Отворите Иахоо Маил. Користите свој Иахоо! кориснички ИД и лозинка за пријаву на Иахоо Маил. Отворите поруку е-поште за коју се сумња да садржи вирус.
Пронађите прилоге. Приложене датотеке се налазе у одељку заглавља изнад тела е-поште. Имена прилога ће се појавити као плаве активне хипервезе, преузимајући стварно име сачуване датотеке које је дао пошиљалац.
Покрените аутоматско скенирање и чишћење вируса. Потражите другу везу са ознаком „Скенирај и преузми прилог“ и кликните на њу. Ако се ова веза не прикаже, можда ћете морати да кликнете директно на назив датотеке прилога. Потражите упозорење „Скенирање прилога за вирусе“. Упозорење се може појавити на мање од једне секунде, у зависности од величине датотеке; ако пропустите кратку поруку, то није важно.
Сачекајте и прочитајте резултате. Након што се скенирање вируса заврши, ако се вирус не открије, добићете зелено светло да преузмете прилог. Ако се открије вирус, Иахоо Маил ће покушати да аутоматски очисти прилог, а затим ће представити опцију за преузимање.
Нежељена пошта је још један тип малвера који хакеру може да садржи ваше личне податке или да прикаже увредљиве слике на екрану вашег рачунара. Покушајте да блокирате ХТМЛ у Иахоо! Пошта да бисте спречили слање нежељене поште. Молимо погледајте Референце испод за „ Иахоо! Маил: Избегавање нежељене поште."
Иахоо Маил можда неће моћи да очисти вирус из вашег прилога е-поште, али можете одлучити да преузмете датотеку без обзира на то, посебно ако је од познатог пошиљаоца. Будите изузетно опрезни при чувању датотеке на рачунару, јер бисте могли ненамерно оштетити систем. Можете размислити о коришћењу безбедносног пакета треће стране, као што је Нортон, МцАфее или Тренд Мицро, да извршите још једно скенирање датотеке након што је сачувана на чврсти диск. Овај софтвер треба да буде инсталиран пре преузимања прилога е-поште. Молимо погледајте Ресурсе у наставку.