Ändra ditt telefonnummer för att minska antalet oönskade samtal.
MetroPCS erbjuder två alternativ för att ändra ditt mobilnummer och stoppa oönskade telefonsamtal. Det tillkommer en liten avgift för ändringen. Ett sätt är att besöka en MetroPCS-butik och låta återförsäljaren veta att du vill ändra ditt nummer. Återförsäljaren kommer att ta hand om alla aspekter av förändringen åt dig, inklusive att ställa in din telefon med det nya numret. Du kan också ändra numret själv med ett kort telefonsamtal till kundtjänstens automatiska röstsvarssystem.
Steg 1
Ring kundtjänst på 888-8Metro8. Det automatiska röstsvarssystemet kommer att välkomna dig.
Dagens video
Steg 2
Följ anvisningarna. När du tillfrågas om vad du skulle vilja göra, ange "ändra mitt nummer."
Steg 3
Lyssna på det automatiserade systemet. Det automatiserade systemet ger dig information och instruktioner samt ditt nya nummer. När det är klart kommer telefonen att programmeras automatiskt. Du måste gå igenom denna process för att förbereda telefonen för det nya numret. Ett meddelande visas på telefonen när programmeringen är klar och telefonen stängs av och slås på igen.
Steg 4
Ange all säkerhetsinformation som begärs av liveagenten om den överförs. Agenten hjälper dig att slutföra nummerändringen. Vanligtvis kommer endast högsäkerhetskonton att överföras till en liveagent för ett nummerbyte.
