Нема ништа секси код клима уређаја. Нико се не буди сањајући компресоре и одвлаживаче ваздуха. Или машине за прање веша. А ако имате било каквог пословног смисла, видите ултраконкурентна тржишта попут слушалица и – драги боже – паметних телефона и окрећете се и бежите.
Садржај
- Почело је са телевизорима
- Проширивање у аудио
- Прича упозорења
- Речи у сусрет делима
Па шта је дођавола у води у ТЦЛ-у?
Компанија је почела као једна од хиљаду фабрика у Кини, правећи ствари за друге - можда не у маминој гаражи, али можда низ улицу од ње. Сада је одлучна да те скромне почетке претвори у империју, да сруши јужнокорејске ривале попут Самсунга и ЛГ-а, баш као што су те компаније преокренуле свет док су јапански гиганти седели и гледао. Али да би то урадила, Кина не може само да прави ствари – не може чак ни да прави боље ствари. Треба да направи ствари које људи заиста желе. А да би то урадио, ТЦЛ треба да изгради бренд за којим људи жуде.
Повезан
- ТЦЛ представља своје најновије телевизоре серије 5 и 6 са Року погоном
- ТЦЛ представља праве бежичне слушалице од 120 долара на ИФА 2020
- Самсунг каже да прескаче ИФА, највећу европску технолошку емисију
„Председник је покренуо ову компанију као једноставну производну компанију, а тек у, рецимо, последњих десет година идеја о изградњи бренда постала је истакнуто питање“, рекао је за Дигитал Виебо Ваартјес, извршни директор ТЦЛ Ентертаинмент Солутионс Трендови. „Дакле, ми не градимо посао, не градимо неке производе. Градимо бренд.”
Препоручени видео снимци
У ексклузивном интервјуу након компаније ИФА 2019 конференција за штампу, објаснили су Вартјес и његов колега из Холанђана Јероен Стеенблик, пословни лидер за нову дивизију Смарт Аудио куда се компанија води, шта потрошачи заиста желе — и зашто су паметни уређаји понекад најглупље ствари у свет.
Почело је са телевизорима
Ако уопште познајете бренд ТЦЛ, вероватно га знате за телевизоре. Али будимо искрени, шансе су добре да не. Људи мисле на три бренда када купују телевизоре, а ТЦЛ није један од њих. Компанија је ипак заузела нишу за себе; објавио је у јуну да је глобална продаја ТВ-а порасла за 24 процента, а укупни обим продаје паметних телевизора (укључујући 4К модела) повећао скоро 16 милиона јединица, рекао је Марк Вена, виши аналитичар компаније за истраживање тржишта Моор Инсигхтс & Стратегија.
„Они су заиста дошли ниоткуда и преузимају удео од добро етаблираних (виших) брендова као што су Сони и Самсунг“, рекла нам је Вена. ТЦЛ је један од само три произвођача телевизора који су вертикално интегрисани, што значи да компанија гради своје панеле и електронику, а затим их продаје под сопственим брендом (вероватно можете погодити ко други два су). А компанија је огромна у Кини, једноставно огромна. Та компанија коју не познајете? То је други највећи произвођач телевизора на свету; ТЦЛ је прошле године продао више од 28 милиона комплета широм света, и изгледа да ће ове године расти захваљујући ново представљеној линији која садржи врхунска технологија квантних тачака и иновативни систем локалног затамњивања који приказује црне боје тамније од поноћи.
„Они су заиста дошли ниоткуда и узимају удео од добро успостављених (виших) брендова као што су Сони и Самсунг,“
ТЦЛ већ производи производе у десетинама или чак стотинама категорија, од којих се готово ниједна не продаје ван Кине. Али кључна ствар која недостаје у портфељу био је аудио простор, огромна категорија у САД којом доминирају ривали. Ваартјес је решио тај проблем.
„ТЦЛ Ентертаинмент Солутионс није имао слушалице, нису имали аудио ствари, ништа. И заправо нису имали паметне кућне ствари. Ту улазимо. Та-да!” каже уз церекање.
Проширивање у аудио
На ИФА-и, ТЦЛ је покренуо прве кораке ка свом циљу светске доминације: Паметна нова звучна трака која је очигледно права предност конкуренцији. Феатуринг Долби Атмос технологија, јединствени дизајн ехо-комора назван Раи-Данз, и стил за разлику од било чега другог на тржишту, то је очигледно не само још један соундбар.
"То је невероватно. Ја то зовем двоструким ударцем. Имате веома широку звучну сцену и веома широку слатку тачку. Тако да свуда ствара прави звук“, рекао је Ваартјес.
И ТЦЛ је изнео пун портфолио слушалица такође, укључујући бежичне слушалице и модел за поништавање буке. Да би направила слушалице, компанија је покушала да реши одређени проблем: Фит. Како направити производ да одговара просечном уху када не постоји нешто као просек?
„Имамо обликоване уши 400 људи“, рекао је Стеенблик. „Волонтери, очигледно. Направили смо калупе за њихове уши, и имамо овакву велику теглу ових обликованих ушију коју користимо за окове која изгледа заиста смешно. Али када размислите о томе, ко то ради?"
