Сателитска ТВ антена.
Кредит за слику: Виттхаиа/иСтоцк/Гетти Имагес
Иако то није увек случај, трепћућа светла могу бити знак озбиљних проблема са вашим ДирецТВ пријемником. Бројни различити проблеми - у распону од искљученог напајања до лошег чврстог диска - могу довести до трептања плаве лампице напајања. Решавање проблема може помоћи да се дијагностикују једноставни узроци. Ако ово не реши проблем, покрените системски тест на уређају или позовите ДирецТВ линију техничке подршке.
Инитиал Троублесхоотинг
Корак 1
Притисните дугме "Ресет" да бисте поново покренули пријемник. Дугме за ресетовање је црвено дугме које се налази на вратима приступне картице пријемника на предњој плочи.
Видео дана
Корак 2
Искључите пријемник, сачекајте пет минута и поново га укључите. Притисните дугме "Повер" и сачекајте да се уређај поново покрене. Овај корак је неопходан само ако ваш пријемник нема наменско дугме за ресетовање.
Корак 3
Проверите да ли су ваши каблови и приступна картица чврсто повезани. Лабаве везе могу узроковати да пријемник доживи испрекидане или прекинуте услуге.
Корак 4
Слушајте звук на уређају да бисте чули клик. Један од најчешћих узрока трепћуће плаве лампице напајања је проблем са чврстим диском. Ако чујете шкљоцање, можда ћете морати да замените чврсти диск на уређају.
Корак 5
Обратите се ДирецТВ линији за корисничку подршку на 1-800-ДИРЕЦТВ да бисте разговарали са представником техничке подршке. Поред неисправног чврстог диска, други узроци трепћуће плаве лампице укључују поломљене поклопце и оштећење штампаних плоча, које све мора да поправи овлашћена особа за поправку ДирецТВ-а или ћете поништити гаранција.
Покрените системски тест
Корак 1
Померите прекидач „Моде“ на даљинском управљачу за ДирецТВ у положај „ДИРЕЦТВ“.
Корак 2
Притисните „Мени“ да бисте учитали брзи мени.
Корак 3
Изаберите „Подешавања | Подешавање | Информације и тест | Системски тест | Покрени тест“.
Корак 4
Сачекајте да пријемник покрене самодијагностички тест. Ако не прође тест, покрените тест још два пута да бисте се заштитили од лажних очитавања заснованих на флуктуацијама сателитског сигнала или телефонске линије. Ако пријемник настави да пада на тесту, позовите ДирецТВ да разговарате са једним од представника корисничке подршке компаније.
Савет
Већина ДирецТВ пријемника долази са 90-дневном гаранцијом. Ако ваш пријемник поквари пре овог времена, ДирецТВ ће га бесплатно заменити.
Представници корисничке подршке ДирецТВ-а доступни су 24 сата дневно, седам дана у недељи на 1-800-ДИРЕЦТВ или 1-800-531-5000.
