Kot vodja vključevanja izdelkov pri Googlu in avtor knjige Gradnja za vsakogar, Annie Jean-Baptiste spreminja način razmišljanja o tehnologiji. Njeno delo o spolu, vključevanju in rasni pristranskosti v tehnologiji in izdelkih vodi dialog v industriji. Andre Stone in Ariana Escalante pogovorite z Jean-Baptistom kot del našega celovita pokritost CES 2021.
Mnogi poznajo idejo vključenosti in zastopanosti v zvezi s stvarmi, kot je raznolikost na delovnem mestu. Toda poleg tega je vključenost izdelkov področje, o katerem je enako pomembno razpravljati. Kaj je torej »vključitev izdelka«? »Gre za vključevanje objektiva skozi celoten proces oblikovanja izdelka. Gradimo za svet in želimo, da se ljudje ob uporabi Googlovega izdelka počutijo vidne in mislijo nanje,« pravi Jean-Baptiste. »Je za vsi, z vsi.”
Priporočeni videoposnetki
Torej, kako to storite na praktični ravni? Delno je poslušanje, delno preizkušanje, večji del pa je "o vnašanju perspektiv, ki so bile v preteklosti premalo zastopane," pravi Jean-Baptiste. Na primer,
Google Assistant je pregledalo veliko ljudi iz premalo zastopanih okolij, da bi »vedeli, kaj želijo Pomočnik povedati in ne reči.” Na ta način je bilo minimalnih težav z vključitvijo, ko je bil izdelek sprožil.Povezano
- Pobude za 24/7 čisto energijo, objavljene na Google I/O 2021
- Najboljša COVID tehnologija sejma CES 2021: pametne maske in razkužila
- Pogled v zakulisje Digital Trends Experience Center na CES 2021
Kar zadeva prihodnost inkluzivnosti v tehnologiji, Jean-Baptiste pravi: »če nimate vključujočega vložka, ne boste imeli vključujočega rezultata." Nabore podatkov je treba preveriti glede pristranskosti in so pravični začetek. Opozarja tudi, da gre za dolgoročni cilj, ne za takojšen problem, ki ga je mogoče hitro rešiti. Poleg tega se mora preusmeriti od miselnosti razmišljanja o inkluzivnosti zgolj kot o moralnem primeru, ko v resnici bolj vključujoči so vaši izdelki, več potencialnih kupcev bo vaš izdelek imajo. "Živimo v tem globaliziranem svetu in želimo zagotoviti, da naši izdelki delujejo za čim več ljudi."
Jean-Baptiste je tudi ustanovitelj Equity Army, skupnosti, zavezane vključevanju, ki jo sestavljajo ljudi iz številnih različnih poklicnih sektorjev, ki želijo v svoj poklic vnesti vključenost in pravičnost modeli. Trenutno je edina vodja vključevanja izdelkov v katerem koli podjetju, zato je predana ideji pomagati drugim podjetjem, da te ideje vključijo v svoja podjetja. Gre za to, da jim pomagamo razumeti, da »gradijo za svet. In da bi gradili za svet, morate imeti za mizo čim več perspektiv in povzdigniti glasove, ki so bili zgodovinsko obrobni, in jih postaviti v središče,« pravi.
"Tehnologija, če je dobro narejena, resnično lahko izboljša življenja ljudi in začeti moramo pri jedru empatije."
Priporočila urednikov
- Chromebooki na Google I/O 2021: vse novo, kar je bilo napovedano
- Android na Google I/O 2021: Vse novo
- Na sejmu CES 2021 je TCL opozoril vse druge izdelovalce televizorjev: šele smo začeli
- 15 najbolj kul pripomočkov na CES 2021
- David Morin je navdušen nad svojo aplikacijo Ultrahuman na CES 2021
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi pomagajo bralcem slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
