Рејчел, студенткиња основних студија на Универзитету Висконсин-Медисон, заправо је размишљала о онлајн часовима прошле године пре COVID-19, познатији као коронавирус, приморао је многе ученике на онлајн учење. Рејчел, која је тражила да остане анонимна ради своје безбедности и која није приказана на слици испод, има поремећај везивног ткива који се зове Ехлерс Данлос синдром који утиче на све у њеном телу што је направљено од колагена и узрокује оштећење њеног аутономног нервног система, који контролише дисање и крв циркулацију. Појава њених симптома захтева од ње да одмах легне како би угушила вртоглавицу, која јој се догодила током часа.
Садржај
- Дизајн веб локација не успева
- Довођење свих на исту страницу
- Простор за побољшање
Она каже за Дигитал Трендс да су „на много начина онлајн курсеви доступнији“ него лично присуствовање предавањима. Али, у свом искуству са учењем на даљину, Рејчел напомиње да „постоји тенденција да се онлајн часови виде као универзално доступни и да неки инвалидитет смештај више није важан јер је све сада доступно на начин који професори раније не би учинили доступним студентима који су болестан.”
Али интернет није тако прилагођен особама са инвалидитетом као што просечна особа са инвалидитетом може да мисли. „Из наше перспективе, веб је у великој мери покварен“, каже Шон Бредли, суоснивач компаније АудиоЕие, која ради са компанијама како би били сигурни да су њихове веб странице у складу са Законом о Американцима са инвалидитетом (АДА) и приступачан.
Повезан
- Како нас социјално дистанцирање тера на мрежи, рурална Америка је остављена
- Како коронавирус тера онлајн учење да се развија
- Минецрафт додаје бесплатан образовни садржај као одговор на ЦОВИД-19
Дизајн веб локација не успева
Како универзитети и школе покушавају да брзо пребаце учење из физичких учионица у учионице на мрежи, ученици са инвалидитетом су били (и наставиће бити) непропорционално погођени. Брза миграција на виртуелне часове приморала је ученике са инвалидитетом да користе веб странице и апликације које никада нису биле дизајниране да их прилагоде.
Марк Шапиро, председник Бироа за приступачност Интернету, каже за Дигитал Трендс да савезни амерички закон о инвалидности разматра веб странице, чак и оне приватне организације, да буду „јавна места... [и] организације које захтевају од људи да раде и/или уче на даљину стварају ново место које захтева јавни смештај.” Ово укључује када школе и универзитети користе алате као што су Блацкбоард, Моодле, Гоогле Цлассроом, Зоом, Цоурсера, ВебКс или друге стотине других онлајн образовних платформи које су сада доступне.
Неки од ових смештаја, према Схапироу, укључују текстуалне описе слика, опције звука за верификацију и прилагођавања за повећање величине фонта, врсте и боје. Други су у могућности да прилагоде увећање без губитка интегритета текста или интерфејса апликације, као и могућности за кориснике да интегришу сопствену помоћну технологију. Он напомиње да „да би биле у потпуности усаглашене са АДА, мобилне апликације имају додатни захтеви то треба узети у обзир“.
Интернет није тако прилагођен особама са инвалидитетом као што просечна особа са инвалидитетом може да мисли.
Шапиро такође каже да одговорност универзитета и школа иде још даље ако се учење на даљину сада сматра обавезним. „Ако учионица пређе са физичке на дигиталну, а студент нема компјутер, онда је универзитет одговоран да прими тог студента обезбеђујући приступ рачунару, доступним апликацијама и било којој повезаној технологији како би се том ученику пружило исто искуство као и свим студентима“, он рекао.
Ако школе остану у дигиталном режиму значајан део времена - на које трендови указују може се десити — постаће додатна обавеза администрације да се придржава АДА. Интернет је, на крају крајева, у великој мери визуелни и слушни медиј и не може свако да види или чује.
Како објашњава Џеф Рубенштајн, потпредседник стратегије производа на платформи за онлајн учење Калтура, постоје три слоја приступачности. Први је проблем са пропусним опсегом: да ли је ваша интернет веза довољно добра да стримујете видео и омогућава групно ћаскање високог квалитета? Други је проблем са опремом: да ли имате лаптоп или телефон који има камеру и да ли може да обрађује видео записе довољно брзом брзином? Трећи је проблем способног: У којој мери је софтвер рачунара дизајниран уз претпоставку да особа која користи нема инвалидитет?
Довођење свих на исту страницу
Уговори са неким од најбољих универзитета у свету и организацијама попут Уједињених нација често захтевају да ед технолошке компаније, попут Калтуре и њеног ривала Цоурсера, имају приступ особама са инвалидитетом уграђен у своје програме. Ипак, не предузима свака платформа те кораке, тако да смештај за особе са инвалидитетом остаје изузетак, а не правило.
„Пре две године смо схватили да ће се универзитети све више кретати онлајн“, рекао је извршни директор Цоурсера Џеф Магјокалда за Дигитал Трендс. „То је једноставно неизбежно, са надолазећом аутоматизацијом послова, са појавом нових вештина, јасно је да се то мора догодити. Шест неколико месеци након што је компанија у потпуности покренула свој програм „Цоурсера фор Цампус“, коронавирус је погодио и приморао све на интернет.
„Искуство ученика је боље за све ако је садржај који је креиран кориснији за оне са инвалидитетом.
