Lahko stavite, da si Amazon želi, da bi že imel svoj predlog storitev dostave z droni namesto da bi se morali zanašati samo na podjetja, kot sta UPS in FedEx, za dostavo izdelkov strankam.
Oba ladjarska velikana naj bi zaostala z dobavo v ZDA, potem ko ju je prejšnji teden presenetilo ogromno število paketov, ki so vstopili v njuna omrežja. Seveda je bilo veliko teh predmetov kupljenih na spletu kot darila za prijatelje in družino, pri čemer so kupci še posebej pozorni, da jih naročijo pred božičnim rokom.
Priporočeni videoposnetki
Amazon ni povedal, koliko njegovih strank so ta teden prizadele zamude, čeprav obljublja, da bo razdelil darilne kartice za 20 $ in ponudil vračilo stroškov pošiljanja tistim, ki čakajo.
Velikan e-trgovine je v sporočilu prizadetim strankam dejal, da so njegovi lastni centri za izpolnjevanje naročil obdelali pravočasno za dostavo pred božičem so imele ladjarske družbe težave s svojimi transportnimi omrežji in dostavo sistemi. Amazon je dodal, da "pregleduje uspešnost dostavnih prevoznikov."
UPS je priznal, da je imel težave s svojo storitvijo, kar je povedal Wall Street Journal, "Količina zračnih paketov v sistemu UPS je presegla zmogljivost, saj je bilo povpraševanje veliko večje od naše napovedi."
Medtem ko FedEx je dejal na svoji spletni strani V četrtek je dejal, da so njegovi zaposleni v tej praznični sezoni »zagotovili izjemne storitve in mi ni prišlo do večjih motenj v storitvi,« neimenovani agent za podporo strankam, ki dela za podjetje povedal NBC News V sredo je porast naročil blizu božiča in slabo vreme v nekaterih delih države povzročil "izredne" zamude.
Dejstvo, da so nekateri trgovci na drobno letos preložili roke za naročila za zajamčeno dostavo, je povzročilo še večji pritisk na podjetja, kot sta UPS in FedEx.
V pričakovanju porasta spletnih naročil je Amazon letos za svoje centre za dostavo v ZDA najel 70.000 sezonskih delavcev, kar je 40-odstotno povečanje v primerjavi z letom prej. Brez dostojne dostavne službe Amazon seveda ne bi mogel upati na uspešno poslovanje, čeprav ne vemo, koliko njegovih strank je zaradi zamud v tem tednu, ste lahko prepričani, da bo podjetje s sedežem v Seattlu zelo natančno preučilo različne načine za zagotavljanje pravočasne dostave in izboljšanje storitev. Nikoli ne veš, morda ga bomo videli Brezpilotna letala Prime Air dvigniti v nebo prej, kot si mislite.
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
