Када ваш МетроПЦС мобилни телефон неће послати текстуалну поруку, то може бити резултат недостатка мрежне везе или потребе за ресетовањем телефона. Можда ћете такође морати да проверите број центра за поруке телефона или да се уверите да исправно уносите телефонски број примаоца.
Мрежна конекција
Ако ваш МетроПЦС мобилни телефон не шаље текстуалне поруке, проверите мрежну везу вашег телефона. Не можете слати или примати текстуалне поруке у ромингу или ако мрежна веза није активна. Ако се налазите у МетроПЦС области покривености, индикатор на врху екрана ће то одражавати. Пређите на другу локацију ако индикатор покривености одражава једну или ниједну траку. У неким случајевима, приближавање прозору може побољшати сигнал вашег телефона и омогућити вам да пошаљете текст.
Видео дана
Софт Ресет
Меко ресетовање вашег МетроПЦС телефона може потенцијално да реши проблем са слањем текста. Ресетовање приморава ваш телефон да учита апликације неопходне да ваш телефон обавља функције као што су позивање и слање порука. Подигните или склизните са поклопца батерије вашег МетроПЦС телефона и уклоните батерију док је телефон укључен. Сачекајте један минут и вратите батерију и њен поклопац. Сада ћете морати поново да укључите телефон јер га уклањање батерије гаси. Укључите телефон и покушајте да пошаљете другу текстуалну поруку.
Број примаоца
Број мобилног телефона примаоца мора бити исправно унет да бисте тој особи послали текстуалну поруку. Ако ваше МетроПЦС текстуалне поруке не успеју да пошаљу, проверите број примаоца. Увек унесите десетоцифрени број телефона примаоца. Не изостављајте позивни број. Такође можете послати пробну текстуалну поруку себи и другом примаоцу да бисте утврдили да ли је проблем ограничен само на једног примаоца. Адресирајте поруку на десетоцифрени број свог мобилног телефона. Требало би да добијете пробну поруку у року од неколико секунди од слања.
Број центра за поруке
Проверите број центра за поруке вашег МетроПЦС телефона ако и даље не можете да шаљете текстуалне поруке. Број центра за поруке функционише као гејтвеј за слање и примање порука. Подразумевано, број је унапред подешен у вашем телефону. Повремено ћете можда морати да промените број или да га ресетујете. Отворите подешавања за размену текстуалних порука и потражите број центра за поруке. Ако је поље празно, контактирајте МетроПЦС и затражите ажурирање вашег телефона путем бежичне мреже. Представник може тражити да искључите телефон док се ажурирање шаље. Тестирајте своје текстуалне поруке након што се ажурирање заврши.