Сада када је онлајн образовање нова нормала, универзитетски курсеви морају бити доступни за шири круг људи. И једно и друго Цоурсера и Калтура су рекли да покушавају да дизајнирају имајући то на уму. На пример, обе платформе нуде титлове и титлове на више језика. Калтура се посебно поноси тиме што је усаглашена са ВЦАГ 2.0 АА, што значи да је у складу са највишим нивоима Смерница за приступачност веб садржаја. Калтура такође пружа аудио описе, транскрипте доступне на Брајевом азбуку и могућности титлова — уз накнаду.
„Радим техничку опрему већ 20 година и заиста напорно радимо да бисмо били сигурни да су алати доступни“, рекао је Рубенштајн из Калтуре за Дигитал Трендс. „Искуство ученика је боље за све ако је садржај који је креиран кориснији за оне са инвалидитетом.
Али са Рејчелиног становишта, посебно када је реч о корисничком тестирању функција приступачности у ед технологији, „компаније вероватно не разматрају тако широк спектар инвалидитета“.
Кара Кревер, креативно писање др. студент на Универзитету Џорџије, такође је сумњао у тестирање корисника са стварним студентима и инструкторима са инвалидитетом. Као инструктор, Кревер је рекла за Дигитал Трендс да је открила да многи технолошки алати „изгледају тако лавиринтски да би ваш просечан инструктор имао потешкоћа да их учини доступним“.
Кревер је такође рекла да се њен поремећај хиперактивности са дефицитом пажње (АДХД) можда неће узети у обзир као инвалидитет. Прошле године је похађала неколико онлајн часова, али је рекла: „Не сећам се много од тих осам недеља.
„Писање и читање ми одузимају дуже, чак и са мојим АДХД лековима“, објашњава она. Додајте томе немогућност да напусти свој дом током пандемије коронавируса, а тешко је доћи до менталног и физичког места где се може фокусирати. Лични часови могу је натерати да то уради због одговорности.
И Рејчел и Кревер су приметили да је Зоом, популарни софтвер за видео конференције, био најприступачнији алат до сада у њиховом учењу на даљину због свог једноставног интерфејса. Међутим, Зоом није нужно посебно дизајниран као образовни алат.
Простор за побољшање
Лидија Кс.З. Браун, активиста за права особа са аутизмом, едукатор и сарадник за права особа са инвалидитетом и алгоритамску праведност у Георгетовн Лав'с Институт за технолошко право и политику, рекао је за Дигитал Трендс да слика није тако ружичаста за студенте и наставнике са инвалидитетом као што би то желеле технолошке компаније веровати.
Браун је рекао да су многе функције приступачности примењене „због судског спора од стране особа са инвалидитетом који су рекли ’ово је недоступно‘“. проблем: „Једноставно зато што функција промовише и омогућава неки облик приступа не значи да сви људи који користе тај софтвер заправо користе ту функцију“, они рекао.
Браун је указао на чињеницу да инструктори могу да отпремају документе који можда нису компатибилни са читачима екрана за визуелно оштећени или пружају видео лекције које можда не укључују функције репродукције или прецизне титлове за оне са когнитивним инвалидности. Ништа у софтверу, а понекад иу процедурама организације, заправо не зауставља инструктора када отпреме такве материјале, што курс и ед тецх алат чини бескорисним за онеспособљене студенти.
Браун је такође приметио да чак и интерфејс и дизајн корисничког искуства одређених техничких алата могу бити тешки за студенте са инвалидитетом и инструкторе. „Имам доста проблема да се крећем по неким од тих сајтова. И да откријем где се налазе различити курсеви или где се налазе различите компоненте курса… А за мене као инструктора курса, ја сам имао проблема са когнитивним приступом приликом навигације Цанвас-ом, а одрастао сам у интернет генерацији — знам како да користим много различитих софтвер. Али због мојих когнитивних потешкоћа, начин на који је постављен није ми баш интуитиван“, рекли су.
Инструктори могу да отпремају документе који можда нису компатибилни са читачима екрана за особе са оштећеним видом или видео часовима који можда не укључују функције репродукције.
Браун је објаснио да је чак и поуздан приступ интернету главни проблем за студенте са инвалидитетом током блокаде ЦОВИД-19. Чак и ако се више веб локација и техничких алата учини заиста доступним, фактори као што су социоекономски статус и расни диспаритети долазе у игру.
Као Брукингс институт белешке: „Чак и у свету након АДА, особе са инвалидитетом могу да се суоче са препрекама за завршетак свог образовања, а образовање је повезано са укупним здрављем на безброј начина, укључујући индивидуално здравствено знање и понашање, приступ здравственој заштити, изложеност токсинима из животне средине и послове који су физички захтевнији или опасно.”
Према анализи 10 милиона веб локација из 2019, утврђено је да најмање 98% није у складу са смерницама за усклађеност веб локација које су поставили АДА и ВЦАГ 2.1
Браун и други заговорници кажу да је добро место за почетак за ед-технолошке компаније да се постарају да све своје карактеристике приступачности су заправо захтеви и академске институције не коштају додатно захтевају. Следећи корак би био да компаније попут Аппле-а, Гоогле-а и других обезбеде бесплатно лаптоп рачунари и таблете компатибилне са доступним додацима за ученике са инвалидитетом како се не би задржавали даље током пандемије.
Препоруке уредника
- Матурације су отказане, па Фацебоок угошћује једну за све студенте из САД
- Сврха на Гоогле Цхромебоок-у намеће одлуку: родитељски надзор или школски задатак?
- Најбољи бесплатни ресурси за ангажовање ученика док су заглављени код куће
- Гоогле и ИоуТубе лансирају алате за учење на даљину за родитеље и наставнике
- Скиллсхаре откључава хиљаде курсева за студенте код куће усред коронавируса
