Мој Андроид е-пошта се неочекивано зауставила

click fraud protection
Пословна жена са мобилним телефоном у канцеларији

Поново функционисање е-поште обично не траје више од неколико минута.

Кредит за слику: Цреатас Имагес/Цреатас/Гетти Имагес

Слање и примање е-поште на паметном телефону представља огромну погодност, тако да ако функција е-поште не успе, то може бити подједнако значајна непријатност. Ако ваша Андроид апликација за е-пошту једноставно престане да се ажурира, вероватно имате проблем са приступом Интернету или подешавањима телефона. Ако апликација настави да се руши, можда имате превише рестриктиван менаџер задатака или сте можда наишли на грешку која захтева брисање кеша апликације и ресетовање уређаја.

Приступ интернету

Без приступа Интернету, е-пошта вашег Андроид уређаја се никада неће ажурирати, тако да се уверите да сте онлајн гледањем у статусну траку да видите да ли имате икону „3Г“ или „4Г“ која означава приступ Интернету преко мобилне мреже нетоврк. Ако покушавате да добијете приступ Интернету преко Ви-Фи мреже, уместо тога потражите Ви-Фи икону. Ова икона је мала тачка са неколико линија изнад ње која показује јачину сигнала. Ако нисте на мрежи, можда ћете морати да се крећете да бисте пронашли локацију са бољим пријемом.

Видео дана

Аутоматска синхронизација

Ако је подешавање „аутоматске синхронизације“ на вашем уређају онемогућено, он никада неће синхронизовати своје апликације, укључујући апликације за е-пошту. Можда сте случајно искључили ову опцију или ју је неко други променио. Ову опцију ћете пронаћи у „Подешавања“, а затим у „Налози и синхронизација“. Ако „Ауто-синхронизација“ нема квачицу поред, додирните је да бисте је укључили.

Менаџери задатака

Многи програмери су креирали менаџере задатака како би вам помогли да контролишете апликације које раде на вашем телефону. Неки од њих вам пружају многа подешавања, као што је аутоматска контрола апликација, омогућавајући јој да заустави или „убије“ одређене апликације. Ако имате менаџер задатака који је превише рестриктиван, можда зауставља апликацију Гмаил када се отвори или изврши одређени задатак. Смањите контролу апликације менаџера задатака или потпуно онемогућите менаџера; затим отворите Гмаил и погледајте да ли ради исправно.

Обришите кеш меморију и ресетујте

Понекад ће апликације искусити нејасне грешке које трају због података ускладиштених у њеној „кеш меморији“, што је привремена информација која чини да апликација ради брже и ефикасније. Брисањем кеша неће бити избрисани ваши подаци, попут е-поште или подешавања налога. Отворите апликацију „Подешавања“ и додирните „Апликације“, а затим „Управљање апликацијама“. Додирните картицу „Све“ и померите се надоле до апликације за е-пошту. Додирните га, а затим додирните „Обриши кеш“. Затим искључите уређај притиском и држањем дугмета за напајање и тапнувши на „Искључи“. Поново га укључите тако што ћете поново притиснути дугме за напајање и видети да ли апликација за е-пошту ради исправно.