Ако покушате да користите свој иПхоне и откријете да његов екран остаје таман, не бисте требали одмах паничарити. Неколико мањих објашњења могло би да објасни Црни екран смрти вашег иПхоне-а или БСОД како се обично назива. Ако нисте недавно испустили телефон, изложили га води или инсталирали нови софтвер, решење је вероватно једноставно. Међутим, ако је ваш телефон трајно оштећен, можда ће бити потребно да га замените.
Снага
Можда изгледа очигледно, али многи забринути власници иПхоне-а виде црни екран јер је њихов уређај једноставно остао без струје. Да бисте видели да ли је у питању проблем са напајањем, укључите и искључите прекидач „Искључивање звука“. Ако ваш телефон вибрира, постоји проблем са екраном; ако не, телефон треба да се напуни. Ако изгледа да се ваш телефон не пуни када га прикључите, можда имате проблем са кабловима за пуњење, зидном утичницом или рачунаром. Тестирајте различите каблове и зидне утичнице и уверите се да је рачунар укључен, да није у стању приправности, и још једном проверите да ли је потпуно напуњен.
Видео дана
Поново покрените и ресетујте
Ако постоји проблем са екраном, прво можете покушати да поново покренете уређај. Држите притиснуто дугме „Слееп/Ваке“ на врху телефона око 10 секунди. У идеалном случају, требало би да се појави клизач „Искључивање“. Ако јесте, једноставно повуците дугме да бисте искључили уређај, а затим поново укључите телефон након отприлике 30 секунди. Ако то не успије, можете покушати да ресетујете уређај тако што ћете истовремено држати дугме „Слееп/Ваке“ и дугме „Хоме“ око 10 секунди. Требало би да се појави Аппле лого, а затим ваш стандардни закључани екран.
Ресторе
Ако сте недавно инсталирали нови софтвер, разбили свој телефон или на други начин оштетили његове датотеке, можда ћете морати да вратите телефон. Ово ће вратити ваш иПхоне на фабричка подешавања, поново инсталирати основни иПхоне оперативни систем и требало би да реши све проблеме са софтвером који могу изазвати црни екран. Да бисте то урадили, повежите свој иПхоне са рачунаром и отворите иТунес. Кликните на име вашег иПхоне-а под „Уређаји“ на левој страни иТунес прозора; затим кликните на дугме "Врати" у центру прозора. Пратите упутства да бисте довршили процес.
Физичко оштећење
Ако вратите свој иПхоне и још увек имате црни екран, ваш телефон вероватно има физичка оштећења. Ово може бити узроковано разним факторима, укључујући излагање води, излагање превише топлоти или хладноћи, озбиљне огреботине или чак нагомилану прљавштину. Прво, ако ваш иПхоне има футролу или заштитну фолију на екрану, уклоните ове ставке. Затим обришите уређај свуда влажном крпом од микровлакана. Ако је екран и даље црн, однесите телефон у локалну Аппле продавницу да би Гениус дијагностиковао проблем.
