Hur felsöker jag problem med IPad-pekskärmen?

vit surfplatta med en tom skärm i händerna

Allt du gör på din iPad hänger på pekskärmen.

Bildkredit: evgenyatamanenko/iStock/Getty Images

Den stora majoriteten av dina interaktioner med din iPad kommer genom användningen av dess pekskärm. Val av appar, webbrullning, spelinmatningar och meddelandesammansättning är alla möjliga endast om pekskärmen fungerar enligt förväntningarna. Att felsöka din iPad-pekskärm kräver lite försök och fel, men när du väl har en uppfattning om orsaken är lösningen lättare att bråka.

Steg 1

Starta om din iPad för att rensa bort eventuella tillfälliga programvarufel eller buggar. Tryck och håll in både vilo-/väckningsknappen och hemknappen i tio sekunder för att tvinga enheten att stängas av. Tryck på Sleep/Wake-knappen igen för att slå på iPaden igen; kontrollera pekskärmen efter att enheten har startat om.

Dagens video

Steg 2

Rengör iPad-skärmen för att ta bort damm eller skräp som kan orsaka problem med pekskärmen. Stäng av surfplattan och torka försiktigt av skärmen med en fuktig mikrofiberduk, slå sedan på enheten igen och kontrollera skärmen igen. Även en liten vattendroppe kan störa pekskärmens förmåga att noggrant läsa pekgester.

Steg 3

Öppna programmet Maps. Dubbelklicka på mitten av kartan samt varje hörn för att felsöka om din iPads pekskärmsproblem är universella eller specifika för ett område på skärmen. Detta är särskilt användbart om du märker att ett program har beröringsproblem inom ett visst område; testning i Maps låter dig veta om det är pekskärmen eller appen som har problem.

Dricks

Apple rekommenderar att du inte använder din iPad med handskar eller våta händer. Dessutom rekommenderas det att du inte hanterar din iPad direkt efter att du har använt handkräm.

Om du använder ett skyddande skärmskydd för att skydda din iPad från skador, ta bort det tillfälligt för att isolera pekskärmsproblem. Pekskärmsskydd kan ibland störa iPadens förmåga att läsa dina indata.

Apples VoiceOver-funktion ändrar sättet att röra på skärmen tolkas av din enhet. Tryck på "Inställningar", välj "Allmänt" och välj sedan "Tillgänglighet" för att verifiera att funktionen inte av misstag har aktiverats.

Varning

Försök inte att öppna din iPad-enhet eller byta ut din iPads skärm. Om grundläggande felsökning misslyckas, rekommenderar Apple att du tar enheten till närmaste Apple-återförsäljare.