Pogoste težave s Samsung Galaxy Z Flip 3 in kako jih odpraviti

click fraud protection

The Galaxy Z Flip 3 je neverjeten telefon, predvsem zaradi čudovitega zaslona in novega zložljivega ohišja. Vendar ni imun na težave, s katerimi se lahko soočajo tudi najboljši telefoni - in nič ni hujšega, kot če ima vaš novi telefon težave, za katere ne morete ugotoviti, kako jih odpraviti.

Vsebina

  • Težava: Med klicanjem ali snemanjem glasovnih zapiskov je mikrofon popačen s statičnimi motnjami
  • Težava: zadnja stran telefona postane vroča na dotik, zlasti med igranjem iger
  • Težava: med poslušanjem glasbe v prilagodljivem načinu ni mogoče spremeniti svetlosti
  • Težava: Velika izpraznitev baterije v stanju pripravljenosti
  • Težava: Samsung Pay ne deluje
  • Težava: vrstica »NoSubject« se pojavi na vrhu vsakega besedila skupine
  • Težava: Zaslon poči vzdolž pregiba
  • Težava: glavni zaslon ne deluje pri odpiranju in zapiranju slušalke

Če se vaš Galaxy Z Flip 3 obnaša nenavadno ali ne deluje po pričakovanjih in zaradi tega izgubljate spanec, smo tukaj, da vam pomagamo. Zbrali smo nekaj najpogostejših težav s Samsung Galaxy Z Flip 3 in našli preproste popravke in rešitve zanje.

Priporočeni videoposnetki

enostavno

10 minut

  • Telefon Samsung Galaxy Z Flip 3

  • Najnovejša posodobitev programske opreme

Več o Z Flip 3 lahko izveste v našem Pregled Samsung Galaxy Z Flip 3 – in ko ste tukaj, zakaj ne bi preverili nekaj od najboljši ovitki Z Flip 3 za zaščito vašega novega telefona?

Težava: Med klicanjem ali snemanjem glasovnih zapiskov je mikrofon popačen s statičnimi motnjami

Kar nekaj uporabnikov na forumih Samsung je poročalo težave z mikrofonom Z Flip 3. Ko poskušate opraviti klic ali snemate glasovni zapis ali videoposnetek, pride do popačenja in ni slišati nobenega glasu, samo statično.

Možna rešitev

Samsung se je odzval z nekaterimi možnimi rešitvami težave, vendar še ni potrdil, ali je to dejansko težava s strojno opremo, ali zagotovil popravka. Poskusite s spodnjimi koraki, da vidite, ali je to odpravilo težavo z mikrofonom:

Korak 1: Odstranite vse, kar je priključeno na vaš telefon, kot so adapterji, polnilniki, palice za selfije itd. Odstranite tudi vse etuije ali zaščite zaslona drugih proizvajalcev – v bistvu vse, kar je v stiku z vašim telefonom in bi lahko povzročalo motnje.

2. korak: Onemogočite Bluetooth tako, da povlečete navzdol z vrha zaslona, ​​da odprete Hitre nastavitve ploščo, nato izberite Bluetooth da ga izklopite (ko je izklopljen, mora biti siv).

Povezano

  • Vesel sem, da je Samsung Galaxy Note umrl, ko je
  • Galaxy Z Flip 5 sploh še ne obstaja, vendar že obstaja dogovor
  • Samsung je pravkar odbil 100 $ od Galaxy Tab S7 FE s pisalom S Pen

3. korak: Nato znova zaženite telefon tako, da pridržite Moč gumb in tapkanje Ugasniti.

4. korak: Počakajte 30 sekund, ko se telefon izklopi, nato pritisnite Moč gumb za vklop telefona.

5. korak: Ko se telefon znova zažene, uporabite aplikacijo Kamera ali Snemalnik zvoka, da posnamete kratek zvočni posnetek.

6. korak: Predvajajte posnetek in preverite, ali je težava z mikrofonom odpravljena. Če je, težavo verjetno povzroča povezana dodatna oprema ali aplikacija, ki ste jo nedavno prenesli.

