Kaj je "ubijalska aplikacija" interneta? Veste, tisto, zaradi česar je internet tako potreben in zaželen ljudem imajo imeti ga. Je to Facebook z več kot 850 milijoni uporabnikov? Kaj pa Twitter, ki ima po ocenah 500 milijonov uporabnikov? Kaj pa Amazon, ki ima po ocenah 100 milijonov strank po vsem svetu? Kaj pa takojšnje sporočanje? VoIP? Pretakanje videa – morda YouTube ali Netflix? Kaj pa BitTorrent?
Verjeli ali ne, odgovor je še vedno E-naslov. Skromna, skromna e-pošta.
Priporočeni videoposnetki
Po mnenju a nova mednarodna anketa ki ga je izvedel Ipsos Global Public Affairs v imenu Reutersa, približno 85 odstotkov uporabnikov interneta po vsem svetu za komunikacijo uporablja e-pošto. Vendar se zdi, da se dogaja velik premik, ko gre za družbena omrežja: po vsem svetu približno 62 odstotkov uporabnikov interneta komunicira prek družbenih omrežij. spletna mesta, v nekaterih državah pa so odstotki veliko višji, saj skoraj tri četrtine vseh Argentincev, Rusov in Južnoafričanov obišče družbene medije. strani. Vendar pa ga nekatere kulture preprosto niso sprejele: na Japonskem le 35 odstotkov spletnih uporabnikov uporablja storitve družbenih medijev.
Zakaj je elektronska pošta po več kot 30 letih še vedno tako priljubljena in kako se ujemajo družbeni mediji in novejše oblike internetne komunikacije?
Imate pošto
E-pošta dolguje svojo priljubljenost svoji vseprisotnosti in nizkim tehničnim zahtevam. Čeprav je danes osupljiva količina e-poštnega prometa odvisna od oblikovanja HTML, vdelanih slik, datotečnih prilog in drugih izboljšav, se osnovna e-poštna tehnologija v treh desetletjih ni veliko spremenila. ja! Mehanizmi za internetno elektronsko pošto so bili prvič kodificirani davnega leta 1982 z RFC 821, ki ga je napisala internetna legenda Jon Postel. Postel je postavil bistven okvir za sporočanje za računalnike, povezane z internetom (ki bi jih danes imenovali ponudniki internetnih storitev ali ponudniki storitev), za izmenjavo in posredovanje sporočil. Seveda je bila tehnologija surova in od takrat večkrat posodobljena (priponke in večdelna sporočila so bila na primer standardizirana v zgodnjih devetdesetih letih prejšnjega stoletja). In nedvomno je začetna implementacija e-pošte rodila industrijo pošiljanja neželene elektronske pošte. Toda bistvo je, da lahko še vedno zgradite goli e-poštni sistem z uporabo tehnologije, ki jo je Postel predstavil leta 1982 - pravzaprav to ni neobičajna vaja pri uvodnih tečajih računalništva.
Ta preprostost in dolgotrajnost pomenita, da je podporo po e-pošti preprosto virtualno vgraditi kaj Naprava ali storitev, ki podpira internet. In devetkrat od desetih je delo že opravljeno. Dolgotrajni, dobro preizkušeni e-poštni odjemalci in sistemi so že na voljo in samo čakajo na priključitev.
Posledica tega je, da je e-pošta v bistvu edina internetna storitev, ki je na voljo skoraj vsakemu uporabniku interneta, ne glede na to, ali je povezan prek prenosnega računalnika 35.000 čevljev nad Nebrasko, igrajo na ročnem igralnem sistemu na koncu učilnice, poskušajo ignorirati svoj mobilni telefon med dolgočasnim sestankom ali čakajo na sedež v internetni kavarni v Šanghaju - skoraj vsi ima dostop do elektronske pošte.
Ipsosovi rezultati ankete odmevno potrjujejo priljubljenost elektronske pošte. V 24 državah, v katerih so bili anketirani, je 85 odstotkov vprašanih uporabljalo internet za pošiljanje in prejemanje elektronske pošte v zadnjih treh mesecih. Nekatere države imajo še višje deleže: vodilna je pravzaprav Madžarska, kjer 95 odstotkov uporabnikov pošilja in prejema elektronsko pošto. Švedska, Belgija, Indonezija, Argentina in Poljska imajo vse stopnje uporabe e-pošte 90 odstotkov ali več. Razvita zahodna gospodarstva, kot so Združene države, Velika Britanija, Francija, Nemčija, Španija in Kanada, ne zaostajajo veliko – stopnje so vse med 88 in 90 odstotki – s Kitajsko, Južno Afriko, Avstralijo in Rusijo so vse nad svetovnim povprečjem s prodorom elektronske pošte na 87 ali 86 odstotkov.
