Hur man kontaktar Yahoo Support. Trots de bästa ansträngningarna från teamet på Yahoo kommer det att finnas tillfällen då du behöver kontakta supporten. Oavsett om du har frågor om ditt e-postkonto eller vill rapportera någons beteende i ett chattrum, kommer du någon gång att vilja veta hur du kommer i kontakt med makten som finns. Lyckligtvis finns det ett antal enkla sätt att komma i kontakt med Yahoos support.
Annons
Steg 1
Logga in på Yahoos webbplats och logga in på ditt konto (se Resurser nedan).
Dagens video
Steg 2
Klicka på länken "Hjälp" för att omdirigeras till Yahoo Help-sektionen. Du kan också gå direkt till den här sidan genom att använda Yahoos hjälpwebbadress (se Resurser nedan).
Steg 3
Klicka på lämplig supportsektion för en specifik avdelning. Om du till exempel behöver teknisk hjälp klickar du på "Teknisk support". Klicka på länken "Kontohjälp" för hjälp relaterad till ditt konto inklusive fakturering och personlig information.
Annons
Steg 4
Fyll i all nödvändig information i det valda formuläret, inklusive din kontoinformation och ditt lösenord.
Steg 5
Skicka din fråga eller problem genom att skriva den i textfältet. Det finns ingen gräns för antalet tecken som din fråga kan innehålla, så oroa dig inte om textrutan ser mindre ut än du behöver.
Steg 6
Klicka på knappen "Skicka" när du har fyllt i kontaktformuläret. Vanligtvis kommer du att få ett svar från Yahoos support inom några minuter via e-post.
Saker du behöver
internetåtkomst
Dator
Yahoo-konto
Dricks
Ha dina frågor eller funderingar klara i ditt sinne när du kontaktar Yahoos support. Hjälpfilerna kan ibland kräva mycket specifika parametrar för att fungera, och att prata med någon live kommer att kräva att du ger detaljer om din fråga eller problem. Besök Yahoo Answers (se Resurser nedan) för svar på frågor om andra tjänster och funktioner hos Yahoo, samt frågor om en mängd andra ämnen.
Varning
Även om det är möjligt att få de flesta av dina säkerhets- eller integritetsproblem åtgärdade online med e-post eller onlinechatt funktioner, andra gånger kan du behöva skicka in skriftliga förfrågningar eller tala med en kundtjänstrepresentant av telefon.
Annons