Če težave ne odpravite, je strojna oprema telefona morda okvarjena, zato se obrnite na Samsung, da organizira popravilo ali zamenjavo.

samsung galaxy z flip 3 pregled iger
Andy Boxall/Digitalni trendi

Težava: zadnja stran telefona postane vroča na dotik, zlasti med igranjem iger

Uporabniki na forumu Samsung so izkusili Z Flip 3 pregrevanje med uporabo Android Auto. Zdi se, da tudi to ni osamljen incident. Drugi uporabniki na forumu za razvijalce XDA so poročali, da se telefon med igranjem zelo segreje na dotik v predelu pod kamerami grafično intenzivne igre, kot je Call of Duty: Mobile. In morda zaskrbljujoče, nekatere so poročali tudi uporabniki telefon se nenavadno segreje med opravljanjem osnovnih stvari, kot je klicanje ali brskanje po spletu. To je lahko posledica procesorja Snapdragon 888, ki se precej bolj segreje kot prejšnji procesorji, ali pa ga lahko povzroči aplikacija, ki porablja veliko baterije.

rešitev:

Ena od priporočenih rešitev je, da telefon odstranite iz ohišja med gledanjem videoposnetkov ali med težkimi igrami iger, zlasti na vroč dan, saj se tako lahko ohladi. Če se telefon med uporabo pregreje Android Samodejno, poskusite zapreti aplikacije v ozadju in se prepričajte, da med uporabo aplikacije ne polnite telefona brezžično. Samsung tudi priporoča, da telefon ne izpostavljate neposredni sončni svetlobi v avtu.

Prav tako je vredno poskusiti počistiti particijo predpomnilnika telefona; tukaj je, kako to storiti:

Korak 1: Izklopi telefon.

2. korak: Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in stransko tipko.

3. korak: Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite oba gumba.

4. korak: Nekajkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite Obrišite particijo predpomnilnika.

5. korak: Za izbiro pritisnite stransko tipko.

6. korak: Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite ja, nato pritisnite stransko tipko, da izberete.

7. korak: Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, boste videli Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.

8. korak: Pritisnite stransko tipko, da znova zaženete telefon.

Lahko tudi prenesete aplikacijo za spremljanje temperature, kot je Monitor procesorja da preverite, ali se telefon res pregreva, saj morda le postane nekoliko vroč na dotik. Če se zdi, da se resno pregreva, bi bil naslednji korak, da se obrnete na Samsung za popravilo ali nadomestno slušalko.

Težava: med poslušanjem glasbe v prilagodljivem načinu ni mogoče spremeniti svetlosti

Uporabnik na forumu Samsung v Koreji je poročal vprašanja s spreminjanjem svetlosti v načinu Flex Mode med poslušanjem glasbe. Očitno se pri poskusu prilagoditve svetlosti v načinu Flex Mode pojavi drugi stolpec za glasnost in svetlost se ne spremeni, temveč se poveča glasnost. to video problematiko prikaže malo bolj jasno.

rešitev:

Samsung je lani septembra izdal posodobitev programske opreme, da bi odpravil težavo. Če kljub temu, da uporabljate najnovejšo različico programske opreme, še vedno imate težave, se obrnite na Samsung za popravilo ali zamenjavo slušalke.

samsung galaxy z flip 3 pregled strani zaprt prstni odtis
Andy Boxall/Digitalni trendi

Težava: Velika izpraznitev baterije v stanju pripravljenosti

Na forumu XDA so bila objavljena poročila o praznjenju baterije, ko je Z Flip 3 v stanju pripravljenosti, s en uporabnik poroča o 32-odstotni porabi več kot osem ur, ko so spali, drugi pa so poročali o velika poraba baterije prvi dan lastništva telefona. Vzroki za to so lahko različni – na primer, nov telefon potrebuje čas, da se nauči vaših navad in optimizira življenjsko dobo baterije, zato je dobro, da spremljate praznjenje v prvem tednu. Če je še vedno težava, obstajajo število stvari, ki jih lahko poskusite.

