Att inte kunna höra ljud när du spelar musik på din dator kan bero på flera faktorer. Dessa faktorer kan bero på vilka externa enheter du använder för att förstärka ljud, vilken typ av dator du har och vilket program du använder för att spela musik.
Volym
Se till att volymen är uppskruvad både på din dator och i programmet du använder för att spela musik. Höj din dators volym antingen med volymknapparna på tangentbordet eller genom att klicka på den från skrivbordet. Leta efter volymikonen eller skjutreglaget. På PC-datorer kan volymen också hittas i kontrollpanelen och på Mac-datorer kan volymen hittas i systeminställningar. Se till att ljudet inte är på. Digitala musikspelare och applikationer som iTunes eller onlineradiostationer som Pandora har vanligtvis sina egna separata volymkontroller. Leta efter volymikonen och se till att den också är uppskruvad.
Dagens video
Högtalare
Om du använder externa högtalare som är anslutna till en dator eller bärbar dator har de i allmänhet också sin egen volymkontroll. Kontrollera att högtalarvolymen är uppskruvad. Om du använder externa högtalare, dubbelkolla att högtalarna är anslutna till lämpligt ljuduttag på datorn. Vissa externa högtalare har en separat nätsladd. Se till att den är ansluten. Om dina högtalare är USB (Universal Serial Bus), anslut dem till lämpligt USB-uttag på din dator. Testa också att koppla ur högtalarna, starta om datorn och koppla in dem igen.
datorer
Om din dator är en PC måste du kontrollera att din dator har ett ljudkort. I kontrollpanelen klickar du på "System och underhåll", "Enhetshanteraren", sedan "Ljud", "Video och spel". Controllers." Om det inte finns ett ljudkort i listan, konsultera Windows IT-resurser för hur man kan vara det installerat. Drivrutinen för ljudkortet kan också behöva uppdateras, speciellt om du installerar ett nytt ljudkort. Gå till fönstret Ljud, video och spelkontroller och klicka sedan på "Uppdatera drivrutin".
Mac-datorer
Om din dator är en Mac och du försöker lyssna på musik med din dators inbyggda högtalare, gå till "Ljud", klicka på "Output" och dubbelkolla att Inbyggt ljud är valt. Om du använder en digital mottagare, t.ex. en satellitmottagare, ska Digital Output väljas. Om du använder externa högtalare, öppna mappen Applications och sedan mappen Utilities. Dina högtalare bör finnas med i systemprofilen. Om inte kan de vara inkompatibla med ditt operativsystem.
Andra möjliga problem
Om din dator är ansluten till en digital mottagare såsom en satellitradiomottagare, se till att mottagaren är inställd för ingång. Se informationen som följde med din mottagare för hjälp med installationen. Om du lyssnar på en musikfil eller en CD, prova en annan. Filen du försöker spela kan vara korrupt eller så kan CD-skivan vara repad. Om du använder externa högtalare eller hörlurar kan det också finnas skräp i uttaget. Använd en tandpetare för att försiktigt känna runt och rensa bort skräp som kan hindra kontakten från att ansluta ordentligt i porten. Om allt verkar OK med din dator kan det finnas problem med den externa enheten. Se manualerna för dessa enheter för teknisk support.
