Технологија је важан део дома, а има ли бољег начина да хотелијери учине да се гости осећају као код куће него да им пруже најсавременије технолошке погодности? Говоримо о дубљем нивоу повезивања од једноставне иПод прикључне станице или поуздане интернет везе у вашој хотелској соби. Тренд у луксузним хотелима широм света је једноставан екран осетљив на додир са графичким корисником лаким за коришћење интерфејс који може да контролише све погодности ваше собе, као што су осветљење, клима уређај, ТВ, филмови и музика. Ови системи такође имају могућност да управљају комуникацијом са рецепцијом, одржавањем домаћинства, консијержом и касом. Модеран хотел такође нуди особљу могућности праћења и управљања у целом објекту.
У ствари, већина великих компанија за контролу већ је укорењена на тржишту хотела, од Цонтрол4 до Црестронана и АМКС-а до Аппле-а. Непотребно је рећи да хотелијери скачу на контролу, што је „вау“ погодност тренутка која луксузне хотеле ставља изнад.
Препоручени видео снимци
Инспирација са друге стране улице
На легендарној Плази у Њујорку, легендарна НИЦ Аппле Сторе на Менхетну налази се прекопута. Када је Аппле иПад изашао, генерални директор хотела, Шејн Криге, прешао је улицу и купио неколико да стави у предворје хотела како би гости могли да се играју. Када је Плаза тим видео све за шта је уређај способан, ставили су иПад у сваку собу.
Гости се дочекују са персонализованим екраном добродошлице и видео снимком Кригеа који објашњава ИЦЕ, интерактивно корисничко искуство. Када се упознате, можете контролисати собну температуру или поставити светла на различите нивое од 100 процената до потпуно искључених. Можете слати поруке на рецепцији, тражити пасту за зубе од домаћинства или тражити од консијержа резервацију ресторана. Гости могу да организују превоз или да сазнају више о хотелу, који је управо реновиран у вредности од 450 милиона долара. Можете чак проверити авио-компаније и одштампати карте за укрцавање. Мобилна ИЦЕ апликација која је у изради моћи ће да се преузме са веб локације Плазе, што ће вам омогућити да урадите све ове ствари пре него што стигнете.
Соба која зна да сте тамо
Преко мора у луци Сиднеј, Аустралија, Стар Хотел & Цасино нуди потпуну контролу гостију у своја 174 луксузна апартмана. Гости добијају контролу над телевизијом, ИБАХН Видео-он-Деманд системом, осветљењем и температуром, Пхилипс Диналите систем за контролу осветљења, бежични термостат, Самсунг ЛЕД 3Д ТВ, Босе Цинемате музички систем, и још. Цонтрол4 систем делује као окосница, омогућавајући једноставну контролу са једноставним интерфејсом.
Сви апартмани имају дугме са натписом „Излазак из собе“ поред улазних врата које аутоматски поставља апартман у Режим за уштеду енергије: Једним додиром затвара ролетне, гаси светла и враћа енергију за клима уређаје штедња. Ако заборавите да притиснете ово на изласку, након 30 минута систем ће осетити да нема никога и аутоматски ће активирати дугме. По повратку ваша соба ће вас дочекати отварањем завеса, паљењем светла и приказом поруке добродошлице. Обавештење „Отворена врата“ и „Приватност“ се појављују на ТВ-у тако да знате да сте безбедни и да вам особље хотела неће сметати.
Зеленија страна високе технологије
У планинском одмаралишту Монтаге Деер Валлеи у Парк Ситију, Јута, 154 луксузне собе за госте и 66 апартмана опремљено је сличним Цонтрол4 Решење за гостопримство које омогућава гостима да контролишу осветљење, температуру, камин, забаву, подешавања приватности и уштеду енергије Карактеристике. Гости хотела могу да уживају у овим техничким погодностима без напора, док хотелска индустрија – позната по свом великом утицају на животну средину – може да смањи негативан утицај.