Видите, циљ компаније која размишља дугорочно не може бити једноставно направити ствар, надати се да ће је продати и прећи на следећу ствар. Аппле успева јер се његови производи играју једни са другима. Користите иТунес довољно дуго за своју музику и иМессаге довољно дуго да комуницирате и постаћете посвећени куповини следећег иПхоне-а — без обзира да ли он чини нешто ново за вас или не. Купите довољно Самсунг телевизора и Галаки телефона и гравитирате ка бренду за своју следећу машину за прање веша, видећете услужни програм у систему СмартТхингс који је дизајниран да све то повеже. Можда ћете чак - *дахнути* - почети да користите Бикби А.И. то је требало да вам помогне да на најбољи начин искористите све своје Самсунг ствари. Повезивање свега и изградња екосистема је начин на који су највећи технолошки брендови изградили и одржавали монополе.
ТЦЛ има исту визију, али се не жури тамо.
„Не тежимо нужно да будемо први. Бити први често је ова врста трке за преузимање удела у нечему. Али често је то производ без контекста“, рекао ми је Стеенблик. „Тренутно трошимо доста времена да бисмо се фокусирали на права потрошачка искуства. Увек користим пример да могу да имам паметну сијалицу и могу да је укључим помоћу апликације. Али да ли то чини мој живот бољим? Да ли је то боље од ходања до зидног прекидача? Не баш. И искрено, у многим случајевима је још горе."
Прича упозорења
ТЦЛ није први кинески бренд који види Бостон, Њујорк и Сан Франциско као прилику. Замислите ЛеЕцо, који је потрошио милијарде долара слепо бацајући све на тржиште. Почетком 2016. године компанија открио своје планове за Дигитал Трендс: Да се трансформише из гиганта за стримовање медија по имену Летв, који се понекад назива и „Нетфликс Кине“, у компанију ЛеЕцо која прождире планете. Мање од годину дана касније, компанија је купила ТВ произвођача Визио, представила услугу стриминга, удружила се у изградњи електричног аутомобила и још много тога. Убрзо су се појавиле пукотине на фасади.
„Ниједна компанија није имала такво искуство, истовремено време у леду и ватри“, написао је оснивач Иуетинг Јиа у писму запосленима у којем је навео напоре да се одржи раст. „Слепо смо јурили напред, а наша потражња за готовином је порасла. Претерали смо у нашој глобалној стратегији. У исто време, наш капитал и ресурси су заправо били ограничени.”
„Ниједна компанија није имала такво искуство, истовремено време у леду и ватри.
Многи су претпоставили да ће то ставити на чекање ЛеЕцо-ове планове проширења. Компанија је покушала да отклони ту забринутост. „Буквално смо прешли са 2.000 радне снаге на повећање на 10.000 људи“, рекао је Кени Метерс, ГМ у ЛеЕцо-у, за Дигитал Трендс на ЦЕС 2017. „И када смо дошли до те тачке, оно што је [ИуеТинг] говорио је да сада више нисмо мали стартап – ми смо велика компанија са великим ресурсима и морамо да будемо ефикаснији у томе како то управљамо.
Компанија продао своје седиште у САД годину дана након куповине, амбиције су осујећене. Превише прерано није од помоћи, а често бити први не значи бити најбољи.
Речи у сусрет делима
„Нећете видети да улазимо на тржиште са стотинама нових производа и брзо повећавамо обим. Желимо да радимо ствари које имају смисла“, рекао је Вартјес. Међутим, видећете раст и нагласак на брендирању. Поред аудио опреме, рука за паметне телефоне компаније је фаза у стварном свету, једна од њених напора за брендирање.
Можда то не схватате, али ТЦЛ има дугу историју у простору паметних телефона. Поседује лиценцу за израду БлацкБерри паметни телефони, и удружио се са Алцател-ом – а затим откупио компанију. ТЦЛ је трећи највећи произвођач паметних телефона у Северној Америци, али није имао присуство бренда... до сада. На ИФА, компанија је представила ТЦЛ Плек, Андроид телефон средњег опсега намењен неколико одабраних европских земаља, где ће се продавати самостално и преко партнера оператера. То је прилично мала ствар, са селфи камером која прави рупе на екрану од 6,53 инча и привлачном завршном обрадом од седефа на једном моделу.
Телефон неће погодити САД, али можда ће следећи производ, побољшавајући се тамо где је то могуће, полако и стабилно расти.
„Стварно размишљам да изградим кућу, или да изградим Берлин или Рим. Радите то од куће до куће. Понекад се морате заиста борити за успех, а понекад он дође сам од себе“, рекао је Вартјес.
"Биће то узбудљива вожња!"
Препоруке уредника
- ТЦЛ каже да је његов КД-ОЛЕД ТВ тизер са ЦЕС 2023 био грешка
- ТЦЛ-ова нова технологија екрана Нктпапер је танак папир
- ТЦЛ поставља летње лансирање првог телевизора на свету са ТХКС сертификованим режимом игре
- Ова фантастична ТЦЛ звучна трака је украдена за само 130 долара за Цибер понедељак
- Аппле одржава специјалну церемонију за своје омиљене апликације и игре 2019
