Уобичајени проблеми са ехо пупољцима и како их решити

Купили сте пар Амазонових Ецхо Будс-а и сада имате Алека у уху која вам помаже током дана - или барем тако треба да функционишу. Као и код других технолошких производа, проблеми се могу појавити и могу постати фрустрирајући за корисника. Погледаћемо неке од најчешћих проблема са којима се корисници суочавају са својим Ецхо Будс и како да их отклоне.

За комплетан преглед, погледајте нашу рецензију да сазнамо зашто смо дали Ецхо Будс наша ознака по избору уредника. У супротном, ако сте већ зграбили пар, научите како да их поставите са својим телефоном у нашем једноставном водичу.

Проблеми са везом

Ваши Ецхо Будс могу показивати знаке да имају проблема са везом, као што је испуштање звука или звук који се не репродукује правилно у једној или обе слушалице. Да бисте решили ове и већину проблема са везом са вашим

Ецхо Будс, као што је нереаговање, постоји неколико ствари које можете да урадите.

Започните меким ресетовањем: Почните тако што ћете своје Ецхо Будс вратити у футролу за пуњење и затворити поклопац. Затим сачекајте 30 секунди, а затим узмите Ецхо Будс из свог кућишта и проверите да ли је проблем решен.

Поново покрените уређај: Ако ресетовање није помогло, можда ћете желети да поново покренете свој смартфон или таблет да видите да ли је то извор проблема. Ако ваш проблем и даље постоји, можда ћете морати да покушате да ресетујете своје Ецхо Будс на фабричка подешавања, о чему ћемо се бавити при крају овог водича.

Алека не одговара

Ако Алека је наизглед напустио кућу и престао да одговара на ваше захтеве, препоручујемо да проверите неколико ствари да бисте били сигурни да је све исправно подешено.

Проверите своју Блуетоотх везу: Уверите се да су ваши Ецхо Будс заиста повезани са вашим уређајем тако што ћете отићи на Блуетоотх подешавања телефона или таблета. Ако су ваши Будс исправно повезани, затим проверите да ли је ваша Алека апликација отворена у позадини на вашем уређају.

Проверите јачину звука: Звучи превише очигледно, али сасвим је уобичајено да Алека можда није нестала, већ да једноставно говори тихо. Уверите се да је јачина медија на вашем уређају појачана. Такође је могуће да су ваши Ецхо Будс утишани. Да бисте проверили да ли су микрофони активни за Алека, отвори Алека апликацију и изаберите Уређаји картицу на дну екрана. Затим изаберите Сви уређаји опцију и лоцирајте своју Ецхо Будс на датој листи — додирните их. Одавде можете да проверите да ли су микрофони активни и да нису искључени.

Опет, ако је ваш проблем и даље присутан, можда ћете морати да покушате да ресетујете своје Ецхо Будс на фабричка подешавања.

Проблеми са лошим звуком

Када сте у недоумици, ресетујте: Ако звук који долази кроз ваш Ецхо Будс звучи лоше, препоручујемо вам да следите сличне кораке као ако се суочавате са проблемима са везом и прво покушајте да ресетујете као што је горе наведено. Запамтите, мораћете да користите свој Ецхо Будс унутар Блуетоотх домета вашег уређаја — око 30 стопа.

Проверите хардвер: Могуће је да ваши Ецхо Будс могу имати хардверски проблем ако је звук изобличен или садржи статику. Почните тако што ћете покушати да користите слушалице са другим уређајем. Ако је проблем решен када користите други уређај, знате да је проблем са оригиналним уређајем, а не са вашим Ецхо Будс. У супротном, ако се проблем и даље јавља, можда ћете морати да се обратите Амазону за гаранцијску услугу као што је описано на крају овог водича.

Ризик од прегревања

У јулу 2020, Амазон послао е-пошту купцима упозоравајући да је у веома ретким случајевима „могуће да се Ецхо Будс прегреју док су у кућишту за пуњење“, наводи се у мејлу. Као резултат тога, мораћете да се уверите да имате најновији фирмвер за своје Будс, који је решио проблем. Проверите фирмвер ваших Будс-а тако што ћете отворити апликацију Алека и изабрати Уређаји, ОдјекиАлека, и онда ОдјекПупољци. Пупољци који више нису погођени имаће верзију фирмвера 318119151 или новију под О томе одељак.

Батерија није како је обећано

Ваши Ецхо Будс би требало да вам пруже до пет сати репродукције музике са једним пуњењем; кућиште за пуњење продужава то укупно време до 20 сати. Постављање тхе Ецхо Будс у њиховој кутији за пуњење само 15 минута би требало да обезбеди брзо пуњење до два сата. Ако вам се чини да вам се батерија пребрзо празни, почните тако што ћете осигурати да ваша Ецхо Будс исправно се пуне у свом случају. Када се пуни, ЛЕД лампица на кућишту треба да буде зелена.

Поред тога, уверите се да пупољци правилно седе у свом кућишту. Амазон напомиње да укључени врхови крила понекад могу отежати затварање кућишта, па се уверите да вам не сметају. Као и раније, ако проблем и даље постоји, можда ћете морати да се обратите Амазону ради гаранције.

Покушајте да ажурирате своје Ецхо Будс

Понекад се проблеми могу решити једноставним ажурирањем Ецхо Будс-а; међутим, не постоји начин да се ручно форсира процес. Ваши слушалице ће аутоматски инсталирати нова ажурирања када буду у кућишту и повезани на интернет преко вашег телефона. Да бисте подстакли ажурирање, задржите Ецхо Будс у њиховом случају и повезани са вашим уређајем најмање 15 минута.

Да бисте проверили тренутни фирмвер инсталиран на вашем Ецхо Будс-у, отворите апликацију Алека и идите на Уређаји, ОдјекиАлека, и онда ОдјекПупољци.

Како да фабрички ресетујете Ецхо Будс

Ако све друго не успе и само желите да почнете од нуле (или можда продајете своје Будс или их предајете пријатељу), можда бисте желели да само ресетујете фабричка подешавања. Започните отварањем апликације Алека на вашем иОС-у или Андроид уређај. Изаберите Уређаји картицу на дну екрана, изаберите Сви уређаји опцију, а затим пронађите своје Ецхо Будс на датој листи — додирните их. Померите се надоле до дна екрана и изаберите Заборави уређај дугме.

Затим идите на Блуетоотх на свом уређају преко Подешавања апликацију и додирните да бисте распарили своје Ецхо Будс. На крају, поставите Ецхо Будс вратите у кутију, затворите је и држите дугме на дну кућишта 15 секунди. Када се ресетовање заврши, ЛЕД на кућишту ће постати жута. Сада ћете морати подесите своје Ецхо Будс поново са својим уређајем.

Позивање стручњака

Ако сте исцрпили све опције и само требате да позовете коњицу, Ецхо Будс долази са једногодишњом ограниченом гаранцијом и препоручујемо да се обратите Амазон корисничкој служби за даљу помоћ. Твоје Ецхо Будс можда ће бити потребно потпуно заменити за нови пар ако је ваш хардвер неисправан.

Препоруке уредника

• Понуде за Самсунг Галаки Будс: Уштедите на Галаки Будс 2, Галаки Будс Ливе
• Амазон-ови нови Ецхо Будс од 50 долара циљају на Аппле-ове АирПодс
• Најбоље понуде за Амазон Ецхо: Ецхо Дот, Ецхо Схов 8 и још много тога
• Амазон Ецхо Схов 15 данас добија пуну верзију Фире ТВ-а
• Пикел Будс Про ажурирање фирмвера додаје 5-појасни ЕК