Како следећа генерација апликација за праћење контаката може успети

Док се јавне здравствене агенције боре да обуздају ширење коронавируса, многе су се окренуле склапању уговора трацинг, процес праћења свих који су дошли у контакт са особом на коју је позитиван тест COVID-19.

Да би помогле у праћењу контаката, многе државе су покушале да искористе свеприсутност паметних телефона, правећи апликације које могу праћење кретања појединаца путем њихових телефона и слање обавештења онима који су се приближили коронавирусу пацијент. Гоогле и Аппле су бацили своју тежину иза идеје, сарађујући на АПИ-ју за обавештења о изложености који би агенције могле да користе за развој безбедних апликација.

Упркос хајку, многе од ових апликација су се срушиле и спалиле, уништен ниским стопама усвајања, лошим порукама и лошом заштитом приватности. Касније је откривено да апликација лансирана у Северној Дакоти крши сопствену политику приватности, што је дебакл који је довео у сумњу идеју коришћења апликација за праћење контаката. Многе државе су на крају одбиле да користе Гоогле/Аппле АПИ, одлучивши се за сопствене системе.

Док земље покушавају да обуздају пандемију, ови системи остају витално оруђе. „Свако обавештење је потенцијално спасен живот“, рекла је професорка Корнел Сара Крепс за Дигитал Трендс.

Тражење контаката 2.0

Тхе ПатхЦхецк Фоундатион, непрофитна организација издвојена из Масачусетског технолошког института овог пролећа, покушава да боље обавештава о изложености. Као што нам је рекао извршни директор Адам Берреи: „Наша мисија је да помогнемо да се обузда пандемија ЦОВИД-19 и ревитализује економија без жртвовања личне приватности и слободе.

У четвртак, ПатхЦхецк је објавио да покреће системе за обавештавање о изложености у седам јурисдикција, укључујући Хаваји и Порторико, као и ПатхЦхецк Аллианце, партнерство са неколико великих технолошких компанија, укључујући Интел. Разговарали смо са Берријем о приступу ПатхЦхецк-а и о томе како може да избегне грешке претходних покушаја праћења контаката.

Подстицај од технолошких титана

Берреи сматра да је Патхцхецк део друге генерације апликација за обавештења о изложености и мисли да постоје три главна разлога зашто ће овај нови талас бити бољи од претходног.

Према Берријевим речима, прва генерација је заузела приступ сензорској технологији и заштити приватности.

„Сва „1.0“ решења за дигитално праћење уговора која су стављена на тржиште су заиста били продавци апликација који су радили независно како би покушали да дођу до решења“, објашњава он.

ПатхЦхецк обухвата АПИ за обавештење о изложености Гоогле Аппле-у (ГАЕН), који му омогућава да у потпуности искористи предности оперативних система који доминирају тржиштем.

„Постоје два добављача, Аппле и Гоогле, који контролишу 90 одсто смартфон тржишту и снажно стоје иза ове технолошке стратегије, као и приступа сортирању како се ове апликације уводе. То је важно јер ове апликације користе функције на нивоу хардверског оперативног система и мора постојати снажна подршка да би се функције добро користиле и радиле.

Друго, ГАЕН нуди снажну заштиту приватности, која је неопходна за привлачење јавности која може бити скептична према инсталирању владиних апликација. ПатхЦхецк одржава податке децентрализованим, приступ који стручњаци попут Крепса хвале.

„Гугл и Аппле су били веома пажљиви у дизајнирању на начин који чува приватност“, каже Бери. „Мислим да су успоставили у суштини саморегулаторну шему како би били сигурни да све апликације које примењују јурисдикције остају у складу са тим стратегијама за очување приватности. То је важно у смислу изградње поверења потрошача током времена."

Коначно, Патхцхецк-ов приступ је дизајниран да буде флексибилан, тако да различите јурисдикције могу прилагодити своје системе обавештавања о изложености својим посебним потребама.

„Поред основног, основног тока обавештења о изложености“, објашњава Бери, „постоји простора да се тај приступ прилагоди јединственим потребама сваке јурисдикције. Та флексибилност је заиста важна јер постоје различити нивои пенетрације за тестирање. Постоје различити приступи како желе да интегришу обавештења о изложености."

Померање јавности остаје кључно

Без обзира колико је добро осмишљен систем обавештавања о изложености, јурисдикције ће и даље морати да убеде појединце да се укључе, а оптика је важна. Берреи предлаже да јурисдикције прво размисле о томе како да прилагоде своју апликацију свом становништву.

Ствари попут „добро име; пријатељски, лак процес укрштања; јасан језик који је лак за разумевање” све то може помоћи у повећању усвајања, рекао је он.

„Други део је организовање доброг програма лансирања“, каже он. „Не ради се само о маркетингу, већ ио изградњи коалиције заједнице која стоји иза напора. Мислим да је ово у складу са другим великим јавним одговорима на пандемију. Ношење маски и социјално дистанцирање као два заиста добра примера.

Довођење познатих личности, утицајних, школа и предузећа у окриље такође може помоћи да се утиче на јавност.

„Мислим да још нисмо сасвим стигли до тачке када су људи заиста схватили шта је вредносна понуда и зашто би требало да преузимају своју државу или апликација за обавештавање о изложености у земљи“, каже он, али је уверен да ће ови системи задобити своје место „како се све више њих уводи, како људи буду стекли мало већу свест за то како апликације функционишу, како чувају приватност и зашто су добра стратегија за допуну неких других ствари које људи раде као што су социјално дистанцирање, ношење маски и тестирање.”

Препоруке уредника

• Апликације за праћење контаката биле су највећи технолошки неуспех пандемије ЦОВИД-19
• Аппле-ова јавна бета верзија иОС 14 онемогућава европске апликације за праћење контаката
• Апликација ЦОВИД-19 из Северне Дакоте дели корисничке податке са Фоурскуаре-ом и Гоогле-ом
• Аппле Мапс додаје сајтове за тестирање на коронавирус за читаве САД
• Гоогле и Аппле обећавају да ће шифровати податке из технологије за праћење контаката

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.