Када је веб страница празна, постоји неколико вероватних разлога. Разлози спадају у три категорије: 1, проблем у вези са сервером; 2, проблем са мрежом; и 3, проблем са претраживачем клијента или рачунаром.
Када откријете разлог за празну страницу, можете да предузмете одговарајућу радњу, што може укључивати исправљање погрешне конфигурације на рачунару или контактирање вебмастера сајта.
Видео дана
Проблеми са сервером
Страница је могла намерно да остане празна. Можда има приложену неуспелу скрипту за преусмеравање или је креатор сајта можда у процесу редизајнирања.
Динамички креирана страница може имати грешку у бази података или скрипте, због чега се страница никада не креира. У том случају, веб сервер може или не мора да прикаже поруку о грешци, у зависности од подешавања сервера.
Проблеми са мрежом
Мрежна грешка може довести до делимичне испоруке садржаја. У том случају, можда ћете моћи да решите проблем притиском на поново учитај/освежи или „Ф5“.
Кеш систем имена домена (ДНС) можда приказује стару страницу која је већ промењена на серверу. Ово се понекад дешава када је сајт премештен на нови сервер. Промене имена сервера обично се решавају саме од себе у року од 48 сати.
Проблеми са клијентским прегледачем или рачунаром
Ако друге веб локације не успеју у истом прегледачу, можда постоји проблем са конфигурацијом.
УРЛ за веб локацију је можда нетачан.
Прегледач је можда кеширао стару копију странице. Обришите кеш претраживача да бисте видели да ли ће се појавити ажурирана верзија сајта.
Веб локација можда неће исправно радити са претраживачем. Покушајте са другим претраживачем да видите да ли ради.
Решења
За проблеме са сервером, обратите се вебмастеру или администратору система.
Проблеми са мрежом ће се обично решити током времена, посебно ако је у питању ДНС проблем.
Да бисте решили локалне проблеме, прво притисните дугме за поновно учитавање или освежавање.
Затим решите проблеме са прегледачем у складу са документацијом прегледача, испробајте алтернативне претраживаче и проверите да ли имате тачну веб адресу.
Превенција
Ако је грешка била повезана са сервером, посетилац сајта не може ништа да уради да спречи да се догоди. Администратор сервера може то спречити тако што ће надгледати сервер базе података и веб сервер и брзо их поправити кад год дођу до прекида рада. Администратор сервера би такође требало да обезбеди неко упозорење о преносу сајта и да га помери током сати слабог саобраћаја.
За проблеме на страни клијента, најбољи начин за спречавање проблема је да оставите радне конфигурације какве јесу. Не мењајте конфигурацију претраживача или мрежну конфигурацију осим ако нисте сигурни да знате шта радите.
