Nekatere pogoste težave, na katere lahko naletite pri uporabi brezžične tipkovnice Dell v določenem časovnem obdobju, so lahko, če se ne vklopi ali pa je vaš računalnik sploh ne zazna. Morda vas skrbi tudi, da nekatere tipke na vaši tipkovnici ne delujejo pravilno, čeprav je nastavitev čista in dobro vzdrževana. Na tej točki servis ali popravila dejansko še niso potrebni, nekaj preprostih testov za odpravljanje nekaterih možnih vzrokov pa bi lahko rešilo takojšnjo težavo z vašo brezžično tipkovnico.
Korak 1
Preverite mobilne telefone, radijske sprejemnike, predvajalnike, električne naprave ali kakršne koli kovinske predmete, ki bi lahko bili blizu vašega računalnika in njegovega brezžičnega sprejemnika. To bi lahko motilo signale med vašim računalnikom in brezžično tipkovnico.
Video dneva
2. korak
Opazujte, ali se vaša tipkovnica odzove, ko se ti predmeti premaknejo vsaj 1 do 3 metre stran od nastavitve računalnika. Če to ne deluje, nadaljujte s 3. korakom.
3. korak
Znova zaženite računalnik tako, da kliknete gumb "Start" in nato "Izklopi računalnik", čemur sledi "Ponovni zagon". Ko računalnik obnovi nastavitve in se lahko prijavite, preverite, ali je tipkovnica delovanje. Če ne, pojdite na 4. korak.
4. korak
Izklopite stikalo za vklop, ki se nahaja na dnu tipkovnice. Po 5 sekundah ga ponovno vklopite. Preverite, ali se tipkovnica ponovno poveže z računalnikom. Računalnik je zaznal vašo tipkovnico, če status LED sveti zeleno. Utripajoči rdeči signal kaže na težavo z alkalnimi baterijami AA vaše tipkovnice.
5. korak
Odstranite baterije in jih nato ponovno vstavite. Delujoče baterije bodo povzročile stalno zeleno luč. Če utripajoča rdeča lučka ne ugasne, zamenjajte baterije z novimi. Poskusite 6. korak za nadaljnje teste.
6. korak
Pritisnite in držite 2 minuti, nato pa spustite gumb za seznanjanje Bluetooth ali gumb za povezavo kanala, ki se nahaja blizu stikala za vklop. To bi moralo ponovno sinhronizirati vašo brezžično tipkovnico s sprejemnikom. Če se vaša tipkovnica pravilno vklopi, vendar nekatere njene tipke niso zaznane, naredite 7. korak.
7. korak
Kliknite »Start«, izberite »Nadzorna plošča« in nato dvokliknite »Možnosti dostopnosti«. Počistite vse nastavitve za StickyKeys, FilterKeys in ToggleKeys in nato kliknite »Shrani«. To bo povzročilo, da so vse tipke vaše tipkovnice delujoč.
