Återställ ditt DSL-modem om det inte svarar.
DSL-tjänst från AT&T kan ge dig snabb, pålitlig och billig tillgång till Internet, men tekniken är inte perfekt. Ett DSL-modem kan låsa sig då och då som ett resultat av en hårdvarukonflikt eller programvarufel. Att återställa ditt AT&T DSL-modem kommer vanligtvis att lösa problemet, men att bara trycka på återställningsknappen gör inte alltid susen. Lär dig hur du felsöker och fixar ett DSL-modem som inte svarar och får din AT&T-internetanslutning igång igen.
Steg 1
Stäng av modemet, om det är på, genom att trycka på strömknappen. Vänta två minuter och tryck sedan på strömknappen igen för att slå på modemet. När enheten har startat och initierats ska LED-indikatorlamporna lysa med fast grönt sken. Fortsätt till steg 2 om så inte är fallet.
Dagens video
Steg 2
Leta reda på återställningsknappen på ditt DSL-modem. Beroende på din modell kan det finnas på baksidan eller undersidan av enheten. Leta efter ett litet nålhål, möjligen märkt "Återställ". Sätt in ett uträtat gem i hålet, tryck in och håll i några sekunder och släpp sedan. Ditt modem kommer att starta om.
Steg 3
Starta en webbläsare och skriv http://192.168.0.1 i adressfältet. Tryck enter." Modemets konfigurationssida visas. Du kan bli ombedd att ange modemets serienummer, som finns på undersidan av modemet.
Steg 4
Skriv ditt AT&T DSL-användarnamn och lösenord i textfälten. Om modemet inte accepterar din inmatning, ange standardinloggningsuppgifterna genom att skriva "admin" för användarnamnet och "lösenord" för lösenordet. Om du fortfarande inte kan logga in, se dokumentationen för ditt modem.
Steg 5
Klicka på knappen "Anslut" högst upp på sidan.
Steg 6
Se efter ett meddelande längst upp på skärmen som bekräftar att du är ansluten till Internet. Skriv valfri URL i webbläsarens adressfält och tryck på "Enter" för att börja använda Internet.
Steg 7
Få åtkomst till AT&T självstödsverktyg, som vanligtvis finns på ditt skrivbord eller i Windows Start-meny. Följ anvisningarna på skärmen för att felsöka och reparera mindre problem med ditt DSL-modem.
Saker du behöver
AT&T DSL-tjänst
DSL-modem
Gem
Dricks
Kontakta AT&T för att fråga om ett serviceavbrott har rapporterats i ditt område innan du försöker konfigurera om ditt DSL-modem.
Bläddra till AT&T DSL-supportwebbplatsen för ytterligare hjälp med din DSL-linje om dessa steg inte fungerar.
