Све изгледа тако лако када Аппле то уради: пет различитих лаптопова, посипање опција на врху, а купци се стану у ред да плате највише долара. Овај приступ „направићемо ваше изборе уместо вас“ донео је Аппле-у све већи удео у свету рачунара последњих година, па зашто сви не следе њихов пример? поред потенцијалне компликације стављањем свих јаја у једну корпу, највећи светски произвођач рачунара не мора нужно имати луксуз да искључи купце - ако ионако жели да задржи ту титулу. У компанији која је тако велика као ХП, уношење црвене оловке у каталог производа постаје компликовано, иако руководиоци признају да се то мора догодити.
На ХП-овом Глобал Инфлуенцер Самиту у Шангају, ХП-ов шеф потрошачких нотебоок рачунара, Давид Фрост, објаснио је зашто Понуда компаније је и даље препуна различитих бројева модела - и шта она ради да то смањи доле.
Препоручени видео снимци
Деликатно балансирање
Иза кулиса, није тако једноставно као једноставно замислити производ и изградити га. „То је изазов, имате неку врсту супротстављених снага“, каже Фрост о притисцима са којима се тим суочава. Једини циљ ХП-а је да задовољи клијенте свих различитих потреба на различитим нивоима цена, али није једини играч у игри. Да би своје нотебоок рачунаре доспео до тих потрошача, ослања се на продавнице, које често долазе са сопственим захтевима. „Имате продавце који су као ’О, да, не желим да мој изгледа као његов.“ Отуда пошаст једнократних модела који су понекад доступни код великих продаваца као што је Бест Буи. Запамтите „
На другом крају једначине, произвођачи су такође ограничени у ономе што нуде од стране добављача као што су Интел и АМД, који испоручују делове. На крају крајева, ХП не може само да дочара рачунаре ни из чега – сви раде са истим основним састојцима.
Разноликост купаца широм света представља сасвим други изазов. „Постоје веома велике географске разлике“, објашњава Фрост „У Америци нико не жели дискретну графику. У Кини је потражња веома, веома велика." Чак и међу купцима који желе дискретну графику, не постоји решење. „На неким тржиштима половина тржишта Нвидиа, половина тржишни АТИ. Шта радиш? Одаберете једно, то је у реду, али можете тврдити да не испуњавате другу половину тржишта." Величине екрана представљају исти проблем. Истраживања показују да у Кини владају преносиви рачунари од 14 инча, док Американци и Европљани преферирају нотебоок рачунаре од 15,6 инча.
Нове врсте производа представљају нове могућности, али такође представљају претњу старом начину рада. „Сада имамо Ултрабоок-ове“, објашњава Фрост, „Да ли ја убијам производе који имају оптичке драјвове? Када унесете тако нешто ново, можда бисте убили нешто друго.” Аппле је можда задовољан што оставља наслеђе технологије у прашини пре него што је свет кренуо даље, али велики ХП-ов контингент пословних корисника чини ово још више компликован. Тешко је убити ВГА конекторе, на пример, када их већина пројектора у собама широм света још увек користи.
Промена је на путу
Додајте све ове опције и мало је чудо да ХП купци морају да се крећу кроз лавиринт имена укључујући Енви, Фолио, Мини, три различите серије Павиљона и ПроБоокс. Не бисте то знали ако погледате страницу за наручивање, али ХП намерава да временом поједностави ствари.
„Искрено говорећи, желимо што мање избора за наше купце, како бисмо им пружили најбоље искуство“, каже Фрост. „Трудимо се да ХП бренд обећа: донећу праве изборе за вас. Постоје различити брендови и различити сегменти, али ја ћу направити прави избор за вас и добићете добро искуство.”
ПР говори? Можда, и очигледно је да компанија има путеве пре него што достигне зен једноставности. Али изгледа да њени руководиоци признају проблем. „Имамо посла да урадимо како бисмо боље артикулисали неке од наших позиција“, признаје Џејмс Моутон, виши потпредседник ХП-ове пословне групе за персоналне рачунаре.
Као што сваки добар уредник зна, одсецање длачица никада није лако. Али увек је вредно труда.
Препоруке уредника
- Пожурите – овај ХП 2-у-1 лаптоп данас је управо пао испод 500 долара
- Овај ХП лаптоп са Мицрософт Оффице-ом кошта 179 долара у Валмарту и брзо се продаје
- ХП Приме Даи продаја доноси јефтине лаптопове, почевши од 180 долара
- Овај ХП лаптоп кошта 199 долара у Валмарт-овој ривалској продаји Приме Даи
- Обично 900 долара, овај ХП лаптоп за игре на продају је за 680 долара на Бест Буи-у
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
