Typerna av kommunikationsprogramvara

Kommunikationsprogramvara låter dig ansluta till andra datorer eller mobila enheter via text-, video- eller ljudformat på antingen ett synkront eller asynkront sätt. Medan vissa kommunikationsmedel, som e-post, är asynkrona, är webbkonferenser och videochatt synkrona - vilket gör att alla parter kan kommunicera i realtid. Videomeddelanden erbjuder ett val av båda metoderna. Vissa kommunikationsprogram är endast tillgängliga för mobila enheter; andra kan också användas på datorer.

Voice over Internet Protocol eller VoIP låter dig kommunicera med andra över Internet utan att använda telefoner. Kostnaderna är minimala. Med de flesta tjänster kan du kommunicera direkt från en dator till en annan, vanligtvis utan kostnad, eller ansluta till en mobiltelefon eller fast telefon för en liten avgift. Skype är tillgängligt för Windows, Mac, Linux och mobila enheter. Med en webbkamera på din dator kan du videochatta med upp till 10 personer samtidigt eller till och med skicka ett videomeddelande. Facetime fungerar på liknande sätt, även om det inte tillåter gruppchattar för närvarande. Den körs på alla Apple-produkter. OoVoo är också flera plattformar, om än med färre funktioner för Mac. Använd ooVoo för att videochatta med upp till 12 kontakter, skicka videomeddelanden, byta skärm och skicka filer.

Videomeddelanden skiljer sig från VoIP genom att det inte är ett medium för diskussioner, utan ett där du skickar en kort video till en kontakt i stället för en text; mottagaren kan se det direkt eller när han vill. Glide och Samba är exempel på denna typ av mjukvara; båda är endast tillgängliga för mobila enheter. Använd Glide för att skicka snabba videor till grupper eller individer utan att ladda upp eller ladda ner; redigera dem när du är på språng. Du kan chatta i grupper samt skicka och ta emot videor och text. Den finns tillgänglig i Apple App Store eller Google Play. Samba går ett steg längre; den registrerar automatiskt mottagarens reaktion på videon på telefonens frontkamera. Från och med denna publikation är Samba endast tillgänglig för iOS. Både Glide och Samba är gratis.

Webbkonferenser används vanligtvis av företag för möten, utbildningsevenemang eller för att vidarebefordra annan information till människor på en avlägsen plats. En månadsavgift krävs vanligtvis för att använda programvaran. Standardpraxis inkluderar en whiteboard, VoIP, skärmdelning och chatt. De flesta tjänster erbjuder fjärrstyrning av skrivbordet och möjlighet att spela in möten och kommentera information. Ladda ner en iMeet-app för din iOS- eller Android-enhet eller din PC. Använd den för att hålla eller delta i ljudmöten för upp till 125 personer; upp till 15 kan delta i videomöten. Dela din skärm eller dina filer och överför enkelt kontroll över mötet mellan deltagarna. Adobe Connect fungerar på ditt skrivbord för att dela innehåll och strömma ljud, video och programvara. Deltagarna kan ge feedback till moderatorn eller chatta med rummet eller en individ och göra anteckningar. De kan också dela skärmar, whiteboards eller dokument och få kontroll över mötet om så önskas.

Det gamla vänteläget för vanlig e-post är fortfarande ett flitigt använt kommunikationsverktyg, så en bra e-postklient är avgörande. Inky körs på både Windows och Mac och kan även användas på mobila enheter. Denna gratis programvara fungerar på alla IMAP- eller POP-konton, vilket gör att du kan konsolidera din e-post på ett ställe. Inky har ett förenklat verktygsfält så att du enkelt kan organisera din post i grupper, till exempel dagliga erbjudanden eller paketspårning. Ett annat val är Mailbird, som körs på Windows. Vinnare av många utmärkelser, Mailbird är specialiserat på enkelhet. Gratisversionen stöder upp till tre konton; den har dock annonser.