Кредит за слику: ВладТеодор/иСтоцк/Гетти Имагес
Излазак из уговора о сателитској телевизији укључује правилно документовање сваког корака који предузимате да бисте раскинули однос са сателитском компанијом коју користите. Да бисте избегли велике трошкове, потребно је да следите неколико важних корака.
Раскините уговор без накнада
Корак 1
Документујте све проблеме које имате са својом сателитском услугом, као што су стални прекиди током олуја или облачним данима, каналима који се не приказују правилно за које сте платили и свим другим проблемима које сматрате неисправан.
Видео дана
Корак 2
Позовите свог провајдера сервиса док се проблеми јављају, а не након што су отклоњени. Из личног искуства, ДирецТВ неће документовати проблем осим ако се не дешава у време када позовете.
Корак 3
Позовите да откажете уговор када будете документовали добар број проблема. Објасните представнику корисничке службе да сте имали више проблема са вашом услугом, они су документовали ове проблеме, а ви такође имате копије документације. Ако не одустану од накнаде за отказивање, замолите да разговарате са супервизором. Будите упорни.
Корак 4
Вратите своју опрему чим се ваш уговор раскине. Само пријемници могу да вас коштају до 450 до 500 долара. Међутим, већина провајдера вам каже да задржите јело у нади да ћете у будућности поново покушати њихову услугу или ће неко нови који се усели у вашу резиденцију одлучити да испроба њихову услугу.
Корак 5
Затражите документацију да неће бити додатних трошкова. Ако добијете наплату, пошаљите писмо Бироу за боље пословање и доставите документоване проблеме. Морао сам то да урадим пре 2 године са својим старим провајдером, и накнаде су брзо уклоњене.
Раскините уговор уз накнаду
Корак 1
Позовите свог сателитског провајдера и реците им да желите да раскинете уговор. Они ће вам објаснити да ће се применити накнада и дати вам тај трошак, обично око 150 до 200 долара, у зависности од провајдера.
Корак 2
Затражите да вам се пошаљу кутије за поврат како бисте могли да пошаљете њихову опрему назад. Ово вам штеди трошкове испоруке. Ако вам неће послати кутије за отказани уговор, побрините се да поједете трошкове и пошаљите назад сву своју опрему.
Корак 3
Пошаљите своју опрему назад да бисте избегли додатне трошкове до 500 УСД. Пошаљите ту опрему назад у просеку у року од 30 дана. Предлажем да то урадите истог дана када откажете уговор. Невраћени трошкови опреме се често шаљу директно агенцијама за наплату, што би могло наштетити вашем кредиту.
Савет
Упорност је кључна ако вам ваша сателитска услуга једноставно не пружа одговарајућу услугу. Документујте сваку појединачну инстанцу сами и са представницима провајдера.
Упозорење
Излазак из уговора са сателитским провајдером није једноставан. Ако приметите да имате проблеме које није лако решити, укључите Беттер Бусинесс Буреау јер је тај метод помогао многим корисницима сателита у прошлости.
