У изјави послатој е-поштом, Кели Крами, Веризон-ов директор корпоративних комуникација, рекла је за Дигитал Трендс: „Недавно смо обавестили око 8.500 Веризон клијентима да им више не бисмо нудили услугу јер наши трошкови када су у ромингу на другим бежичним мрежама премашују износ који нам плаћају сваког месеца. Од тог обавештења, постали смо свесни веома малог броја погођених купаца који можда користе њихове лични телефони у њиховој улози као први реагујући и још једна мала група која можда нема другу опцију за бежичну везу услуга.”
Препоручени видео снимци
Као резултат тога, Биг Ред сада каже да је „посвећен решавању ових проблема у најбољем интересу купаца и њихове заједнице“, а такође „посвећени обезбеђивању да особе које прве одговоре у овим областима задрже свој Веризон услуга.”
Повезан
- Како добити Диснеи+ бесплатно уз Веризон Вирелесс неограничени пакет података
- Како су Веризон и Теам Пенске користили 5Г да помогну у освајању Инди 500
Сходно томе, да сте један од људи који су обавештени да ће вам Веризон искључити, сада имате више времена да промените провајдера. Нови крајњи датум за купце је 1. децембар (раније је био 17. октобар), а ако корисници нису у могућности да пронађу алтернативног провајдера, Веризон им даје прилику да пређу на два, четири, пет или осам ГБ план.
„Наставићемо да редовно проверавамо одрживост налога клијената који живе ван мреже Веризон. Подршка овим корисницима у ромингу често може бити економски изазовна, посебно подршка онима на плановима са неограниченим подацима или другим плановима са великим бројем података. Међутим, настављамо да тражимо начине да подржимо постојеће кориснике у ромингу са ЛТЕ услугом“, додао је Веризон. „Имамо дугу историју опслуживања сеоских тржишта и бринемо о вама, вашим пријатељима и породицама у овим заједницама.
Гласине су први пут почеле да круже пре неколико месеци у вези са спорном одлуком Веризона да уклони клијенте који „користе превише података“, али је у то време компанија приметила да ће бити погођена само „мала група“ претплатника и да је одлука заснована на истеку уговори. Али очигледно, то није било сасвим тачно.
Ажурирање: Веризон је корисницима дао мало више времена да пронађу алтернативног провајдера.
Препоруке уредника
- Веризон проширује сеоске интернет опције помоћу ЛТЕ кућног интернета
- Геарс 5 у 8К је превише за Нвидијину графичку картицу Титан РТКС од 2.500 долара
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