Kje je e-pošta ne za široko uporabo? Med 24 anketiranimi državami se je Savdska Arabija uvrstila na zadnje mesto, saj je 46 odstotkov vprašanih odgovorilo, da uporabljajo elektronsko pošto. (Morda velja omeniti, da je Savdska Arabija edina absolutna monarhija, zastopana v anketi, ni pa edina večinsko muslimanska država: V mešanici sta tudi Turčija in Indonezija.) Naslednja najnižje uvrščena država v anketi je bila Indija, kjer je 68 odstotkov vprašanih poročalo, da uporabljajo E-naslov.
Kot majhen primer moči e-pošte je ločena raziskava Ipsosa pokazala, da potrošniki veliko raje prejemajo promocije in posebne ponudbe po e-pošti namesto besedila, čeprav je nakupovanje s pametnim telefonom v roki v porastu.
Družbeni mediji
Torej, kako se socialno mreženje oblikuje kot ubijalska aplikacija? Na nekaterih mestih boljši kot na drugih. V 24 državah v anketi je bila skupna stopnja prodora družbenih omrežij 62 odstotkov. Vendar je bila v Indoneziji stopnja osupljivih 83 odstotkov, kar je presenetljivih 7 odstotkov več kot na drugem mestu je Argentina, kjer je 76 odstotkov uporabnikov trdilo, da je v prejšnjem uporabljalo družbene medije tri mesece. Na seznamu držav, ki so pristale nad svetovnim povprečjem, je še več presenečenj: Rusija, Južna Afrika, Švedska, Španija, Madžarska, Mehika, Poljska, Velika Britanija in Turčija so vse poročale o 65-odstotni ali višji stopnji uporabe družbenih medijev, Brazilija pa je bila čisto na sredini z 62 odstotki.
Ste opazili, da na seznamu kaj manjka? Veliko razvitih zahodnih gospodarstev. Združene države so pravične spodaj svetovno povprečje uporabe družbenih medijev z 61-odstotnim rezultatom. Italija se ujema z 61 odstotki; Avstralija, Belgija, Kanada in Francija so še nižje s 60, 57, 55, 53 oziroma 50 odstotki vprašanih, ki pravijo, da uporabljajo družbene medije. Vse sta premagali ali (v najboljšem primeru) dosegli Kitajska in Indija, ki sta imeli vsaka stopnjo 60 odstotkov.
Kje socialna omrežja niso močno sprejeta? Spet je Savdska Arabija izstopajoča, s stopnjo posvojitve le 42 odstotkov. Toda če so bili kje družabni mediji neumni, je to Japonska: samo 35 odstotkov vprašanih pravi, da so v preteklih treh mesecih uporabljali družbena omrežja.
Biti prepričan, vse te številke predstavljajo visoke stopnje posvojitve. Vsaka tehnologija bi s temi številkami veljala za osupljivo uspešno. In Ipsosova definicija družbenih medijev je zelo široka: ne vključuje samo storitev družbenega mreženja, kot sta Facebook in Twitter, ampak tudi stvari, kot so spletni forumi in blogi.
Na globalni ravni je vpliv družbenih medijev jasen: večina uporabnikov interneta – več kot 6 od 10 – je družbene medije sprejela kot komunikacijsko orodje. To je neverjetno impresivno za tehnologijo, ki je res stara manj kot 10 let. Poleg tega se družbeni mediji pogosto bistveno razlikujejo od e-pošte, ker uporabniki običajno sodelujejo s celotnimi skupnostmi in ne s posamezniki.
VoIP in spletni zmenki
Ipsosova anketa je preučila tudi uporabo VoIP in spletnih zmenkov s strani anketirancev. VoIP (Voice over Internet Protocol) je bil leta razglašen za revolucionarno komunikacijsko tehnologijo, saj je omogočal enakovredno brezplačnim mednarodnim telefonskim klicem ali (pri povezavi s stacionarnimi ali mobilnimi omrežji) po zelo znižani ceni datumi. Izstopajoč na tem področju je bil Skype, ki je bil pridobljen, nato pa se je v začetku desetletja odcepil od eBaya, nato pa ga je pred skoraj letom dni prevzel Microsoft. Posel za 8,5 milijarde dolarjev. Takratna modrost industrije je bila, da bo Microsoftov objem tehnologije VoIP prevzel tehnologijo mainstream.
Windows 8 bo prva različica, ki bo integrirala Skype na globoki ravni, in le čas bo pokazal, ali bo Microsoft z njim uspel. Če pa je Ipsosova anketa kakršen koli pokazatelj, bo ta uspeh verjetno v tujini in ne na Microsoftovih domačih trgih. Globalno anketa ugotavlja, da v povprečju le 14 odstotkov uporabnikov interneta uporablja tehnologijo VoIP – to niso niti 3 od 20 ljudi. Vendar pa je VoIP na nekaterih trgih veliko bolj razširjen. Rusija vodi z več kot eno tretjino (36 odstotkov) poročajo, da uporabljajo VoIP - nato sledijo Turčija, Indija, Madžarska in (presenetljivo) Savdska Arabija, s stopnjami nad 20 odstotkov.