Rešitve:

Najprej se odjavite nastavitve > Nega baterije in naprave > Baterija. To vam bo pomagalo videti, kaj prazni baterijo, in ugotoviti, ali je kriva določena aplikacija. Poskusite lahko tudi onemogočiti Always On Display ali preveriti, katere funkcije in procesi se izvajajo, ko je zaslon izklopljen, tako da obiščete nastavitve > Napredne funkcije > Gibi in geste. Ali poskusite onemogočiti funkcije, ki jih ne potrebujete, kot so plošče Edge in osvetlitev Edge. Druga stvar, ki jo je vredno poskusiti, je optimizacija porabe baterije. To storite tako:

Korak 1: Pojdi do nastavitve > Aplikacije.

Optimizirajte porabo baterije Meni aplikacij v pametnem telefonu.
Poseben dostop do menija za optimizacijo porabe baterije.
pogoste težave s samsung galaxy z flip 3, kako jih rešiti optimizirajte porabo baterije

2. korak: Izberite ikono treh navpičnih pik v zgornjem desnem kotu zaslona in nato izberite Poseben dostop.

3. korak: Izberite Optimizirajte porabo baterije, nato izberite spustno puščico in izberite Vse.

4. korak: Nato lahko preklopite drsnik za vsako aplikacijo, ki jo želite optimizirati.

Druge stvari, ki jih lahko poskusite, so preklop neuporabljenih aplikacij v način spanja, vklop načina varčevanja z energijo, odstranitev ali onemogočanje bloat, ki ga ne uporabljate, ali celo onemogočanje naslovnega zaslona, ​​ko prispejo obvestila, če to ni funkcija, ki jo boste uporabljali.

Težava: Samsung Pay ne deluje

Zdi se, da težave s storitvijo Samsung Pay, ki ne deluje na telefonih Samsung, obstajajo že nekaj časa in zdi se, da je še vedno težava z Z Flip 3 in Z zgib 3. Zdi se, da to večinoma vpliva na uporabnike v Združenem kraljestvu in drugih delih Evrope, pri čemer nekateri omenjajo, da je Aplikacija Samsung Pay se odpre s stranjo v nemščini — očitno ni idealno, če ne govorite nemško!

Težavo dejansko povzroča zamenjava kode CSC, ko je telefon nastavljen, zaradi česar Samsung Pay deluje v nemščini, kar ni dobra novica za tiste, ki prebivajo v Združenem kraljestvu.

Možna rešitev:

Dokler Samsung nima trajnega popravka za to, moderatorji na forumih predlagajo nekaj stvari, ki so jih poskusili – čeprav so nekateri uporabniki poročali, da ti popravki ne delujejo.

Korak 1: Znova zaženite Z Flip 3.

Ponovno zaženi telefon.
pogoste težave s samsung galaxy z flip 3, kako rešiti prenos in namestitev posodobitve programske opreme
Meni za posodobitev programske opreme.

2. korak: Potem pojdite na nastavitve za preverjanje posodobitev programske opreme in/ali posodobitev Samsung Pay.

3. korak: Ko so ti nameščeni, izklopite Wi-Fi telefona in ga znova vklopite

4. korak: Nato odstranite Samsung Pay tako, da dolgo pritisnete ikono aplikacije in izberete uninstall.

5. korak: Ponovno namestite Samsung Pay.

Upajmo, da bo Samsung kmalu rešil to težavo s posodobitvijo, toda zaenkrat lahko storite le to, da upoštevate zgornje nasvete in preverite, ali to odpravlja težavo.

