Е-пошта, друштвене мреже и тренутне поруке утичу на свакодневну комуникацију.
Интернет је променио стил, брзину и квалитет међуљудске комуникације. Иако је Интернет одличан алат за продуктивност и одржавање контакта, он омета правилну комуникацију у одређеним ситуацијама. Комуникација без користи од тона, флексије, израза лица и говора тела представља прави изазов. Узимајући у обзир утицај Интернет комуникације на ваш свакодневни живот, научите да искористите моћ друштвених мрежа, е-поште и тренутних порука за побољшање односа.
Инстант задовољство
Повезивање са Интернетом често значи да сте увек укључени; могућност ступања у контакт са пријатељима, члановима породице и сарадницима присутна је скоро у свако доба дана. Ако имате неку мисао, лако је послати брзу е-пошту или поставити поруку на Фацебоок. Прошли су дани када сте морали да чекате да писмо стигне поштом или да чекате да вас неко позове. Тренутно задовољство значи да комуницирате у нади за брзе резултате, реакције и одговоре, примећује психолог Мајкл Осит у својој књизи „Текст генерације“.
Видео дана
Кратко и слатко
Фацебоок и Твиттер ограничавају количину знакова по објави. Комуникација путем е-поште има користи од кратких, једноставних порука. Пошто куцање може бити гломазно, скраћенице се често користе за преношење порука; ове неформалне скраћенице дају комуникацији много лежернији изглед. Прилагођавање дужине и стила ваше комуникације на мрежи може бити неопходно када имате посла са одређеним појединцима; међутим, уопштено говорећи, кратке поруке које су усмерене на тачку владају у онлајн комуникацији. Ово може бити проблем када је идеја о састављању формалног писма или да се изразите гласно неопходна. Ипак, примање брзих, кратких порука може бити од помоћи када вам је потребна минимална количина информација.
Порука и Тон
Познато је да је тешко протумачити тон кроз написану или откуцану реч, посебно када се шаље путем необавезних канала, као што су сајтови друштвених мрежа или сервиси за тренутну размену порука. Пошто писана реч нема флексију, ваша порука може бити искривљена вашим стилом писања, због чега су сарказам и друга средства за хумор мање ефикасни у онлајн комуникацији. Ако ваша порука буде збуњена, може доћи до проблема између вас и примаоца.
Комуникација у стварном животу и на мрежи
Коришћење интернета за комуникацију пружа одређени степен анонимности. Чак и када контактирате некога кога добро познајете, коришћење е-поште за испоруку поруке може помоћи у распршивању непријатних ситуација или ублажити ударац. Нажалост, овај метод избегавања конфронтације може постати проблематичан ако се замени одговарајућим управљањем конфликтом. Све док Интернет комуникација не буде замена за комуникацију у стварном животу, два се могу користити заједно за преношење информација, решавање сукоба и одржавање јаснијег комуникација.