Црестрон такође ради занимљиве ствари у хотелској индустрији и инсталирао је контролне системе у неким од светских земаља врхунски хотелски ланци, укључујући Марриотт, Хилтон, Хиатт, ИнтерЦонтинентал Хотелс Гроуп, Фоур Сеасонс и Старвоод Пропертиес.
„Хотели користе више технологије како би омогућили виши ниво услуге“, каже директор угоститељства компаније Црестрон, Мицхаел Стегманн. „Модерни хотелски стандард представља нове изазове за управљање и интеграцију свега тога.”
Црестрон-ово решење за гостопримство одговара изазову, надгледање и управљање централизованим АВ изворима и контроле осветљења за све делове хотела са ПЦ-а, Мац-а, иПхоне-а, иПад-а, Андроид уређаја и локалног Црестрон тоуцх-а екран. Као и код Цонтрол4 система, Црестрон нуди бројне начине за смањење потрошње електричне енергије, од система затамњивања до сензора заузетости и сакупљања дневне светлости. Садржаји у собама, укључујући обезбеђење, АВ и ХВАЦ су стандардни. Еколошки оријентисано одмаралиште Гатеваи Цанион Ресорт у Гејтвеју у Колораду, на пример, користи Црестрон систем за контролишу функције широм хотела, укључујући Кива Лодге, хотел са 38 соба са фитнес центром, спа центром, кафићем и базеном области. Црестрон ЦП2Е систем контролише дистрибуцију АВ и позадинске музике у целој кући. Екрани осетљиви на додир на зид и тастатуре красе луксузни простор за контролу једним додиром.
Заиста даљинско управљање
Капари, још један луксузни хотел са пет звездица на острву Санторини, пружа не само најбољи поглед на калдеру и вулкан, већ и контролу соба високе технологије за госте. Да би ову групу вила чврсто унели у 21. век, хотелијери су се одлучили за најсавременији АМКС контролни систем. Свака соба има наменски контролер за управљање собним системима, као што су завесе, ХВАЦ, забава и осветљење. Сваки контролер је поново повезан са пултом у предворју, тако да рецепционар може да „припреми“ собу, или чак да помогне клијентима да контролишу собу из даљине.
Универзални језик
АМКС је такође учествовао у реконструкцији историјског хотела Украина у Москви, сада названог Роиал Радиссон Мосцов. Све собе су естетски ажуриране, а свакој је додата АМКС контрола како би се контролисала А/В, завесе за осветљење, информације о хотелском рачуну и услуга исхране што је могуће једноставније, и то више пута језика. Изванредан кориснички интерфејс, креиран специјално за овај пројекат, омогућава гостима да бирају између различитих језика, укључујући и оне који користе ћирилично писмо, арапски, па чак и хијероглиф. Такође, развијени су посебни пиктограми за главне функције, тако да је сваком госту лако да користи панел, без обзира на језик.
АМКС панели централизују контролу аудио-видео система и других електронских уређаја у свим зонама просторија. На додир прста, завесе се затварају или отварају и гости могу да поставе расположење помоћу осветљења. Међутим, велики део ове функције је аутоматски: укључивање ТВ-а ће аутоматски пригушити светла и затворити сенке. Ноћу се све лампе пале и раде са само 30 милиона одсто снаге, што је пријатније за госте и штеди енергију.
Висока технологија значи високу цену, али не задуго
Дакле, без обзира да ли идете у Русију, Грчку, Аустралију, Јуту, Сити, Њујорк или Колорадо, обавезно проверите техничке могућности вашег хотела како бисте ваш боравак учинили пријатнијим. Једно је сигурно; луксузни хотели подижу предност за високотехнолошку, једноставну контролу гостију. Могућност да управљате својом собом и налогом, плус електронски комуницирате са рецепцијом и другим хотелским особљем, постаје стандард у луксузним хотелима широм света. Радујемо се стицању високе технологије када ће ови технолошки садржаји бити доступни у хотелима на свим нивоима.
