Ett programvarupilotprojekt rullar ut ny programvara i verkliga förhållanden till ett litet område i en organisation. Detta minskar risken för en misslyckad organisationsomfattande implementering senare, gör det möjligt för organisationen för att avgöra om denna programvara är den lämpliga lösningen och ger personal och användare praktisk information erfarenhet.
Roller
Ett programvarupilotprojekt involverar externa leverantörer eller ett internt mjukvaruutvecklingsteam som tillhandahåller programvaran. Ett IT-team fokuserar på nätverksadministrationen för projektet, medan ett utbildnings- och supportteam fokuserar på att utbilda deltagare och samla in data om användarproblem. Teknikkunniga deltagare med icke-kritiska roller är involverade i att använda den nya programvaran.
Dagens video
Förberedelse
Bestäm det önskade resultatet innan du påbörjar ett programvaruplot. Ställ in omfattningen av programvaran och piloten och be om information om tillgängliga lösningar om du inte redan har valt en programvara. Bestäm hur länge pilotprojektet ska pågå för att testa programvaran noggrant. Välj den företagsgrupp som ska involveras i projektet och identifiera individerna inom den gruppen som deltagare. Utse teamledare som kan utveckla sina egna team för IT, support och utbildning samt programvaruplanering.
Procedur
Sätt upp ett övervakningssystem för att logga eventuella problem och deras lösningar. Detta kan styra framtida förändringar av rutiner. Installera eller modifiera hårdvara eller mjukvara i nätverket om det behövs. Konfigurera hanteringsverktyg så att teamet kan dokumentera och kommunicera. Träna deltagarna i en grupp och sedan en-mot-en för att bekanta dem med programvarans koncept, för att svara på frågor och för att få en känsla för olika arbetsstationskonfigurationer projektet kommer hantera. Efter den angivna tiden, utvärdera hur programvarupiloten har gått och skriv en rapport. Diskutera hur installationen gick, hur effektiv utbildningen var, om deltagarna tog till sig den nya mjukvaran och hur enkelt, kunskapen teamet fick och lärdomarna. Dessa faktorer påverkar en fullständig implementering av programvaran.
Fallgropar
Ett pilotprojekt kan stöta på hinder för dess framgång. Felaktig dokumentation och inkonsekvent kommunikation inom teamet och till deltagarna är faktorer som teamet kan kontrollera. Eskalerande kostnader kan indikera att ett problem håller på att utvecklas. Konfliktprogramvara på deltagarnas arbetsstationer kan störa din pilotprogramvara, eller så kanske arbetsstationerna saknar nödvändig stödprogramvara. Förändringar i personal- eller organisationsmål kan hindra programvarans utveckling. Att inte hålla sig till projektets omfattning kan introducera funktionskrypning och öka kostnaderna.
