Airbnb prisiljen preklicati rezervacije na Japonskem zaradi približevanja nove zakonodaje

Japonska je lani pritegnila rekordnih 28,7 milijona obiskovalcev iz tujine, cilj turizma pa je, da bi to število do leta 2020, ko bodo olimpijske igre, dosegli 40 milijonov.

Ker pritisk na razpoložljivost nastanitev narašča, se je vlada odločila za zakonsko ureditev zasebnega stanovanja storitve najema sob, ki so postale priljubljene zaradi Airbnbja, z novim zakonom, ki je začel veljati junija 15.

To pomeni, da mora vsakdo, ki ponuja zasebno nastanitev za kratkoročni najem, pred tem pridobiti dovoljenje lokalne vlade.

Ker pa jih je veliko še vedno v postopku zaprosila za dovoljenje, je Airbnb prejšnji teden vse odstranil s seznama Lastnine s sedežem na Japonskem, ki doslej niso uspele zagotoviti potrebne dokumentacije od oblasti.

Zaradi tega je skoraj 80 odstotkov Airbnbjevih seznamov nastanitev na Japonskem izginilo z njihove spletne strani. Medtem ko so popotniki prej lahko izbirali med približno 62.000 nepremičninami iz vse države, jih je zdaj na spletnem mestu prikazanih manj kot 14.000.

Resna težava za popotnike

Toda problem je pravkar postal veliko resnejši. Airbnb Japonska rekel da je japonska vlada le nekaj dni pred začetkom veljavnosti zakona izdala "nenadno obvestilo", v katerem je vsakemu gostitelju brez zahtevanega dovoljenja naročila "naj preklicati prihajajoče rezervacije, ki so bile rezervirane pred 15. junijem – čeprav je veliko teh gostiteljev aktivno vključenih v postopek registracije ali čaka na dovoljenje."

Airbnb je vladno obvestilo označil za "presenečenje" in trdil, da so bile informacije, ki jih je prejel, drugačne od tistih, ki so jih povedali prej.

Ker so potovalni načrti na tisoče ljudi ogroženi, se je Airbnb srečal z japonsko turistično agencijo (JTA), da bi poskušali najti način za zmanjšanje motenj za svojo skupnost, vendar rešitve niso našli.

"JTA je navedel, da moramo preklicati rezervacije na seznamih brez številke licence," je dejal Airbnb. Akcija bo mnoge popotnike v kratkem času pustila v iskanju novih nastanitev.

"Vsaka rezervacija, načrtovana za prihod gostov med 15. in 19. junijem na seznamu na Japonskem, ki trenutno nima licence, je bila preklicana," je dejal Airbnb. "V prihodnje, razen če vlada spremeni svoje stališče, bomo samodejno preklicali in v celoti povrnili vse rezervacije na seznamih na Japonskem, ki niso bile licencirane."

Dodalo je: "Neverjetno nam je žal. Vemo, da to smrdi - in to je podcenjevanje."

Da bi rešil to zadevo, je Airbnb uvedel odzivni načrt, ki vključuje podporni sklad v višini 10 milijonov dolarjev za vse dodatne stroške, ki jih imajo potniki, ki jih je prizadela odpoved. To lahko vključuje dodatne stroške za novo namestitev ali pristojbine za spremembo datuma leta. Prizadetim popotnikom bosta podeljena tudi polno povračilo in kupon v vrednosti 100 USD za prihodnje potovanje Airbnb.

Podjetje ponuja tudi 24-urno pomoč, ki je na voljo na 1-855-424-7262 oz. [email protected].

Za več informacij o dostopu do sredstev podpore in druge pomoči si oglejte to stran Airbnb.

Težave tudi za gostitelje

Novi zakon se izkaže za težaven tudi za številne gostitelje. Mnogi bodo verjetno utrpeli udarec po dohodku, saj določa, da je najem mogoče ponuditi le za največ 180 dni na leto. Poleg tega morajo gostitelji, če živijo ločeno od svoje nepremičnine, zdaj prevzeti storitve družbe za upravljanje za upravljanje nepremičnine.

Lokalne oblasti imajo tudi pooblastila za izvajanje lastnih posebnih omejitev v zvezi z najemom zasebnih nastanitev, kar bi lahko povzročilo dodatne težave za tiste, ki upravljajo takšne objekte.

Razmere na Japonskem odražajo podobne ukrepe, ki jih je Airbnb januarja sprejel v San Franciscu, ko je odstranil polovico svojih kotacij kot odgovor na tamkajšnji nov zakon. Tudi druga mesta po svetu izvajajo različne ukrepe kot odgovor na pritožbe hotela industrijo, ki vidi spletne platforme, kot je Airbnb, kot grožnjo, pa tudi lokalne prebivalce v turističnih žariščih, ki imajo videl cene dolgoročnega najema poskočijo v nebo saj lastniki nepremičnin odstranijo sobe s trga in jih prenesejo na donosnejši trg kratkoročnega najema.

Posodobljeno 11. junija: vključene informacije o odpovedih in načrt odziva.

Priporočila urednikov

• Zakaj toliko ljudi rezervira sobe Airbnb v Ukrajini?
• Novi japonski "vakuum za bruhanje" pridno dela med sezono zabav ob koncu leta

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.