Шта учинити ако ваша Амазон Алека апликација не ради

click fraud protection

Амазон Алека може бити један од најпопуларнијих паметних асистената, али није без неколико недостатака. На пример, неки корисници су доживели падове док су користили апликацију Амазон Алека — а други су открили да апликација потпуно не реагује када покушавају да контролишу своје Амазон Ецхо уређаји.

Садржај

  • Проверите да ли постоји ажурирање софтвера
  • Поново покрените телефон
  • Поново инсталирајте апликацију Алека
  • Обришите кеш меморију на паметном телефону
  • Онемогућите своје Ви-Фи и мобилне везе
  • Контактирајте Амазон и сачекајте ажурирање

Овакве проблеме обично преузима Амазон и одмах их решава помоћу закрпе, али понекад постоји проблем са стране корисника који треба да се реши пре него што ствари почну да функционишу као намењен. Ако је ваш Амазон Алека апликација не ради или не реагује, ево неколико начина да то поправите.

Препоручени видео снимци

Проверите да ли постоји ажурирање софтвера

Амазон Ецхо на столу између неколико књига и шоље за кафу.
Амазон

Андроид, иОС, па чак и апликација Алека стално добијају ажурирања. Уверите се да користите најновију верзију и оперативног система и

Алека апликација. Ако нисте ажурирани, преузмите најновији софтвер. Ако су и ваш телефон и апликација ажурирани, а и даље имате проблема, покушајте са једном од опција наведених у наставку.

Повезан

  • Да ли пречистачи ваздуха раде?
  • Ово су све најбоље Приме Даи Кеуриг понуде које се тренутно дешавају
  • Најбољи паметни кућни уређаји за 2023

Поново покрените телефон

Самсунг Галаки С23 Ултра и Аппле иПхоне 14 Про
Надеем Сарвар / ДигиталТрендс

Већина паметних телефона траје недељама (или месецима) без хард ресетовања. Ако је прошло неко време од када сте последњи пут искључили телефон, покушајте да га искључите, а затим поново укључите и приступите апликацији Алека. Уз мало среће, почеће да ради нормално.

Поново инсталирајте апликацију Алека

Алека апликација на телефону.

Колико год једноставно изгледало, многи корисници су успели када су деинсталирали и поново инсталирали апликацију Алека. Без обзира да ли користите иОС или Андроид, једноставно избришите апликацију, зароните у Апп Сторе или Плаи Сторе и преузмите Алека апликација поново. Уз мало среће, ово ће поправити сваку гадну грешку која је спречавала софтвер да правилно функционише.

Обришите кеш меморију на паметном телефону

Амазон Фире ТВ на Ецхо Схов 15.
Амазон

Апликација Амазон Алека ће складиштити делове података како би побољшала своје перформансе - али понекад ово не функционише како је предвиђено. Брисањем ваше кеш меморије уклонићете све сувишне податке ускладиштене на вашем уређају. То је једноставан процес и често решава проблеме Алека. Кораци се разликују у зависности од тога да ли користите Андроид или иОС, али за оба је потребно само неколико минута.

Онемогућите своје Ви-Фи и мобилне везе

Амазон Ецхо Студио.
Амазон

Ако је ваша Амазон Алека апликација део робусног подешавања паметног дома, одговорна је за комуникацију са неколико уређаја одједном. И док ово обично функционише без проблема, увек постоји шанса да наиђете на грешку. Ако ниједна од горе наведених опција не ради, покушајте да онемогућите Ви-Фи и мобилну везу на 30 секунди, а затим их поново укључите.

Контактирајте Амазон и сачекајте ажурирање

Ецхо Дот на столу.

Амазон има тенденцију да открије ове Алека проблеме прилично брзо, тако да постоји велика шанса да тим већ ради на решењу. Обавезно проверите Амазон Хелп Твиттер страница, јер стално објављује ажурирања и одговара корисницима који пријаве било какве проблеме.

Препоруке уредника

  • Да ли је монитор квалитета ваздуха вредан додавања вашем дому?
  • Најбоље понуде за роботски усисивач Приме Даи, од само 97 долара
  • Шта је Амазон Алека и шта може да уради?
  • Како да активирате свој СимплиСафе систем ноћу
  • Најбољи Амазон Алека паметни звучници

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате брзи свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.