Ibland kommer din dator att uppleva en IP-adresskonflikt när två system tilldelas samma IP-adress av din nätverks-DHCP-server inbyggd i routern. Windows visar ett felmeddelande och du kan förlora din internetanslutning, eller så kan den sakta ner och bli oanvändbar. Ibland förnyas IP-adressen om du startar om datorn, men om konflikten kvarstår måste du utföra flera steg för att lösa problemet.
Steg 1
Släpp och förnya IP-adressen. Öppna en Windows Command Line prompt och skriv kommandot "IP CONFIG /RELEASE" och tryck på "Enter" på datorns tangentbord. Skriv sedan "IPCONFIG /RENEW" och tryck på "Enter" igen. När du är klar, stäng kommandoradens öppna fönster. För att öppna en Windows kommandoradsprompt, tryck på "Start"-knappen i aktivitetsfältet. Markera sedan och välj "Kör" från rullgardinsmenyn. Skriv "cmd" eller "Command" i "Öppna" körrutan och tryck på "Enter"-tangenten. Ett svartvitt fönster öppnas på skrivbordet som liknar en DOS-skärm med en kommandotolk, till exempel C:>.
Dagens video
Steg 2
Klicka på knappen som liknar bokstaven "X" som ligger nära toppen och på höger sida av det öppna kommandoradsfönstret. När kommandoradsfönstret stängs kommer du tillbaka till Windows.
Steg 3
Leta reda på routerns DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)-felpost på ditt datorsystem. Tryck på "Start"-knappen i aktivitetsfältet. Välj "Kontrollpanelen" och välj "Administrativa verktyg" från menylistan. Välj sedan "Event Viewer" för att kontrollera filen "SystemLog".
Steg 4
Granska DHCP-felposten. Normalt listar Windows en nätverksadress. Du kan använda denna information för att hjälpa dig att identifiera en motstridig icke-datorenhet på ditt system. Öppna en Windows kommandoradsuppmaning och skriv kommandot "IPCONFIG /ALL" för att identifiera den motstridiga enheten. Kontrollera också tillverkarens etikett för att identifiera enheten, som vanligtvis är placerad under den eller på baksidan. Starta sedan om enheten för att se om detta hjälper till att lösa IP-adresskonflikten.
Steg 5
Starta om din router om problemet kvarstår och stegen ovan inte hjälper för att förnya IP-adressen. Ofta kommer återställning av DHCP-servern att tvinga systemen i ditt nätverk att begära nya IP-adresser. Det är också tillrådligt att byta ut din router med en bättre modell om det finns ett fel i nätverkets DHCP-server och din dator fortsätter att uppleva IP-adresskonflikter.
Saker du behöver
Nätverksrouter
Windows operativsystem
