Елецтрониц Артс видео игре користе наменске сервере компаније за многе различите онлајн функције за своје игре. Неуспех при повезивању са ЕА серверима може бити узроковано неколико различитих фактора и то ћете морати решите сваку тачку неуспеха да бисте тачно утврдили шта узрокује да не можете да се повежете на сервери.
Корак 1
Проверите свој модем или рутер да бисте били сигурни да имате активну везу са Интернетом. Ако ваша интернет веза не ради исправно, мало је вероватно да ћете моћи да се повежете са ЕА серверима. Искључите модем и рутер на 30 секунди, а затим их поново укључите. У многим случајевима, ова врста циклуса напајања ће решити проблем модема.
Видео дана
Корак 2
Проверите датум издавања ваше ЕА игре. Ако покушавате да се повежете са ЕА серверима на дан покретања те игре, сервери могу бити преоптерећени бројем веза. Сачекајте неколико сати да видите да ли ће се проблем решити.
Корак 3
Проверите подешавања заштитног зида рачунара или рутера. Заштитни зид ограничава Интернет саобраћај на вашем рачунару или рутеру и могуће је да заштитни зид зауставља пакете информација са ЕА сервера. Већина софтвера за заштитни зид вам омогућава да додате изузетак за одређени програм или ИП адресу. Ако ништа друго не успе, можете привремено да онемогућите заштитни зид да бисте видели да ли ће то решити ваш проблем.
Корак 4
Проверите да ли ЕА тренутно подржава игру за онлајн играње. ЕА повлачи старије игре из онлајн играња, а сервери нису доступни.
