Федерална трговинска комисија (ФТЦ) наложила је АТ&Т-у да плати 60 милиона долара у нагодби у вези са неограниченим плановима за пренос података и смањеним брзинама података.
ФТЦ најавио нагодбу у уторак, 5. новембра, што је резултат приговора из 2014. године. У жалби се наводи да АТ&Т није у потпуности открио своју политику својим клијентима са неограниченим плановима за пренос података да се брзине преноса података успоравају након одређене количине података. ФТЦ је саопштио да је погођено више од 3,5 милиона купаца.
Препоручени видео снимци
ФТЦ је гласао 4-0-1 за нагодбу. Комесар Рохит Чопра издао је а изјава у вези нагодбе, рекавши да „варање није такмичење“.
„Као што је детаљно наведено у жалби Комисије, АТ&Т је желео награде без ризика, па је своју понуду окренуо 'неограничен' план података у превару са мамац-и-свитцх која је жртвовала милионе Американаца", пише Цхопра'с изјава. „Претплатници су били намамљени обећањима о неограниченом сервису података уз фиксну накнаду, заробљени у вишегодишњем раду од стране казнених накнаде за раскид уговора, а затим приморани да пређу на скупљи вишестепени план са прекораченим накнадама да би заправо примили неограничене податке које су имали обећао.”
Портпарол АТ&Т-а је рекао за Дигитал Трендс: „Не можемо се више сложити са неоснованом карактеризацијом случаја комесара Чопре. Ниједна од његових тврдњи никада није доказана на суду. Били смо потпуно спремни да се бранимо, али смо одлучили да је нагодба у најбољем интересу потрошача.
Као део нагодбе, АТ&Т је сада обавезан да открије сва ограничења својих планова „упадљиво и јасно“.
„АТ&Т је обећао неограничене податке — без квалификација — и није испунио то обећање“, рекао је Ендрју Смит, директор ФТЦ-овог Бироа за заштиту потрошача у саопштењу за јавност од уторка. „Иако се чини очигледним, вреди поновити да интернет провајдери морају да кажу људима о свим ограничењима у погледу брзине или количине обећаних података.
АТ&Т-ова казна од 60 милиона долара ићи ће на повраћај текућих и бивших купаца који су се пријавили за неограничене планове за пренос података пре 2011. Тренутни купци ће добити аутоматски кредит на своје рачуне, а претходни ће добити чекове. Купци неће морати да поднесу захтев за повраћај новца.
„Иако су прошле године откако смо применили овај алат за управљање мрежом на начин који описује ФТЦ, верујемо да је то у најбољем интересу потрошача“, рекао је портпарол АТ&Т-а.
АТ&Т је најавио три нова неограничена пакета података прошле недеље нуди неограничен број разговора, текста и података, као и могућност додавања података велике брзине. На свом страница која промовише планове, АТ&Т има одрицање од одговорности за сваки план да компанија „може успорити брзине“.
Препоруке уредника
- АТ&Т-ов врхунски неограничени план уклања пригушивање, надограђује ХБО Мак на 4К
- Фацебоок је приморан да плати 550 милиона долара нагодбе због тужбе за препознавање лица
- Радујете се том Екуифак поравнању од 125 долара? ФТЦ каже да ће бити много мање
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате брзи свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
