Če imate težave pri povezovanju z omrežjem Sprint s svojim mobilnim telefonom, ima morda zastarel seznam mobilnih stolpov, s katerimi se lahko povežete.
Zasluga slike: Luis Alvarez/DigitalVision/GettyImages
Če imate težave pri povezovanju z omrežjem Sprint s svojim mobilnim telefonom, ima morda zastarel seznam mobilnih stolpov, s katerimi se lahko povežete. V telefonu lahko pokličete posebno številko ali, če uporabljate pametni telefon, morda uporabite aplikacijo Nastavitve v telefonu, da posodobite te podatke. Če imate težave pri povezovanju z omrežjem, se obrnite na Sprint.
Seznam želenega gostovanja
Ko uporabljate svoj telefon, uporablja notranjo bazo podatkov, imenovano seznam prednostnih gostovanj, oz PRL, ki pove, s katerimi stolpi se poskuša povezati. Seznam je na splošno zasnovan za distribucijo strank mobilnih telefonov v stolpe, da bi povečali kakovost klicev in podatkov ter hitrosti pošiljanja sporočil, pri tem pa ne preobremenjujejo nobene posebne stolpe. Vaš telefon bo ta seznam prenesel od vašega operaterja glede na to, kje se nahaja.
Video dneva
Vaš telefon lahko samodejno posodobi ta seznam ko ga znova zaženete ali ko zapusti način letala, če pa ne, so na splošno posebne številke, ki jih lahko pokličete, da vaš telefon pridobi posodobljen želeni seznam gostovanja iz vašega nosilec.
Številka sprinta za ponastavitev stolpov
Obstaja številka za posodobitev Sprint, ki jo lahko pokličete v telefonu, da povzroči prenos novega PRL. Na mnogih telefonih lahko pokličete poseben ##873283# in pritisnete Pokliči oz Pošlji gumb za prenos novega seznama prednostnega gostovanja v svojo napravo. To deluje na številnih telefonih Sprint in pri drugih znamkah, ki uporabljajo omrežje Sprint, vključno z Boost Mobile in Virgin Mobile ZDA.
Če niste prepričani, ali je to prava številka za posodobitev stolpov Sprint na telefonu Sprint, se za pomoč obrnite na službo za stranke Sprint ali prinesite telefon v trgovino Sprint. Če uporabljate drugega operaterja kot Sprint, se obrnite na svojega operaterja ali poiščite na spletu pravilno številko, ki jo želite poklicati.
Uporaba nastavitev telefona
Če uporabljate pametni telefon iPhone ali Android, lahko pogosto posodobite PRL in druge podatke o operaterju prek telefonske številke brez klicanja posebne številke.
Na iPhonu, ko vaš naprava je povezana v mobilno omrežje ali v omrežje Wi-Fi, tapnite Nastavitve gumb na začetnem zaslonu. Nato tapnite General in tapnite O. Če je na voljo posodobitev, boste videli možnost, da jo namestite.
Na telefonu Android se natančna metoda lahko razlikuje od modela do modela. Na splošno boste z dotikom lahko našli potrebne možnosti Nastavitve z začetnega zaslona, nato tapnite O telefonu in iščete možnosti za posodobitev nastavitev telefona. Oglejte si dokumentacijo za svojo napravo Android, da najdete prave možnosti.
Če niste prepričani, katera tehnika je najboljša za vaš telefon, preverite dokumentacijo telefona ali se posvetujte s svojim operaterjem.
Odpravljanje težav s povezljivostjo
Če imate nenadne težave pri povezovanju s Sprintom ali izbranim telefonskim operaterjem, je lahko posodobitev PRL dober prvi korak. Če to ne pomaga, se lahko obrnete na svojega operaterja za pomoč in preverite, ali je na vašem območju stolp ali kakšna druga težava, ki jo je mogoče odpraviti na koncu nosilca.
Prav tako lahko vidite, ali ima vaš telefon nenadne težave s povezljivostjo na več mestih, kar je lahko znak, da je telefon treba popraviti ali zamenjati. Če je težava samo na določenem območju, boste morda želeli pri sosedih ali družinskih članih z istim operaterjem preveriti, ali imajo enako težavo.
Če imate na določenem območju težave s povezljivostjo, boste morda želeli preveriti, ali obstaja omrežje Wi-Fi, ki ga lahko uporabljate z boljšim sprejemom. Številni telefoni podpirajo klicanje prek Wi-Fi.
