Искључите рачунар, а затим га поново покрените пре него што проверите ДСЛ везу.
Ваша ДСЛ услуга је укључена, али не можете да се повежете на Интернет. Ваш проблем је вероватно једна од две ствари: или се ваш рачунар не повезује са модемом/рутером или се ваш модем/рутер не повезује са вашим провајдером телефонских услуга. Пре него што позовете пријатеља или члана породице да вам помогне да поправите своју ДСЛ везу, постоји неколико провера система које можете да урадите да не бисте губили нечије време.
Корак 1
Поново покрените рачунар. Када радите на рачунарима, један од најједноставнијих метода за решавање проблема је да искључите рачунар и поново га покренете. Процес поновног повезивања је често све што је рачунару потребно да ресетује везе.
Видео дана
Корак 2
Искључите свој ДСЛ рутер, сачекајте минут и поново га укључите. Повремено рутер треба да „поновно синхронизује ДСЛ сигнал и мрежну везу са вашим рачунаром“, наводи се на веб локацији Хубрис Цоммуницатионс.
Корак 3
Проверите каблове за напајање и телефонске каблове на ДСЛ рутеру да бисте били сигурни да су укључени у утичницу, рутер, телефонску утичницу и рачунар. Потресите их мало; ако имате кратки спој у једном од каблова, кретање би могло довести до поновног повезивања жице.
Корак 4
Поставите филтере за телефон на било коју електронску ставку која се прикључује на вашу телефонску услугу осим на рутер. Остављени нефилтрирани, ти уређаји би могли да ометају ДСЛ сигнал.
Корак 5
Проверите подешавања заштитног зида да видите да ли оне спречавају ДСЛ услугу да се повеже. Кликните на дугме "Старт", а затим кликните на везу "Контролна табла". Појавиће се прозор. Изаберите опцију „Безбедност“, а затим опцију „Укључи или искључи Виндовс заштитни зид“. Појавиће се још један искачући прозор. Кликните на круг поред речи „Искључено“ да бисте онемогућили заштитни зид. Искључите рутер, сачекајте минут и поново га покрените. Ако је ваша ДСЛ веза успостављена, идите на прозор „Безбедност“ и кликните на „Дозволи програм кроз Виндовс“. Заштитни зид." Бићете преусмерени на други прозор где ћете морати да изаберете свој ДСЛ програм из а састављена листа. Ако искључивање заштитног зида нема никакве везе, укључите га поново.
Корак 6
Обратите се корисничкој служби вашег ДСЛ провајдера. Провајдери ће моћи да провере вашу телефонску линију да виде да ли постоји спољни технички проблем који спречава ваш ДСЛ да се повеже.
