Da, lahko stopite v stik s predstavnikom na Facebooku in se pogovorite z njim.
Družabno omrežje Facebook vam omogoča povezovanje z drugimi po vsem svetu v realnem času prek klepeta v živo ali objavljanja sporočil na stenah članov. Storitev je brezplačna za uporabo in ponuja vrsto informacij "Pomoč" in "Tehnična podpora", ko se pojavijo težave. Lahko se obrnete na osebo v živo na Facebooku in se z njo pogovarjate o vprašanju kazenskega pregona, poslovnem razvoju/oglaševanju, trženju in preverjanju zaposlenih, vendar ne za tehnično podporo.
Korak 1
Pokličite 650-543-4800 in pritisnite "2" za organe pregona, "3" za poslovni razvoj in oglaševanje, "4" za trženje, "5" za novinarske/uredniške težave, "6" za preverjanje zaposlenih ali "7", da pustite sporočilo o težavi, ki se nanaša na nič tehničnega težava.
Video dneva
2. korak
Pogovorite se s predstavnikom o težavi, ki jo imate, ali zahtevajte dodatne informacije od posebnega oddelka, ki ga kličete.
3. korak
Zapišite vse informacije, ki vam jih da zastopnik, na kos papirja za kasnejšo referenco, če želite.
4. korak
Pritisnite "0", da se pogovorite s Facebookovim korporativnim operaterjem, če imate težavo ali težavo, ki ni povezana z drugimi oddelki, ali če ne želite pustiti sporočila.
Nasvet
Vse težave s tehnično podporo se rešujejo prek Facebooka pomoč@facebook.com email naslov. Ko pošiljate e-pošto na Facebook, vključite svoje uporabniško ime za Facebook, e-poštni naslov, ki ste ga povezali s svojim Facebook računom, datum vašega e-poštnega sporočila in težavo/težavo, ki jo imate.