Težava: vrstica »NoSubject« se pojavi na vrhu vsakega besedila skupine

To je znana težava, ki je prizadela telefone Samsung v storitvi T-Mobile v preteklosti. Ko pošiljate MMS — ali skupinsko besedilo, ker skupinska besedila uporabljajo MMS — uporabniki poročajo linija ki se pojavi na vrhu vsakega sporočila.

rešitev:

Priporočamo, da to težavo prijavite svojemu operaterju in podjetju Samsung. Upajmo, da bo popravek najden v bližnji prihodnosti. Medtem lahko poskusite uporabiti Google Messages kot aplikacijo za sporočanje ali poskusite namestiti drugo aplikacijo za sporočila iz Trgovine Play, npr. Textra, ki nima težave z zadevo.

Težava: Zaslon poči vzdolž pregiba

Več uporabnikov na Samsung forumi in Reddit so poročali o težavah s počenjem zaslona Galaxy Z Flip 3. To se običajno zgodi na pregibu in se je celo zgodilo piscu pri Googlu 9to5, ki je poročal, da se je to zgodilo po nekaj dneh neuporabe telefona. Čeprav se zdi, da ne vpliva na funkcionalnost, nihče ne želi uporabljati telefona s počenim zaslonom, kaj lahko torej storite?

rešitev

Preverite, ali vaš Z Flip 3 še vedno pokriva enoletna garancija. Če je zunaj garancijskega obdobja, se morate za popravilo zaslona obrniti na Samsung ali obiskati najbližji pooblaščeni servisni center Samsung. Če imate srečo, da imate sklenjeno naročnino na Samsung Care+, lahko popravite zaslon po nižji ceni.

Težava: glavni zaslon ne deluje pri odpiranju in zapiranju slušalke

Poročila o Z Flip 3 okvara glavnega zaslona pri odpiranju in zapiranju telefona kažejo, da je to precej moteča težava brez znanega popravka. Ko se to zgodi med odpiranjem telefona, se zaslon ne vklopi, dokler ne zaprete telefona in ga znova odprete ali počakate nekaj časa.

Čeprav trenutno ni znanega popravka za to – in zdi se, da Samsung ne ve, kaj je vzrok za to –, lahko nekaj stvari poskusite rešiti težavo.

Možne rešitve

poskusite ponovni zagon telefona v varnem načinu. Poskrbite tudi, da imate najnovejšo posodobitev programske opreme, saj so nekateri uporabniki poročali, da je bila težava odpravljena po posodobitvi njihovega telefona.

Prav tako je vredno poslati poročilo o napaki Samsungu, da lahko razišče, kaj povzroča težavo. To storite tako:

Korak 1: Odprite aplikacijo Samsung Members in izberite Poišči pomoč na dnu zaslona.

Aplikacija Samsung Members Poiščite pomoč.
pogoste težave pri samsung galaxy z flip 3, kako rešiti poročila o napakah aplikacij za člane
Poročilo o napaki aplikacije Samsung Members za napako zaslona.

2. korak: Pomaknite se navzdol do Pošlji povratno informacijo in izberite Poročila o napakah. Nato izberite vrsto napake, v tem primeru Zaslon.

3. korak: Na naslednjem zaslonu izberite Pogostost iz spustnega menija, npr. Enkrat, pogosto, oz včasih. Nato izpolnite poročilo o napaki s podrobnostmi o okvari zaslona in zagotovite Pošlji podatke sistemskega dnevnika je obkljukan na dnu zaslona.

4. korak: Potem, ko končate z izpolnjevanjem poročila, lahko po potrebi priložite posnetke zaslona, ​​tako da izberete ikono sponke v zgornjem desnem kotu. Lahko pa izberete Pošlji zgoraj desno, da pošljete poročilo.

Priporočila urednikov

  • Prihranite 100 USD, ko danes kupite odklenjen Samsung Galaxy S23
  • Samsung nam je pravkar dal 3 velike dražljivke Galaxy Unpacked
  • Galaxy Z Fold 5 potrebuje te 4 stvari, da premaga Pixel Fold
  • Samsungov preklopni telefon Galaxy Z Flip 4 je danes znižan za 150 USD
  • Ponudba Prime Day zniža 700 $ na Samsung Galaxy Z Fold 4