti kan kundtjänst instruera dig om var du ska ta Nook för att få den reparerad.