Bilo je kar nekaj primerov, ko so napake na spletnem mestu popotnikom omogočile, da so nesmiselno zagrabili letalske sedeže. nizka cene, a tukaj je zgodba, v kateri se je nekdo znašel na povsem nasprotnem koncu lestvice.
Nenavadna zgodba se je začela v začetku tega tedna, ko je Debbie Andrioli iz Združenega kraljestva obiskala spletno stran British Airways, da bi rezervirala počitnice za svojo petčlansko družino, The Independent poročali.
Priporočeni videoposnetki
Želeni cilj gospe Andrioli je bila mehiška Riviera Maya, idilično mesto na karibski obali države.
Ko je vnesla datume in druge podrobnosti, je pritisnila gumb »nadaljuj«, da nadaljuje z rezervacijo. Vendar se je malo zataknilo. Spletna stran je navedla njenih 636.000 britanskih funtov (približno 840.000 dolarjev) na osebo za dvotedensko potovanje, tako da skupni strošek znaša 3.178.612 funtov (približno 4,2 milijona dolarjev) za celotno družino.
Seveda je vključevalo lete, nastanitev in druge dodatke, a kot je zapisal The Independent, je bilo še vedno približno 200-krat dražje od tistega, kar bi običajno pričakovali plačati za takšno potovanje.
S trdno stisnjenim jezikom se je Andrioli odločil, da bo tvitnil šefa British Airways Alexa Cruza in mu povedal, da se ji zdi navedena cena "malo previsoka", in ga vprašal: "Ali lahko barantamo?"
Za The Independent je povedala, da so se cene, navedene na spletni strani B.A., zdele "naključne", in dodala, da je ponudba 4,2 milijona dolarjev očitno posledica "napake v sistemu".
V odgovoru na bizarno napako je tiskovni predstavnik B.A. je dejal: »Vedno želimo, da se naše stranke počutijo kot milijon dolarjev, ko so na počitnicah pri nas, vendar se naše počitnice v Mehiki začnejo pri 843 funtih na osebo, tako da nikomur nikoli ni treba plačati toliko.« Na srečo ni pritisnila gumba "knjiga", potem.
Kot smo omenili na vrhu, računalniški sistemi letalskih prevoznikov občasno izdajo absurdno poceni letalske vozovnice s Cathay Pacific pred kratkim se je zamočil ne enkrat, ampak dvakrat v samo nekaj tednih, ko je pomotoma prodal sedeže v prvem razredu za 16.000 $ za samo 1.100 $. Na srečo tistih, ki so dovolj hitri za rezervacijo, se je letalska družba s sedežem v Hongkongu strinjala, da bo upoštevala rezervacije.
Vendar pa se potnikom s hitro pametjo ne izide vedno tako dobro. Letalska družba United Airlines je na primer leta 2015 preklicala številne rezervacije prvega razreda, ko je napaka na njeni spletni strani povzročila, da so bile cene vozovnic prikazane precej pod pravo ceno.
Priporočila urednikov
- Novi klubski apartma British Airways za poslovni razred ima vrata
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
