Bildkredit: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Ditt McAfee-konto innehåller din personliga information tillsammans med information om din prenumeration, som låter dig hålla din programvara uppdaterad genom att tillhandahålla kontinuerliga virus definitionsuppdateringar. För att ta bort ditt McAfee-konto måste du prata med en kundsupportrepresentant och ta bort programvaran från din dator. Borttagning av Internetsäkerhetsprogram bör endast ske om du ersätter programvaran med en annan varumärke, eftersom din dator kommer att vara sårbar för spionprogram, virus och annan skadlig programvara utan internet skydd.
Steg 1
Ring kundsupport. Du måste ringa McAfee kundsupport och avsluta prenumerationen, vilket avslutar ditt konto. Se till att ha ditt statliga ID eller körkort tillgängligt, eftersom du kommer att ställas frågor för att verifiera din identitet.
Dagens video
Steg 2
Avinstallera McAfee. För datorer som använder operativsystem tidigare än Windows Vista, klicka på "Start"-knappen och knappen "Kontrollpanelen". Klicka på "Lägg till/ta bort program" och välj "McAfee Security Center". Klicka på knappen "Ändra/ta bort" och följ instruktionerna på skärmen.
Steg 3
För datorer som använder Windows Vista, klicka på "Start" och "Sök". Skriv "Program och funktioner" och klicka på "Go"-knappen. Dubbelklicka på "Program och funktioner" följt av att klicka på "McAfee Security Center". Klicka på knappen "Avinstallera" och följ instruktionerna på skärmen.
Steg 4
För Mac-datorer, klicka på "Go"-knappen längst upp på skärmen, följt av att klicka på "Applications" från rullgardinsmenyn. Klicka och håll musen över "McAfee"-ikonen för att markera den, och dra ikonen till "Papperskorgen"-ikonen för att avinstallera programmet. Klicka på ikonen "Papperskorgen", följt av att klicka på "Finder" längst upp på skärmen och klicka på "Töm papperskorgen" från rullgardinsmenyn.
Steg 5
Använd McAfee Consumer Products Removal Tool. Ladda ner programmet på http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Spara filen på din dator och kör den när nedladdningen är klar. Stäng alla McAfee-program och dubbelklicka på filen för att köra. Följ instruktionerna på skärmen för att helt avinstallera alla McAfee-program.
Steg 6
Starta om din dator.
Saker du behöver
Statligt ID eller körkort
McAfee Consumer Products Removal Tool
