Пре него што оптужите своју звучну картицу да је неисправна, проверите дугме „Искључи звук“ на рачунару.
Проверите да ли је све укључено и укључено. Ово укључује проверу жица од звучника до рачунара и уверавање да звучници имају напајање. Такође проверите да ли јачина звука није утишана или искључена изузетно ниско.
Проверите да ли драјвер ради. Да бисте то урадили, идите на мени „Старт“, кликните десним тастером миша на „Рачунар“ и изаберите „Својства“. Приказује се прозор Систем Информатион. У левом окну кликните на везу „Управљач уређајима“. Појављује се прозор Девице Манагер. Проширите одељак „Контролери звука, видеа и игара“. Двапут кликните на свој звучни уређај. Појављује се прозор Аудио својства вашег звучног уређаја који показује да ли ваша звучна картица ради исправно или не. Ако није, поново инсталирајте драјвер звучне картице. Ако се звучна картица не појави, можда је неисправна.
Проверите да ли ваши звучници раде исправно тако што ћете их повезати на други рачунар. Алтернативно, повежите друге звучнике или слушалице са постојећим рачунаром да бисте утврдили да ли раде. Ако звучници раде, звучна картица је вероватно неисправна.
Пре него што претпоставите да постоји проблем са звучном картицом, вратите Виндовс на ранији датум користећи Систем Ресторе. Да бисте то урадили, идите до менија „Старт“ и унесите „враћање система“ (без наводника) у траку за претрагу. Кликните на „Враћање система“. Појављује се дијалог Систем Ресторе. Кликните на „Даље“. Кликните на тачку враћања која има датум неколико дана пре него што је проблем почео да се дешава. Кликните на „Даље“, а затим кликните на „Заврши“ да бисте потврдили своју тачку враћања. Након поновног покретања, систем ће бити враћен на ранији датум. Одредите да ли чујете звук. Ако јесте, ваш проблем је решен. Ако не, време је да замените звучну картицу.
