Ваша е-пошта треба да буде љубазна, али не укочена и укочена.
Кредит за слику: Девониу/иСтоцк/Гетти Имагес
Иако е-пошта није тако формална као штампано пословно писмо, такође није тако опуштена као ћаскање са пријатељима. Иако е-пошта постоји годинама, етикета за правилно коришћење није увек јасна. Да бисте поставили прави тон за имејл који шаљете, потребан вам је прави поздрав.
Профессионал Леттерс
У пословној е-пошти, боље је погрешити на страни формалности. Са неким коме раније нисте слали е-пошту, користите његов формални наслов – „Драги др Смит“ или „Драга госпођо Џонс“, на пример. „Драги“ се много мање користи у честиткама путем е-поште него некада, али стручњаци за бонтон га и даље препоручују за почетни пословни контакт. Ако вас прималац уопште не познаје, пратите поздрав са уводом – ко сте и зашто јој се обраћате.
Видео дана
Бусинесс Цасуал
Ако вас друга страна поздрави у имејлу по имену или замоли да користите његово име, безбедно сте на основу имена. Резервишите опуштено отварање као што је „здраво“ за колеге које заиста добро познајете и са којима вам је пријатно. Чак и у необавезној е-пошти, будите сигурни да сте исправно написали име друге стране. Ако пошаљете више е-порука у једној нити, само прва или два требају поздрав.
Масс Маилинг
Ако пошаљете поруку већем броју људи, први имејл и даље треба поздрав – „Драги Томе, Дик и Мери“, на пример. Ако имате превише прималаца да бисте навели сва њихова имена, „Драги тим“ је практична алтернатива. Као и код појединачних прималаца, ако шаљете е-пошту напред-назад, можете престати да користите поздраве након првог писма.
Лична пошта
Имате много више флексибилности када пишете личну е-пошту. Име или једноставно "здраво" или "здраво" су у реду, осим ако знате да прималац има јаке преференције. Лежерна е-пошта може безбедно да одбаци „драги“, јер често звучи напето. Чак иу интимној е-поруци, „драги“ може звучати више као формалност него као искрен израз. Коришћење имена особе или нечег екстравагантнијег, као што је „моја најдража“, може бити боље.
Субјецт Линес
Уз поздрав, обратите пажњу на своју тему. То је прва ствар коју ће прималац видети, па желите да она зна о чему јој пишете. Никада не остављајте празно или користите обмањујући наслов да бисте привукли пажњу. Дефинитивно никада не стављајте „Хитно“ у њега ако проблем није заиста хитан.
