Проблеми са редизајн Снапцхата смањују број корисника за 3 милиона

Доказ о прекиду који Снап Инц. предвидео доћи уз редизајн апликације Снапцхат је овде — База корисника Снапцхата пала је за три милиона дневно активних корисника у другом тромесечју. Компанија поделио најновије финансијске резултате 7. августа, и док је приход растао, друштвена мрежа фокусирана на камеру изгубила је кориснике.

Извршни директор Снап-а Еван Спиегел каже да је промена углавном последица предвиђеног поремећаја након редизајна, а неки корисници обично рачуна се међу свакодневним корисницима који ређе отварају апликацију, што је изјава која је одушевљена повећањем месечног броја активних корисника. Бројке су пале око два одсто у односу на претходни квартал, са 191 милион на 188 милиона. Међутим, Снапцхат је испред 8 одсто од 173 милиона дневних корисника пријављених прошлог лета. Број дневних корисника у Северној Америци пао је за милион од првог дела године.

Препоручени видео снимци

„Прошло је отприлике шест месеци откако смо увелико представили редизајн наше апликације и ми су напорно радили на понављању и побољшању Снапцхата на основу повратних информација из наше заједнице“, Спиегел

рекао је током позива о заради. „Сматрамо да смо се сада позабавили највећим фрустрацијама које смо чули и жељни смо да учинимо још напредак у огромној прилици коју сада имамо да покажемо више правог садржаја на десној страни људи."

Упркос губитку у свакодневним корисницима, редизајн има неколико врхунских тачака које су настале одвајањем брендова од пријатеља. Број корисника који гледају приче издавача, укључујући Снапцхат емисије, порастао је за 15 процената, а прошли месец је донео највише прегледа за приче о бренду у историји апликације.

Док је број корисника који свакодневно отварају Снапцхат опао, просечно време проведено на платформи остало је изнад 30 минута. Задржавање корисника старијих од 35 година повећано је за осам одсто, што је један од циљева редизајна.

Снап такође наставља процес потпуног поновног писања Андроид апликацију на начин који олакшава ажурирање апликације у будућности. Преписана Андроид апликација је већ у бета тестирању, каже Спеигел, и показује побољшања брзине за отварање апликације и снимање у односу на тренутну верзију.

Иако је број корисника компаније био мањи од звјезданог, приход компаније скочио је 44 посто у односу на исто вријеме 2017. и за 14 посто у односу на први квартал. Раст оглашавања омогућио је компанији да наплаћује мање за огласе уз повећање прихода од огласа.

Финансије су биле боље него што је Волстрит предвиђао и уследиле су улагање од 250 милиона долара саудијског принца Алвалида бин Талала за 2,3 одсто удела у компанији. Иако је извештај о заради позитиван међу проблемима компаније након изласка на берзу, сугерише извештај Блумберга компанија није „изван шуме“.

Између најаве редизајна и стварног увођења нове апликације, Снап је видео ф5 процената повећања дневно активних корисника на крају 2017. Те бројке пао на раст од два одсто како се ажурирање појавило, уочи губитка корисника објављеног у уторак.

„Уз ажурирани редизајн, успели смо да комбинујемо снагу наше мреже блиских пријатеља која сваког дана доводи људе на Снапцхат са бесконачним скроловањем персонализованог садржаја“, рекао је Спиегел. „Напорно радимо на проширењу дугог репа наше понуде садржаја и стално напредујемо на побољшању персонализације. Упркос нашим резултатима ДАУ у овом кварталу, верујемо да је ово важна еволуција нашег производа која ће помоћи у покретању будућег раста ангажовања.”

Препоруке уредника

  • Препознајући да имате живот, Снапцхат открива игре које можете да играте било када
  • Снапцхат-ова АР временска машина вам омогућава да снимите селфије будућности - или прошлости
  • Снапцхат се коначно вратио на мрежу након прекида рада у понедељак ујутро
  • Снапцхат се наводно поиграва идејом да своје снимке учини трајним

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.