Če vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows naleti na posodobitev, ki se noče pravilno namestiti, je na voljo le malo podpore, ki vam bo dala dober odgovor, zakaj se je odločil za neuspeh. V primerih, ko ga poskušate večkrat znova namestiti (to bo samodejno vstavljeno nazaj v vašo namestitev čakalno vrsto) in vedno ne uspe, boste morali odstraniti in znova namestiti vse posodobitve sistema Windows, da se bo namestil pravilno. Ko odstranite mapo, ki vsebuje vse vaše posodobitve sistema Windows, bodo vse posodobitve vrnjene v čakalno vrsto za namestitev in se morajo pravilno namestiti.
Korak 1
Odprite pripomoček Windows Services tako, da odprete meni »Start«, izberete »Zaženi« in v iskalno polje vnesete »services.msc«. polje in nato kliknite »V redu«. V sistemu Windows 7/Vista ga vnesite v polje »Začni iskanje« v meniju »Start« in pritisnite "Vstopi."
Video dneva
2. korak
Kliknite na polje "Ime", da razvrstite seznam storitev po imenu. Pomaknite se navzdol po seznamu do »Samodejne posodobitve« (»Windows Update« v sistemu Windows 7/Vista), z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite »Ustavi«. Z desno tipko miške kliknite "Background Intelligent Transfer Service" (neposredno pod "Samodejne posodobitve" v sistemu Windows XP) in izberite "Ustavi se."
3. korak
Vrnite se na orodje Zaženi v meniju Start (če se ne prikaže v meniju Start, pritisnite tipko "Windows" + "R", da ga odprete). Kopirajte in prilepite "C:\Windows\SoftwareDistribution", kliknite "V redu" in nato izbrišite vso vsebino mape (pritisnite in držite tipko "Ctrl", kliknite, da izberete vsako datoteko, in nato pritisnite tipko "Delete" na tipkovnica).
4. korak
Zaprite mapo in se vrnite na pripomoček Windows Services. Z desno tipko miške kliknite dve storitvi, ki ste ju ustavili (»Automatic Updates«/»Windows Update« in »Background Intelligent Transfer Service«) in izberite »Start«.
5. korak
Odprite Windows Update tako, da odprete orodje Zaženi, v iskalno polje vnesete »%SystemRoot%\system32\wuapp.exe« (»%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe« v sistemu Windows XP) in nato kliknete »V redu«.
6. korak
Kliknite »Preveri posodobitve«. Windows bo zdaj našel vse vaše posodobitve in vas pozval, da jih prenesete in namestite.