Kje se VoIP ni uveljavil? Brazilija in Francija sta na dnu lestvice, saj le 4 do 5 odstotkov vprašanih pravi, da so uporabljali VoIP. Združene države Amerike so čisto na dnu, saj le 6 odstotkov vprašanih uporablja VoIP.
V razvitih gospodarstvih lahko uvedbo VoIP ovira preprosta dostopnost tradicionalnih telefonskih omrežij. Številne mobilne storitve odpravljajo domače medkrajevne stroške. Pomanjkanje sprejetja VoIP lahko pomeni, da komunikacijske potrebe uporabnikov izpolnjujejo tradicionalne storitve in da je VoIP bolj močno sprejet v državah, kjer imajo uporabniki večjo potrebo po mednarodnih klicih ali delu okoli lokalnih komunikacij operaterji.
In spletni zmenki? Uspešnica je le v Braziliji. Anketa je pokazala, da je povprečno 11 odstotkov vprašanih uporabljalo internet za spletne zmenkarije. Združene države in Japonska sta bili na dnu seznama, le 4 odstotki in 2 odstotka vprašanih so rekli, da uporabljajo spletne storitve za zmenke. Vendar je približno 52 odstotkov brazilskih anketirancev dejalo, da uporabljajo internet za spletne zmenke – to je dvojno odstotek Rusije, ki se je s 26 odstotki uvrstila na drugo mesto. In, zanimivo, Savdska Arabija je bila na tretjem mestu s 24 odstotki. V vseh 24 državah je anketa pokazala, da 14 odstotkov moških uporablja storitve spletnih zmenkov, a le 8 odstotkov žensk.
Ali lahko karkoli ubije e-pošto?
E-pošta morda ostaja najpogostejši komunikacijski medij uporabnikov interneta, vendar ostaja dejstvo, da večina uporabnikov interneta e-pošto verjetno frustrira. Ne glede na neželeno pošto, težave s formatiranjem, težave s sinhronizacijo in poskušanje upravljanja več naslovov, celo dolgoletni internetni veterani menijo, da je upravljanje e-pošte frustrirajoča izkušnja. Bilo je veliko poskusov, da bi e-pošto odstranili kot internetno ubijalsko aplikacijo – Facebook sporočila je verjetno zadnje odmevno prizadevanje. Bo komu od njih kdaj uspelo?
Verjetno še ne kmalu. E-pošta ima na svoji strani več kot zgodovino; ima vseprisotnost in zelo nizke osnovne zahteve. Storitve družbenega mreženja, vključno z blogi, Twitterjem, Facebookom in drugimi, imajo relativno visoke tehnološke lestvice. Spletne storitve nenehno opuščajo starejše brskalnike ali uvajajo nove funkcije, ki delujejo samo na določenih platformah. Mobilne aplikacije za pametne telefone in tablične računalnike so morda sorazmerno lahke v primerjavi s popolnim spletnim brskalnikom, vendar so tudi podvržene hitrim tehnološkim premikom. Ni treba iskati dlje od Twitterjeve tako imenovane »OAuthcalypse«, ki je s planeta izbrisala številne odjemalce Twitterja tretjih oseb in mnoge uporabnike pustila brez poti nadgradnje. Podobno so nekateri ljudje zaostali, ko storitve, kot je Facebook Chat opusti podporo za starejše brskalnike, in kadar se storitve zanašajo na stvari, kot so Flash, HTML5 ali druge tehnologije, ki morda niso razširjene. Da, milijoni in milijoni uporabnikov družbenih medijev bodo nadgradili svojo opremo, da bodo ostali v stiku s prijatelji, družinami in skupnostmi. Toda za vsako nadgradnjo in povečano zahtevo se skupina ljudi, ki lahko sodelujejo, zmanjša, preden postane večja.
Ampak e-pošta? Dvajset let star računalnik se lahko poveže z internetom in prejema elektronsko pošto. E-pošta preprosto deluje - in ni videti, da se bo to v bližnji prihodnosti kaj spremenilo.
Fotografija Jona Postela, Irene Fertik, USC News Service. Avtorska pravica 1994 USC. Uporabljeno z dovoljenjem
Pošlji sliko po e-pošti prek Shutterstock / studio ra2
Slika za spletne zmenke prek Shutterstock / Katrina Brown
Priporočila urednikov
- Ta aplikacija je kot ChatGPT za vašo e-pošto in mi je spremenila življenje
- Recite mi lažnivec, vendar je aplikacija BeReal proti Instagramu preveč resnična zame
- Lifelogging ni mrtev. Živi naprej, samo brez obljubljenih koristi
- Kako izbrisati in pridobiti izbrisana e-poštna sporočila na katerem koli iPhonu ali iPadu
- TCL-jev 17-palčni "scrollable" zaslon je še vedno znanstvena fantastika, vendar želimo verjeti
