Ali smo vsi obupali nad digitalno zasebnostjo? A nova študija Raziskovalci z Univerze v Michiganu so dobro preučili navade uporabnikov pametnih zvočnikov in neuporabniki ter skoraj ugotovili, da smo se vsi sprijaznili s trajnim in nepopravljivim pomanjkanjem zasebnost. To je pojav, ki so ga znanstveniki poimenovali "resignacija zasebnosti". Študija ugotavlja, da ima večina uporabnikov možnost vklopa zasebnosti niso pripravljeni zamenjati priročnosti za zasebnost, medtem ko tudi neuporabniki kažejo odrekanje izgubi zasebnosti, čeprav v manjši meri kot uporabniki.
Za izvedbo študije o uporabi, navadah in odnosu potrošnikov do pametnih zvočnikov so raziskovalci opravili poglobljene intervjuje 17 uporabnikov pametnih zvočnikov in 17 ljudi, ki so se namerno izogibali nakup a pametni zvočnik. Rezultati so osupljivi, prav tako pa tudi priporočila ekipe oblikovalcem in proizvajalcem pametnih zvočnikov.
Priporočeni videoposnetki
Logično je, da so intervjuji razkrili, da neuporabniki ne cenijo uporabnosti pametnih zvočnikov ponujajo ali ne zaupajo proizvajalcem zvočnikov in njihovim matičnim podjetjem, kot so Amazon, Google in Apple.
Povezano
- 7 stvari, za katere niste vedeli, da Alexa lahko počne na pametnem zvočniku Amazon Echo
- Acerjev pametni zvočnik Halo s pomočnikom Google Assistant osupljuje s svojim svetlečim podnožjem
- Se zabavate na dvorišču? Vaš pametni zvočnik lahko predstavlja varnostno tveganje
Vendar pa je študija pokazala, da medtem ko uporabniki zvočnikov izražajo manj pomislekov glede zasebnosti, njihova racionalizacija za uporabo digitalni pomočniki kažejo na nepopolno razumevanje tveganj glede zasebnosti in zlahka zamenjajo pomisleke glede zasebnosti udobje.
Še huje, večina uporabnikov se bodisi ne zaveda nadzora zasebnosti ali pa je prelen, da bi ga vklopil. Raziskovalci so ugotovili, da večina njihovih subjektov nikoli ni uporabila gumba za izklop zvoka na pametnem zvočniku. Prav tako je bilo izjemno redko najti uporabnika pametnega zvočnika, ki je redno pregledoval svoje dnevnike aktivnosti, kjer lahko pregleduje in briše posnetke.
"Resnično moramo zaupati Googlu in Amazonu, da spoštujeta zasebnost ljudi in se držita tega, kar opisujeta," je povedal profesor Florian Schaub, soavtor študije. Matična plošča. "Še vedno je dejstvo, da v svoj dom in svoje intimne prostore postavite mikrofon v živo, programska oprema pa se odloči, ali snema s sprožilno besedo ali ves čas."
Študija je polna zgovornih citatov predmetov študije o digitalni priročnosti in zasebnost.
"Mislim, da je bitko za zasebnost in udobje zmagala udobje," je izjavil anonimni preizkušanec. "In s tem se strinjam, ker živim v svetu, kjer je to udobje tisto, zaradi česar je moje življenje malce lažje krmariti in so stvari bolj prijetne, in to je v redu."
Študija vsebuje več konkretnih predlogov za pomoč pri premostitvi jasne vrzeli med zasebnostjo in udobjem, vključno z omogočanjem uporabnikom, da utišajo pametne zvočnike z glasovnimi ukazi namesto gumba za izklop zvoka, jasnejšim sporočanjem vrednosti zvočnih dnevnikov kot funkcije zasebnosti in načinom »incognito« za pametne zvočniki.
»Močni varnostni standardi in standardi zasebnosti, pogovorna pogovorna okna o zasebnosti, načrtovanje varnosti zasebnosti z mislijo na uporabnike, ki se odpovedujejo, in prijazno do zasebnosti privzete vrednosti bi lahko zagotovile boljšo podlago za zaupanje ljudi v pametne zvočnike, pa tudi omilile občutek resignacije,« povzema študija.
Priporočila urednikov
- 6 nadležnih stvari, ki jih počnejo pametni zvočniki in kako jih odpraviti
- 5 stvari, za katere niste vedeli, da jih lahko počne vaš pametni zvočnik Google Assistant
- Pametni zvočnik ali pametni zaslon: kaj kupiti?
- Ali lahko vaš pametni zvočnik namesto vas vzpostavi stik z nujno službo?
- Paranoid preprečuje pametnim zvočnikom, da bi vam prisluškovali
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
